Официальный сайт Билайн (информация)
Комментариев: 209
Билайн – один из мобильных операторов «большой четверки», поэтому ежедневно множество абонентов посещает официальный сайт Билайн.
Немного технической информации: год создания – 1997 год, IP адрес - 217.118.87.98, дизайн – студия Артёма Лебедева.
Что же есть на официальном сайте Билайн, зачем его посещать? Вы можете:
- Ознакомиться с продуктами Билайн: мобильная связь (тарифы, услуги и т.п.), домашний интернет, домашнее ТВ, домашний телефон.
- Пополнить свой баланс, настроить автоплатежи, оплатить различные услуги со счёта телефона.
- Получить помощь в виде солидного FAQ или в онлайн-чате со специалистом.
- Узнать зону покрытия Билайн, а также посмотреть на карте адреса и расположение офисов компании.
- Зайти в Личный кабинет Билайн.
- Посетить интернет-магазин компании.
- Узнать о текущих акциях и предложениях.
- Ознакомиться с историей создания и развития компании Билайн (ВымпелКом).
Желаете попасть на сайт Билайн прямо сейчас? Переходите по следующей ссылке: www.beeline.ru. Вы будете автоматически перенаправлены на поддомен Вашего региона.
Если Вы являетесь абонентом Билайн, то запомните простой адрес – Билайн.ру. Это действительно полезный сайт для всех клиентов компании.
Поделиться в социальных сетях:
Похожие записи
03.05.2017. Взяли и сменили мне тариф на выгодный для Билайна! Даже меня об этом не спросив. В службе поддержки ничего внятного не объяснили. Куда пожаловаться? В ФАС от меня просто отмахнулись, мелковато для них. В прокуратуре посмеялись. Как не прескорбно предеться нести определенные потери в т.ч. и моральные и уходить с этого - "Всегда с заботой о ВАс"- Билайна.
Этой фигне уже два года: http://no-mobile.ru/bilajn-zakryvaet-arxivnye-tarify-2017.html
им просто наплевать на клиентов а еще в большой четверке выкинуть их надо за такие тарифы и отношение клюдям у меня такая же ситуация дозвонитсядо них бесполезно можно часами ждать голоса живого оператора и то не дожэдешься одни надоевшие роботы и боты а им наплевать на проблемы даже на заявки не отвечают и причину не говорят
всё ужасно!!!!!!!!!!!!!!!!
я решил отказаться от услуг вашей компании.сначала вы изменили тариф без извещения.теперь везде пишете.что за перевод ленег на других операторов берете 4.95% от суммы.как прикажете понимать перевод 10 руб. на мегафон за 10.66 рублей? да еще и не делаете переводов.а деньги списываете.воруете? и уже не в первый раз.
пДобрый день сотрудникам офиса Билайн!!!! Мне бы хотелось связаться не просто с операторами Билайн и консультантами, хотелось бы услышать и увидеть сотрудника, который ркуводствует коллективом вашим и маркетингом вашим!. Но т.к это не возможно, к сожалению,напишу пока тут и письменно.С моего номера Билайн, подключатся платные услуги, контенты, без моего на то согласия.Вы можете мне конечно сказать что я сама зашла где-то на ссылку и т.д, все ваши сотрудники так отговариваются,такую установку им дали наверно, но у меня на то есть прямые доказательства, что это делалось далеко без меня.Допустим , платные подписки были подключены в то время, когда я отдыхала и телефон соответственно тоже.Получается это не я, а с вашей помощью и т.д. И в связи с этим я намерена вернуть все свои деньги , котрые сняли без моего на то согласия и участия за платные контенты.И это письмо сейчас Вам, я рассматриваете как заявление в качестве попытки досудебного урегулирования чтобы восстановить справедливость, но не накзывать пока мошенников. А так же я для обращения к Билайну в письменно-бумажном виде, я в ближайшее время подъеду в ваш головной офис.В случаю отказа в моей просьбе или другой отрицательной реакци , я намерена написать заявление в РКН, РПН, ФАС и Прокуратуру на Билайн и его сотрудников и на мошеннические действия в отношении предоставлении мне не качественных услуг и мошеннических действий в отношении меня. C/у ваш клиент .89032764443
Меня , как и многих других абонентов Билайн волнует вопрос, когда наладится связь в городе Лыткарино, я 15 лет с Билайном не хотелось бы менять оператора, но видно придется.
Очень давно пользуюсь услугами билайн. А теперь разочаровалась. Сменили тариф не спрашивая меня на очень невыгодный. Значит, буду уходить к другому оператору. Так не делают.
Я уже обращался с притензией, в ответ тишина. Жду от Вас вразумительных объяснений в любой, удобной для Вас, форме!
С Билайном дружим давно. Было теле и интернет. Проблем нет по изменению тарифов, в т.ч. на уменьшение. По обслуживанию ставлю плюс.
А казачок-то засланный!
Значить вы подключились к тарифному плану выгодное для оператора Билайн. А иначе вам подключили бы дополнительные услуги без вашего согласия. И не надо здесь отбеливать оператора-монополиста.
Как востоновить номер которым непользовался долгое время?
