Оставить отзыв/жалобу на «Теле2»
Компания «Теле2» – мобильный оператор, который не так давно вошёл в список крупнейших операторов сотовой связи в Российской Федерации, изменив название списка на «большую четверку». Естественно, у Теле2 получается хорошо не всё. Особенно много неприятных отзывов компания получила после смены стратегии развития – Теле2 более не «дискаунтер». Цены растут, условия тарифов меняются, мобильные подписки подключаются, связь местами не ловит… В общем, есть свои недостатки и у Теле2.
Если Вы являетесь или ещё недавно являлись абонентом Теле2, то Вы можете оставить отзыв о компании Мегафон в комментариях к данной статье.
Обратите внимание на то, что это не официальная страница компании Теле2. Свои отзывы и жалобы Вы оставляете для других пользователей! Для решения своих проблем обращайтесь по официальным контактам.
Правила комментирования данной статьи:
- Если Ваш отзыв содержит нецензурные слова, закройте их «звездочками» — мат запрещен.
- Обязательно укажите, чем именно Вы недовольны: тарифом, качеством услуг, конкретным оператором.
- При составлении отзыва не используйте только верхний регистр букв.
- Если жалоба получается развернутой — вышлите ее на нашу электронную почту: no-mobile@yandex.ru и мы опубликуем её отдельной статьёй. Информирование о публикации Вашей жалобы отсутствует. Если желаете посмотреть её – следите за обновлениями в разделе «Статьи Hi-Tech» нашего сайта.
Если у Вас проблемы с оператором связи, которые Вы хотели бы решить, а не просто пожаловаться, Вы можете обратиться к оператору напрямую. Узнать, как это сделать, Вы можете здесь: http://no-mobile.ru/nomer-operatora-tele2-tehpodderzhka.html.
Меня зовут Роман, история у меня такая, в прошлом году подключил тариф очень чёрный, интернет летал а сейчас просто пипец тупит по страшному, связь главное есть а интернета нет, а если есть то скорость маленькая или вообще постоянно проподает, короче говно!
Согласен полное говно(извините за выражение) связь постоянно не работает.
Самый х**вый оператор которым я пользовался теле 2 по истичению траффика урезают скорость интэрнэта на 2 мб. Сеть в домашних условиях ловит 50 на 50 пользуюсь 6 месяцев теле 2 это последний месяц не покупайте это г*вно ни один оператор кроме теле 2 не варует. ИНтэрнэт
Вы удивитесь, как воруют другие =)
Не верьте этому оператору. Трафик жрут по беспределу. Ночной тариф включают в общий. Для перехода на ночной тариф нужно перезагрузить модем, но об этом Вы прочтете мелким шрифтом на где-то в нижнем углу на сайте. Но даже выполняя эти требования трафик считается полностью. А обращение в поддержку Т2 = 96часов!!! Мало того, после обращения в Т2, мой комп закидали вирусами. Хрен докажешь. Теле-2 прощай!!!
Звонил оператору они говорят что мол у вас наверно телефон не поддерживает 3G интернет, а это не так у меня телефон поддерживает даже 4G, типа посмотрите в настройках может там че не так смотрел все нормально, самое главное антенна полная а нет скачет и скорость хреновая.
Такая же ерунда была! Пока на другой тариф не перешёл это делают специально чтоб тариф сменил!у меня так вообще пи*дец 21мая 400р списали за очень чёрный а 25 мая я меняю на тариф мой онлайн при балансе 3 с копейками рубля меня перевели, а затем просят 399 руб для активации тарифа и не еб*т что 400р списали 4 дня назад...и пока не оплачу ни чего работать не будет вот и получается за месяц 800 руб просто ни за х*й...
После пополнения счета теле 2 (услуга чемодан интернета подключена), интернетом можно пользоваться дней десять. После скорости нет.Видео не смотрю . Загрузить фотографии на страницу в контакте даже не могу, в небольшом количестве. Так происходит уже не один месяц. за что я плачу 380 рублей в месяц ?
