Жалоба на МТС: переход к другому оператору.
Я, Шедловская Галина Владимировн, являясь абонентом МТС, приняла решение перейти со своим номером к другому сотовому оператору. Мне отказали в услуге, мотивируя тем, что у меня другие паспортные данные.
Действительно, я меняла паспорт в 45 лет. 10 августа 2016 года я обратилась в салон МТС (Гагаринский) об изменении паспортных данных. Заявление приняли и заверили, что данные будут изменены в течении трех дней.
Сегодня 23 августа - данные не изменены и вновь отказ о переходе к другому оператору. У меня создается впечатление, что это делается специально. К сожалению, для малоуважаемой теперь организации МТС, эта ситуация - уход клиентов, ситуация типичная. И такими неуклюжими действиями сотрудников авторитет компании не прибавляется.
С уважением, Галина Владимировна, абонент МТС вынужденно...
Такая же ситуация, точно под копирку и у меня. Видимо такая у них практика, судя по тому, что ничего не меняется. Эта неуважаемая компания совсем уронила свой рейтинг. Прибегать к таким низким методам, как мытарить клиента беготней, видимо единственное, что осталось в арсенале этой организации. Мерзко и неприятно. Чем бухать такие денжищи в рекламу, лучше бы работали хорошо. Отстойная компания!!!!!!!
МТС связи говно