пользавался номером давно,другие не нужны
Хамы, вруны и лжецы. Не знают как выкручиваться. Г.Саранск, ул.Коммунистическая,25 работают не профессиональные люди. Платишь за международную связь, не подключают, документы теряют.На каждом шагу лгут. Свой вопрос буду решать через суд. Написала заявление, заплатила 1500 руб за международную связь, а они ЗАБЫЛИ ПОДКЛЮЧИТЬ!!!!!ПРЕКРАСНО!!! Осталась за бугром без связи.....ХАМЫ...ГНАТЬ НАДО ТАКИХ РАБОТНИЧКОВ..........
Беспределу на Билайне нет конца. КАЖДЫЙ ГОД меняют тариф не спрашивая. Жадность и алчность руководства этого оператора не знает предела. Буду менять оператора.
билайн вы в своём репертуаре сменили приставку пульт не работает. ваш человечишка позвонил спросил всё ли работает сказал про пульт он ответил что поменяют сьездил в парк-авеню (Н.Новгород) перед майскими сказали завезут после 10 приехал 11 нету приехал сегодня на меня посмотрели как на х знает кого пультов не было и не будет заказывай через 8800.... курьером привезут только до вас хрен дозвонишся.буду менять оператора и делать вам РЕКЛАМУ
24 мая 2017 года обратился в " Билайн" с вопросом кто, на каком основании предоставил мой номер телефона третьим лицам? Заявление было отправлено письменное, о чем было получено уведомление на телефон, что до 27 мая 2017 года разберуться с данной ситуацией, и дадут ответ. также в этот день разговаривал по телефону с сотрудником центрального офиса " Билайн", что в Москве. И так же получил заверения в разрешении вопроса. Сегодня 31 мая 2017 года. Никакого ответа до сих пор не получено. " Билайн", это хамство.Вы нарушили мои законные право, и собираетесь мне дать ответ на каком основании.
У меня сменили тариф без моего согласия. Почитал коментарии и просто дивлюсь. Болайн, вы что, совесть потеряли!?
Николай 04.06.2017 г Калуга
С билайном более 10 лет и ни разу не было нерешаемых вопросов в т.ч. по тарифам. Или ч/з автомат или ч/з оператора всё объясняется и решается. Спасибо за работу.
Вранье.
Я писала уже ,ответа нет ,меня переводит на новый тариф без моего согласия ,справочная (робот) не работает одно и тоже говорит 3 дня ,я не могу связаться с кампанией с которой более 10 лет , сервис хуже некуда !!! Почему мне не оставили мой тариф "мобильный пенсионер" ,мне нужны только звонки и смс.Я до сир пор не могу понять Ваши предложения по новым тарифам ,каждый день присылаете разные ,впечатление ,что Вы сами не знаете как будет работать новые тарифы.Оставте мне тариф " мобильный пенсионер " ,может правильно ,что люди от Вас уходят, работа с клиентами очень низкого качества,если так будет продолжаться ,я тоже уйду,буду " по батарее перестукиваться ." сегодня 5.06.2017 год.
Почему у Билайн до сих пор нельзя связаться с оператором !!!??? Возможно ,вы сами отключили эту необходимость обратной связи !!! до 9 июня 2017 года и с интернетом у Вас проблемы !!! отзывы - пропали ,вместо них - карта отделений ваших и мои комментарии "ожидают модерации" - все против клиентов !!!
Как всегда никакой заботы о клиентах. Видити ли ваш тариф стал архивным. Ну пока хоть один клиент на нём и его устраивает, он не должен быть закрыт. Почемуто там думают, что все пользователи ходят со смартфонами и им нужен интернет. Какая глупость! (мне хватает домашнего с нормального РС). Лично мне, на простую звонилку надо просто алё и ничего больше даже смс. Зачем мне платить по новым тарифным планам абонентскую плату за ненужные услуги. Был раньше у меня долларовый тариф от 2003 года. Дорого было. Сменили на рублёвый в 2010 стало 1.65 руб минута ( хорошо). Теперь же тарифы без абонентской платы опять стали по стоимости как раньше на долларовом. И при том всё принудительно или абонентская плата с неужным интернетом или дорогой без абонент платы. А мне то, надо всего положить через "киви" 100руб раз в два месяца примерное и пока реально не порасходутся потихоньку пользоваться. Теперь буду меньше звонить и делов то. Денег лишних регулярно вносимых от меня всё равно не дождутся. Верните дешевые тарифы 1.65-2 руб минута на местные звонки без абонентской платы и без всяких поганых навязаных услуг! С неуважением к компании пользователь номера с 2003 года.
Билайн стал работать по принципу советской торговли и советского общепита: котлета с макаронами, а бифштекс с гречкой, а поменять местами невозможно никак. Или ещё один хит советской торговли: к бутылке пива надо купить обязательно два вареных яйца. Чтобы увеличить свою прибыль надо как ни странно работать. А Билайн вместо честной работы продает "пиво в нагрузку с вареными яйцами"- сознательно запутывает условия тарифных планов, всякими уловками подключает бесполезные опции детям и старикам, впаривает в пакетные тарифы пенсионерам не нужный им интернет. По сути это мошенничество. А так как представители Билайн знают о своей безнаказанности, то от этого аппетит на халявные деньги растет как на дрожжах. Искать совесть у таких "предпринимателей" бесполезно в связи с её полным отсутствием!!!!!! Трижды позор "бизнесменам" Билайна, которые не зарабатывают деньги, а хитростью выманивают деньги у школьников и пенсионеров!!!!!
