Жалоба на Теле2: поминутная тарификация вместо посекундной.
Комментариев: 0
Доброго Вам времени суток! Мной были переведены 2 номера из сети Мегафон в сеть TELE2 на тарифный план «Интернет для устройств»… При заказе детализации было выяснено, что тарификация исходящих вызовов не соответствует заявленной на сайте компании.
На странице http://tyumen.tele2.ru/tariff/idu/ тарификация исходящих вызовов по региону заявлена как посекундная, фактически тарификация оказалась поминутной!
Мной были поданы заявки №1615215, 1623978, 1645568 для установления тарификации указанной на сайте компании.
По настоящее время тарификация исходящих вызовов не соответствует заявленной на сайте компании.
В случае невозможности оператора предоставить заявленную тарификацию прошу:
- Вернуть денежные средства за некорректную тарификацию исходящих вызовов.
- Решить вопрос о возврате перенесенных номеров в сеть оператора Мегафон с сохранением тарифного плана до переноса номера.
С уважением, Скареднов.
Поделиться в социальных сетях:
Похожие записи