Ну вот, дожили. Я стал жертвой мошенников в лице менеГеров Билайн. Зашибись! Сперва 14 марта 2016 меня надурили Ваши менеГеры, всуропив тариф "Все за 500", наобещав золотые горы совершенно умолчав о многих подробностях. Плюнул-черт с Вами. Тепе 3 мая текущего года Ваш очередной мереГер, сволочь можете ему это передать, наплел мне что попало и..... Я снова попал как кур во щи. Обманом занимаетесь, господа! Мелко, гаденько, подленько. Позорище! Мадам Ваша звонила мне сегодня, т.к. я накануне оставил заявку на возврат прежнего тарифа. Увы, разговор как то не получился. Она ни черта не решает, а лишь всуропить может Ваши "замечательные, тарифы. Итак. За период с марта 2016 года я по факту заплатил намного больше чем требовалось, все действия со стороны Ваших менеГероFF вполне попадают под квалификацию - ненадлежащее разъяснение условий, умышленное введение в заблуждение. Ну чем не мошенники!? Поэтому я требую возврата меня на тариф "Все за 360". Мемеканье, дескать тариф архивный меня не убеждает. Плевать мне. Найдите в Вашей организации порядочного и принципиального руководителя, согласуйте и нажмите волшебную кнопку и впредь не морочьте мне голову. Надоело что то это порядком. С менеГерами своими разбирайтесь, депремировать можете, выговор объявить, можете даже в Артек послать и впредь репутацией так паскудненько и мелко не разбрасывайтесь. И любопытно )))) вчера, т.е. 05.06.2017 года аж 33 карбованца списано за какой такой тариф и какие услуги было? Что то совсем плохо там у Вас. И "Всешечку" я вынужденно подключил чтобы пока в сети болтаться. Беседы с Вами беседовать иметь возможность. С нетерпением жду ответа и радостной вести о возврате меня на тариф "Все за 360".
Они не менеГеры, скорее антрепренёры! В цирке.
Почему нет ответа о смене тарифа 909 91113. Я писала, что не могу сменить тариф, т.к. нахожусь за рубежом, а мне нужна связь. Вы должны предупреждать заранее, хотя бы за месяц, а не в последнии дни. Ваш, сообщённый бесплатный тлф в интернете для роуминга, не существует. Я жду ответа.
Охохо. Прочитал некоторые комментарии и айяяй. Чтоже вы ребята с Билайном делаете. Была не плохая контора , а вы ее в жопу загоняете. За такие вещи мы раньше наказывали чистоконкретно. И у меня тоже петензии к вам. В течении месяца заплатил сначала 450, потом через неделю 300, потом купил новую симку и еще заплатил 350. А прошло после оплаты 30 по 06, а уже опять не тянет интернет. А ведь только переписывался вконтакте и раза 3 посмотрел мультик ни пуха ни пера. Очень прошу как то оправдайтесь
Ух ты. Послушайте ка ребята. Я только что почитал отзывы по вашей конторе. Вы что их не читаете? КАК можно довести и озлобить людей которые вам доверились и платят вам деньги за услуги которые вы им должны предоставлять. Слушайте сюда , вы там как то разберитесь, начальство поменяйте,что ли, для начала. Похоже жажрались мальчики. Всего доброго.
Это не сайт Билайн. Они не читают здесь отзывы. Это от людей для людей.
А. стоило бы почитать для просветления мокса.
Обратись к официальным сотрудникам Билайн, пригласи их сюда, если горит орех.
И еще я спрашиваю,почему заплапив 350 рублей 30 05 я 6 06 не могу ни с кем толком связатся. комн не тянет почему? КТО ОТВЕТИТ?
02.06.2017 на счёте телефона было 121руб 21 коп а 12.06 2017 на счёте 19 руб 83 коп.
Куда делись деньги,Зин ????!!!! За указанный период телефон находился в выключенном состоянии...Такие действия у нас в стране называются ГРАБЁЖ и преследуются по закону, и отягчаются цинизмом,т.к крадутся у пенсионера !!!
Немедленно верните мои кровные.....
Пожалуйста верните работоспособность симке перестала ловить сеть,а всегда ловила хорошо Телефон включен но сети нет 9069799248
ох*евшие вы вобще работать собераетесь твари
Не хочется желать доброго вечера, поскольку осталось крайне неприятное впечатление от сотрудницы Билайна, которая 14 июня, зная, что произведено подключение домашнего интернета и ТВ, стоимость пакета 650 рублей, позвонила и сказала, что для меня очень выгодно пойти в офис и подключить объединение с мобильным телефоном, да ещё оди номер можно подсоединить, причёи это всё за стоимость пакета.Последнее я уточнила, сомневаясь и исходя из того, что бесплатный сыр только в мышеловке. Вот в такую мышеловку и заманивают Ваши сотрудники, господин Билайн. А иначе это называется сообщение потребителю недостоверной информации об услуге. Думаю о том, чтобы сменить такого лживого провайдера. Жаль, что отзывы не прочитала до того, как пошла на поводу рекламы о подключении цифрового ТВ с количеством каналов 134 (так по тел 8-499-409-17-44 сообщили). Каналов в пакете оказалось 112. Очень жаль, что провайдер с такой долгой историей имеет недобросовестных сотрудников.
Подбираю себе оператора, решил уйти с МТС. Почитал комменты, взялся за голову! Из трех зол (Би, МТС и Мегафон) меньшее выбрать невозможно!!!!
гавно .а не компания.отменила тариф ,всучила какуюто хрень.пробую связатся,что бы узнать "услуга не доступна".
Около трех часов сулила надеждой дозвониться до оператора. Все это время обещали десятиминутками и включали обнадеживающую мелодию!!!!
Не BeeLine и не ПчеЛайн, а улей с ТРУТНЯМИ!!!
Являюсь Вашим клиентам много лет, очень разочарованна Вашим отношением к клиентам!!! Просто не выносимо на протяжении под года не могу дозвониться Вашим операторам, по 2,5 часа на линии ожидаю и все увеличено время. Неужели за 3 часа не один оператор не освободился. Услуги на подключение потом не дозвониться. Просто УЖАС!!! Пишу здесь, знала бы где Ваш главный офис жалобу бы написала!!!!!
Являюсь клиентом много лет, очень разочаровалась. 0611 вообще нереально дозвониться два дня просидела на телефоне слушала музыку, а решить надо была финансвую проблему. В итоге начала писать SMS 1,5 часа перепиской занимались это нормально? Людям заняться наверное нечем только с ними переписываться. У мужа с Билайна на Билайн деньги списывают, а возвращать не очень хотят. Вышки собираются проверять почему деньги списываются бред какойто. Вообщем для них клиенты это идиоты. У нас все хотят много, но ничего не делать.
Просто засада , была нормальная компания а теперь просто болото . Операторам не дозвониться , услуги подключают как хотят и не отключишь , тарифы меняют не спросив пожелания . Все идет к тому что нужно просто валить от вас и забыть как страшный сон. Нервы дороже . Такой сервис нам не нужен .
Здравствуйте как воспользоваться баллами которые приходят после пополнения сщета? а то никто из сотрудников не может объяснить и негде не написано как пользоваться и проверить сколько разесните подробно с уважением ваш клиент
Здравствуйте. Вы можете более подробно описать, что за баллы? Раньше было "Счастличвое время": http://no-mobile.ru/bonusy-bilajn-schastlivoe-vremya.html, но эту программу закрыли в 2016 году.
Дурят нашего брата. Купили модем с сим картой-600 руб. в месяц, списали за один день, говорят была платная услуга подключена. Деньги не возвращают. Про услугу отмалчиваются. Говорят еще раз закиньте, заработает. Никто их не контролирует, бардак везде, а все хвалят, хвалят себя, бессовестные. Некуда жаловаться!!! Полный беспредел!!!
Подключили интернет билайн и теперь звонки билайна с предложениями взять их сим карту просто замучали...Утром будят, на работе достают звонками,работату всю срывают!!! Все время с разных номеров звонят. Кошмар. Ни один оператор так не доставал. Думаю отключить их интернет и перейти к другому провайдеру...Сил нет
Третий год пользуюсь связью БИЛАЙН,уже хочу уйти.Отвратительно работает интернет.Операторы не всегда владеют теми действиями,которые происходят в их системе. Договора на проданнные абонентские номера продавци СИМ-КАРТ не могут передать в офис,так как не работает программа и добиться от менеджеров не могут. Получается,что мы пользуемся трафиком,а денежки кому-то в карман текут. Когда весь бардак закончится.
Уважаемый БИЛАЙН ! Раньше можно было и дозвониться до Вас и написать письмо, а теперь, УВЫ, этого нет. Вы совсем ЗАКОДИРОВАЛИСЬ и невозможно Вас отыскать. И надо ехать в Ваш Офис, что далеко не все могут сделать- я пенсионер и инвалид 2 гр. и хожу на костылях, но вынуждена уже в который раз ездить в Ваш Офис чтобы что-то выяснить, а это не близко- надо ехать на транспорте несколько остановок. Я 09.06.2017 года оплатила 604 рубля и это была оплата до сентября 2017г. Но 15 августа Интернет уже не открылся. Я вынуждена была ехать в Ваш Офис в Кузьминки, ждать там почти два часа, чтобы выяснить причину блокировки Интернета. Заплатила ещё 450 руб. Когда приехала домой, то Интернет открылся. И вот ВОПРОС : КУДА ДЕЛИСЬ 450 руб. за август месяц 2017.г.? Раньше деньги не пропадали и было всё в норме.
ВОПРОСЫ-
1. Куда пропали 450 рублей ?
2. Почему в Офисе Билайн в Кузьминках, в магазине ПЕРЕКРЁСТОК, ТАКИЕ ОЧЕРЕДИ ! Ждать по часу, полтора,- это КОШМАР!. Единственно хорошее, что есть на чём сидеть, но люди возмущаются и написано почти 60 жалоб в Вашей Книге жалоб!
3. Ваш нр. 88007008000, и нр. 0611, 88007000611- не дозвонишься. Автомат болтает как попугай, но невозможно подключиться.
4. Почему в Личном кабинете нет обратной связи с Вами, как было раньше?
5. Почему невозможно посмотреть распечатку поступления ранее моих платежей-раньше было просто, а сейчас невозможно- только последний платёж.
Я 10 лет с Вами. но возникают мысли, что надо менять Вас на другого Провайдера, иначе просто пропадёшь с таким Интернетом, который надо пешком, на костылях, искать и выяснять всё.
Мой нр. моб. 8.903.017.67.26
Жду ответа и на мобильный и в эл. почту.Жду письменный ответ.
С уважением, пока, Якубович Нина.
Связатся с оператором билайна не возможно. Деньги положил на баланс пришел домой и деньги с моего счета 50ру украли и придумали что я взял у них довирительный платеж или кридит. Всякую хрень придумают что бы отнять у россиян деньги. Если я экономлю то кто вам дал права отнимать у меня. Если с ними свяжишься то они всегда правы отвертятся мудаки всегда. Нужно меня другого оператора.
С 2012 года заключил договор с Билайн на предоставление услоуг интернета и ТВ, договор аренды дополлднительной приставки- 90 руб. в месяц. В подларок получил бесплатно Ксперского. В 2017 году решил поджключить Все за 900 + 1 руб. Требуют оплату арендной платы прриставки уже 230 рублей и капсперского(подаренного) 119 рублей в менсяц. Рапзве это законно.
пользовался в билайне тарифом семейный было подключено 3телефона отдельно подключил планшет пользовался интернетом и в результате вашей скотской выходки я буду вынужден искать пути обхода препятствия созданного вашей жадностью
Анна.26,082017 17:00
Возмущена ,что с тарифа все за 300 нет такой услуги что бы связаться с оператором. У меня 2 номера с разными тарифами,один_все за 500,другой_все за 300. Вот с того номера где тариф все за 500,с легкостью связываюсь с оператором после того как "0" нажимаю. В тарифе все за 300 нажимаю "0" и меня просто выбрасывает в начало и все,но с оператором не связывают. Намерена переходить на другого оператора,сохраняя номера,очень удобно и всем рекомендую.
Прошло 35 минут, как жду соединения с оператором на 0611. Свинство зашкаливающее. Пыталась несколько раз, но каждые 3-4 минуты сообщают, что специалист ответит на звонок не ранее, чем через 10 минут. Видимо, шквал негатива на качество услуг кратно превышает все возможности Билайна. Очень хотелось бы узнать, какие обещанные привилегии действуют для ВИП-клиентов? Трачу в месяц порядка 2 тыс.рублей на Билайн. И за эти деньги не имею шанса задать вопрос оператору!!!!!!!!!! Надоело кормить Билайн, где начисто забыли, что оператора содержат абоненты, на наши деньги Билайн существует. И при этом гадит на клиентов, как хочет. Тарифный план изменили, до оператора не дозвониться, а качество НЕТА на модеме просто ниже плинтуса, скорость под названием ХФ медленнее черепашьего шага. Многие отказываются от услуг Билайна, а свои аппетиты сотовый оператор раскидывает на оставшихся, так выходит? И при этом, вместо того, чтобы удержать оставшихся, кто много лет на этой связи сидит, хамски пинает своих клиентов. Сегодня решила набраться терпения и дождаться ответа оператора.. 44-я минута ожидания. БЕЗОТВЕТНО. Уже и слов не подобрать. Как назвать тебя, Билайн? Елена.
Уважаемые сотрудники и руководители фирмы "Билайн",хочу вас отматюкать. Где ваш обещаный интернет? День через три получается выйти в интернет и с телефона и с модема. И почему блядь я не могу дозвониться до оператора или консультанта фирмы через номер 0611? Мне приходится бегать и искать другого оператора мобильной сети чтоб до вас дозвониться. Если вы так по свински относитесь к своим клиентам,то идите вы на хуй. Я стану клиентом другого оператора мобильной связи.
Согласен с Вами на 100 процентов ! Сегодня звонил по всем номерам Билайна -- отправляют к специалисту - жду - играет музыка -- голос робота --- специалист ответит не ранее чем через 10 минут ! Ну жду а чё делать то ? И вот этот голос каждые 2-3 минуты пиздит ( извините ) ту же самую фразу---через 10 минут ! И так в течении часа ! Звонил сегодня --10.09.2017г. Потом звонил в течении всего дня --одна такая же херня !!! По часу держал трубку включёной --- ответ один -- специалист ответит через 10 минут --и хоть ты здохни ! Манал я этот билайн ! Я из за него работу потерял... Юристы говорят на суд подавай --------- ага -билайн вытрахает и высушит ( те же юристы сказали )
Модераторы лучше соедините меня со специалистом ( если можно )
Да== для модераторов мой тел. 8 918 06 41 728 ! Номер симки модема у вас в базе -- удачи вам ребята !
Добрый вечер!Убедительная просьба-НЕ производить каких-либо финансовых операций на номере89037565960,до моего возвращения!-я постараюсь в течении недели выдвинуть все иски по нашим номерам Билайн.Всего Доброго
Отвратительные тарифы- советует перейти на более выгодные для вас не пояснив в чем подвох.Это просто мошенничество, я пользовался билайном оч давно и своих близких подсадил на Билайн, но политика компании поменялась в худшую сторону поэтому придется менять оператора, а вы жируйте дальше .
Что значит ограниченный сервис? Как его отключить? Почему мне ограничили сервис? Не могу узнать баланс на телефоне и позвонить на другие телефоны. На карте деньги есть, я вношу постоянно.
Почему нет сигнала сотовой сети? С утра нет. И кто объяснит, когда будет связь?Писал операторам Билайна два раза, а в ответ молчание,словно там вымерли. Песец полнейший. Что за херня, модераторы и операторы?
Здравствуйте! очень хотелось бы пообщаться с кем то из руководства, а не с операторами, к работе операторов у меня претензий нет, более того хотелось бы им выразить благодарность, за их отзывчивость и внимательность и желание помочь. К сожалению не все ваши сотрудники, обладают этими качествами. 14 октября 2017 года обратился в Ваш офис по адресу Красноярский край г.Ачинск 3 микрорайон, д№9 пом.4 для сдачи планшета на гарантийный ремонт, попросил выдать на период ремонта планшет согласна п.2 ст.20 закона о защите прав потребителя имею такое право.Специалист принимавший планшет ответил категорическим отказом, тогда 15октября 2017 года пришел с письменным заявлением о предоставлении на период ремонта планшета, сотрудник в категорической форме отказался принять заявление мотивируя , свой отказ отсутствием доверенности на прием заявлений...при обращении 18 октября 2017 года управляющая офисом поставила только дату и роспись указывать должность фамилию имя отчество отказалась в категорической форме, штамп на заявлении поставила после моего звонка в опер .центр, при этом мне нагрубив...подобное поведение думаю не лучшим образом характеризует, как сотрудников офиса так и компанию в целом....
Почему билайн не спросив и не уведоляете абонемента что вы его переводите на выгодный для вас тариф---вы что там обнаглели или думаете вам все можно и управы на вас нет---глубоко ошибаетесь господа--далее у меня большие претензии к билайну кто дал право снимать деньги со счета клиента даже не уведомляете клиета об этом---это же свинство с вашей стороны -разберитесь по этому поводу и дайте ответ что с номера -89648503597 было списано со счета за сутки около 65 рублей -за что неизвестно--будьте так любезны господа из билайна
и постарайтесь разобраться и вернуть денежные средства на счет клиента в противном случае вас ждет суд и другие разбирательства--постарайтесь прислать ответ будьте так любезны я думаю месяца вам хватит до 29.11.17 ответите
Компания билайн оповестила о существовании платной услуги -"Пакет интернета 1 Гб" и через пару дней мне без моего согласия подключили, деньги снимают, т.е залезли в мой карман! Ещё меня очень расстроило, что они общаются легко, доступны если им нужны мои деньги, а если нужна обратная связь - поговорить с оператором невозможно, всюду только робот. Хорошо устроились!
Я меняю оператора, Билайн- жулики.
мой сын не свободен! когда вы заткнёте и прекратите визжание песней "я свободен" на каналах ТВ, перестаньне сопровождать свою рекламу песней " я свободен", у вас всё с мозгами в порядке, людям в заключении слушать её неинтересно!
Потеряла телефон, а там была сим-карта Билайна. Получается баланс ушел в минус, какой-то тариф был, который уходит в минус, мне консультанты об этом не говорили. О задолженности Билайн меня не оповестил, хотя у меня была действующая симка Билайна, паспорт не меняла, адрес тоже. Ничего не приходило. Через год Билайн перепродает задолженность коллекторам. Те в свою очередь тоже ничего не предприняли. О задолженности узнала, когда мне отказали в кредите. Много запросов отправляла в бюро кредитных историй, чтобы узнать, где у меня была просрочка. Оказалась фигня - симка Билайна испортила мне идеальную кредитную историю. В итоге я оплатила задолженность с пенями коллекторам 1780 рублей. Столько нервов и денег потратила, чтобы все это узнать. В суд надо подавать.
Со 2 декабря не возращают деньги, на карточку, за зданный телефон,по гарантии
мне с 14 ноября не возвращают
я вынуждена буду перейти в другую компанию,так как за последнее время у вас слишком много приходится платить ,так 2-го о,1 было перечислено 100 рублей,5-го 0,1 еще 100 рублей ,7-го сова пришлось перечслить 100 рублей и сйчас снова нужно платить 100,разговоров у меня немного было зо это время,у меня был договор с компанией на безлимитный за 300 рублй в месяц ,качество связи оставляет желать лучшего,клиенты меня не слышат,оплата за декабрь 500 рублей ,,я плачу по онлайн с карточки и наши оераторы г березники пермский край совсем обнаглели, куда уходят мои деньги ?,пусть вернут,
Ни когда не думала,что такая огромная компания ,как ,,Билайн" окажется шарашкиной конторой!!!
Наплевательское отношение к клиентам и покупателям!Хамское поведение менеджеров по продажам и консультантов!Добраться до руководителей нет ни какой возможности.Возникла проблема?Максимум с кем вы можете связаться,это продавец на точке ,который ни чего не может вам объяснить,т.к. они меняются как перчатки и ни чего не знают.
Вот уже четвертый месяц пытаюсь вернуть деньги за купленный телефон,который оказался не исправным.Сдала на проверку качества,мало того что написали,что он исправен(Пытаются из людей сделать идиотов,деньги то возвращать не хочется!!!!)Так еще и с царапинами на экране!!Хорошо,что я заметила это!Так вот уже четвертый месяц у меня ни телефона,ни денег,ни вразумительного ответа!!17 походов в салон,где был куплен телефон,куча претензий и ни одного ответа !Звонить на 0611 бесполезно,т.к тебя либо скидывают.либо ожидание по два часа и один ответ ,, специалист ответит вам в течении 10 мин"Выход вижу один- прокуратура,суд,росспотребнадзор.
Я Бештоева Рамета мой тариф все за 500 руб..Однако мне все время приходится платить двойной тариф, что с моим счетом происходит не могу понять минуты на звонок остаются а я не могу звонить, это происходит постоянно, что делать? В суд подать что-ли на билайн? 8 февраля оплатила 500 руб., а 24 февраля уже не могу звонить. Разберитесь пожалуйста
24.02.2018 год
Деньги на телефоне есть, автоматом с карты перечисляются, когда баланс меньше 30 руб., но позвонить не могу, голос сообщает что недостаточно средств на счете и предлагает взять доверительный платеж. Оператор говорит это так они резервируют деньги на мобильный интернет который мне не нужен и на телефоне у меня я его отключила. Я и звонила им и в офис приходила, но ничего они сделать не могут. Временно подключают связь, а на следующий день опять все блокируют. Придется видно оператора менять. Они не могут принять факт того, что мне не нужен их мобильный интернет. Все резервируют и резервируют мои деньги на интернет. Видно у них такая программа, силой впихивать свой интернет.
Артем Борисов 13.03.2018 ПРЕТЕНЗИЯ Мною была приобретена симка в ноябре 2016г,которой пользовался до января 2017г, потом я ее потерял.Каа сказали ваши сотрудники в офисе 12 марта 2018г, надо было бы заблокировать эту симку,если бы я об этом знал , я бы сделал, но при заключении договора, мне об этом сказано не было, так же не было сказано и о том, что если не будет заблокирован этот номер , то я остаюсь быть должным по этому номеру - № договора 629947915. Почему Вы не прислали письмо вначале 2017г о задолженности, а соизволили только через год, когда побольше сумма нарастет, могли бы и через лет пять прислать, там еще интересней сумма была бы. То есть, Вы заведомо придумываете такие тарифы, о которых до конца не рассказываете клиентам, а потом как снег на голову,когда и о номере и о симке все забыли.Лихо придуман тариф.Вы не могли не отслеживать за целый год,пользуются этим номером или нет.Короче говоря,Вашими услугами с января 2017г я не пользовался, и у Вас эта информация имеется. Прошу рассмотреть мою претензию в кротчайшший срок, с положительным ответом для меня.В противном случае заявление в прокуратуру ждет своего хода.Я заплачу за судебные издержки,адвокату за его работу, но не Вам за воздух.Затем на коллекторов за их угрозы,если таковые будут ,и на Вас за моральный ущерб.
Клиенты постоянные вам не нужны! интернет в МО не ловит, а деньгу списываете с обещанной скоростью и без заминок, тариф поменяли не спросив, даже дебильный сайт" мой билайн" час открывается 2G еле работает. Отвечаете покрытие отличное вышка рядом . Вобщем охамели. Всех родственников и друзей уговорю перейти к другим операторам. С таким отношением скоро вас сольют как грязную воду. Отсутствия клиентов Вам!!!
Добрый день. У меня вопрос по тех.поддержке. Дозвониться по Вашим номерам не могу на оператора автоответчик не переключает. Моё имя Шляхтина Татьяна Васильевна. имею Вашу сим карту в кассовом аппарате для передачи данных в налоговую через ОФД 8965-470-56-54. Достать её из кассового аппарата нет возможности. Пополнила счет на 300 рублей за вчера и сегодня. Но как я понимаю данная сумма не активируется соответсвенно кассовый аппарат не передает данные. В личный кабинет тоже не могу зайти так не могу получить и просмотреть пароль для входа. Как с связаться еще с билайн не представляю. Но ответ нужен очень срочно.
Тел 8906-43-65-211 Шляхтина Т.В.
билайн зажрались ,вечно проблемы какие то ,звонишь им какие то отговорки нелепые ,купил модем был интернет полный безлимит ,потом им показалось что для нас это много ограничили безлемит уменьшили трафик а цена почему то не упала , переодически пропадает связь интернет а деньги попробуй платеж просрочь у них сразу истерика начинается ,когда уже до них власть дойдет накажет этих зажравшихся дармоедов
а что толку, что мы тут распинаемся, а ответов как не было, так и нет Как в той поговорке: А Моська слушает и ест.
И я спрашиваю, как связаться с живым оператором. А то 0611 набираешь, а там только автоответчик, раньше соединяли в конце всех перечисленных услуг, соединяли с оператором, а теперь все перечислят и возвращаются в начало автоответчика, а оператора нет. А у меня был вопрос, о том, что мне подключили без моего согласия подписку " Есть вопрос", а потом стали сдирать деньги. !7 числа я зашла в интернете в личный кабинет, но нашла там, что такая услуга не подключена, а сегодня 7 рублей все равно сняли, пришлось ехать в Ачинск за 8 км, чтобы отключить данную услугу, потребовала, чтобы вернули деньги на телефон, оператор ответила, что нельзя, не вернут. А я настаиваю, чтобы вернули.
https://moskva.beeline.ru/customers/conv-details-page/index/vse-v-odnom-3/?gclid=EAIaIQobChMIvejD18-32gIVlFmGCh0zbgKIEAAYASAAEgKSfPD_BwE Сайт не работает 50 дней! В службе поддержки Билайн говорят:"Это у вас только сайт не работает.Смените сим карту.Смените телефон на более современный "и т.д.и т.п.
Люди, никогда не связывайтесь с билайном!!!! Одни аферисты сидят в этой фирме! Оплату берут не когда положен по числам, а когда им хочется. Числа сами сдвигают, в итоге получается за год месяц оплаты воруют. СМС рассылки на оплату присылают ночами по 20 раз, нарушают все правила оповещения. Интернет идет с перебоями и никто деньги не возвращает за прерванный интернет, идет счет как будто перерыва и не было и цифровое тоже с перебоями.
У меня тариф "Все за 90". С какого бодуна у меня снимают деньги за "Привет" и "Будь в курсе", которые я не подключал? Специально взял этот тариф для подстраховки и им практически не пользуюсь. Кто подключил, так как я не с "Приветом"? И почему не информируете о подобного рода "приветах"?
Решили взять телефон в кредит в одном из магазинов Билайн. Итог какой, что после оформления кредита продавец вставила сим карту в телефон, а он оказался не рабочим （не видит сим）. На что нам отказали в обмене товара на рабочий, хотя мы требовали и звонили прямо из салона на горячую линию. Сотрудница ни в какую не обменяла телефон, отправила его на какую то проверку качества. Дак вот уважаемый Билайн！Я осталась без телефона и с кредитом. Сумма не маленькая и возместить моральный и материальный ущерб вам прийдется. Дело я просто так не оставлю.
когда я могу получить договор с сотовым оператором о подтверждении номера телефона? Туда-сюда отправляете, а ничего не делается.
За одностороннее подключение дополнительных услуг буду обращаться в антимонопольную службу или Роспотребсоюз и перейду к другому оператору. С начала потреплю вам нервы.
Добрый день! Уважаемые товарищи! Кто мне сможет объяснить как не производя никакого действия я оказалась подписанной на уроки английского????!! я не отправляла никаких подтверждений! в мае мне просто пришло уведомление о том, что мне подключена данная услуга. Я от нее отписалась!! и у меня есть тому подтверждение в виде смс!! на днях меня уведомили, что на моем счету менее 30 рублей. Это было странно, так как на счету у меня находилась 800 рублей, я никуда не звонила. Стала разбираться и выяснилось, что у меня подключена платная услуга уроки английского. Как такое может быть?!!! Только за сегодня мне ее отключили три раза!!! А она все равно подключена.
Уважаемый Билайн, верните мне мои деньги и отключите наконец эту услугу, которую я не подключала и которая мне абсолютно не нужна!!
Позвонила какая-то херь с номера 79058609189, наплела об акции бесплатных звонков по всей стране с номеров билайн. Спросила моего согласия на акцию и в течение 5 минут, у меня был отключён бесплатный безлимит, который должен функционировать ещё месяц!!!! А вместо этого меня подключили к новому тарифу с интернетом, который мне не нужен, т.к. у меня Wi-Fi. Целый день звоню оператору, бесполезно! Ну не сука ли эта билайновская!!!! Завтра поеду за тридевять земель в офис Билайн, потеряю день, но будет вам пи*дец тварям билайновским!!!!
когда интернет станет стабильным в станице Обливской пожалуй точно нужно менять оператора на мтс
Здравствйте! Мне на телефон пришло сообщение : Безлимит на номера Билайн окончен. Что это значит.
Здравствуйте сотрудники Билайна.Не знаю как до вас достучаться.Звонил0611,говорил о ПРОБЛЕМЕ.Язвонил 6 раз,жена4раза ,знакомые звонили я точно знаю,да многие другие звонили и звонят вам об этой проблеме.С сентября месяца БИЛАЙН в городе Знаменск Астраханской области практически не работает.Редкий случай ,когда можно поговорить без обрыва связи.Если мне не верите я думаю у вас есть возможность провести опрос обанентов.Знаю людей которые уже покинули вас,знаю тех кто собирается и я в том числе.Перед тем как мы перейдем к другому оператору решил написать вам о проблеме. Может быть вам не докладывают о состоянии дел.
Билайн! Ты все больше и больше себя дискредитируешь. Постоянный обман, списание неправомерное денег, обманные звонки операторов, повышение тарифа без уведомления, невозможность соединиться с оператором-только ваш электронный идиот, которому задаёшь вопрос, а он "моя твоя не понимает". В общем, вы стали ужасной компанией.
Добрый день,Я являюсь клиентом билайн много лет,но начались обманы с минутами, и вместо 600 рублей доходила оплаты до 1500,я хотела перейти на теле-2. Позвонили Ваши специалисты и объяснили,что так как я являюсь давним клиентом мне дали скидку, я согласилась, но прошли 2 недели и уменя стали списывать деньги за 2 недели списали 550 рублей. Позвонила оператору,посмотрели ,выяснили скидку не применили,Сказали что все вернем и подключим,вернем деньги,прошло 3 дня ,а обращение все в работе,после 15 все будет ,меня это не устраивает,я просрочила платеж на теле 2 и здесь ничего не обещающего.Когда же закончится весь обман от Вас уже бегут клиенты а Вы все обманываете.Убедительная просьба вернуть мои деньги и что бы все было так как мне обещали,а с 17 числа с меня будут брать еще 2 рубля в день за есть контакт и связь будет золотая для моей пенсии.Примите хоть какие то меры, посмотрите сколько к вам обращений ,сколько можно обманывать
СПЕЦИАЛИСТЫ НЕ ХОТЯТ ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ...ЖДУ ОБЩЕНИЯ С ОПЕРАТОРОМ УЖЕ 40 МИНУТ... ХОЧЕТСЯ СПРОСИТЬ..КУДА И ЗА ЧТО СПИСЫВАЮТ ДЕНЬГИ...???