Почему без моего ведома мне подключили платную услугу твтеле2? И еще у меня деньги сняли вы аферисты да и деньги чтоб вернули или придется о теле2 писать об этом пусть люди знают .А законом разрещено это ваше самовольное подключение?, и какаЯ компенсация за эти разводы на деньги от теле2 у вас отсудить, вы надеюсь поняли!
Долго мне ждать ответа ?
Обращайетсь в Теле2 или в соответствующие органы
Я Геннадий г.С-Петербург, купил симку №+7(952)3997018 ТЕЛЕ2 (тариф:беспредельно чёрный) скорость ужасная 2G пробовал на 3-х смардфонах, которые поддерживают 4G, пртензии оператор принял, но воз и ныне там, возвращать деньги отказываются, буду gисать заявление в полицию, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ к этому ператору.
Мне нужен лишь просто интернет для просмотра почты, тариф Беспредельно черный, в итоге хрен с маслом. С первой же минуты пошло все не так. В какие только устройства не устанавливал сим-карту, в каких местах города только не был в поисках наилучшего сигнала, всюду один итог. В конце то концов или закройте эту шарагу или научитеСЬ пользоваться и правильно настраивать оборудование. Пользователи страдают, в частности я, и естественно Вы теряете клиентов и доверие. Типа "Скорость" 0,37/0,49 Mbit - это же круто для 3G не правда ли?
P.S. Основные стандарты 3G это: UMTS/HSPA и CDMA/EV-DO. Сети третьего поколения 3G работают как правило, в диапазоне частот около 2 ГГц, передавая данные со скоростью до 3,6 Мбит/с.
Алексей. Хочу Вас не много поправить. У меня тоже подключен "Беспредельно чёрный" 290= в месяц. Проверьте своё оборудование, а если симка установлена в телефон- то главная беда плохой связи будет именно в нём. Телефон должен быть обязательно 4G и оперативка не менее 8гб. А если принимаете интернет на телефон, то должна быть у него и соответствующая видеокарта. С "плохим" расчитаным только на звонки телефоном успеха не видать. У меня InFocuc M512 4g/16gb работает как модем. По WiFi подключенно 2 тв.42 дюйма и один 32,планшет у внучки и мой ноутбук, из которого я не вылезаю. И всё отлично. По ТВ 300 каналов, половина HD, С YouTube качаю 25-30 мб/с А за городом на даче-110км от Питера:Телефон вместо конвертера, на спутниковой тарелке (40км до вышки) и ни каких проблем.
Ага сотик с 8 гб оперативы, не все ПК или букеры так запыжованы, сколько за смартфон денег отдать? Обещает компания теле2 что будет инет- пусть не скупится на оборудование, а то 2 ДЖИ это нормуль!
Неделя тому как я подключился к Теле-2, тариф Мегачерный за 750 руб.1500 мин.Через 2 суток связь отключили ,сообщили у вас недостаточно средств.Сходил в офис разбирался ,представитель нес какую.-то бредятину,но т.к. срочно нужна была связь,оплатил еще 750 руб.Это было после обеда,утром следующего дня меня отключили ,недостаточно средств!!! Не фирма ,а шакалье нет НИ ОДНОГО РАБОЧЕГО ТЕЛЕФОНА,в общем полная фуйня .
Не советую подключаться не будет ни связи ,ни денег!!!!!
Почему то в справочнике абонента написана всякая хрень, а нужных команд нет. Например как узнать подписки и как их отменить. На какой адрес отправить, как проверить остаток трафика. Олег
Уважаемая компания теле 2! Какого х*я у вас происходит с сетью и интернетом? Если вы не на что не пригодны и тем более решить эту проблему,на х*я вы вообще есть? С какого х*я ваш интернет зависает? За*бали уже!!! И ещё и наглости у вас хватает цены завышать?! А не пошли бы вы все со своими тупыми операторами куда по дальше? Которые не могут связать пару слов для обслуживания ваших клиентов! Решайте проблему,так дело не пойдёт!!! Спасибо за внимание!!!
Это ужастная связь в помещениях её нет в метро не работает постоянно пропадает связь. Выехал за область все инета нет. Люди теле 2 это развод полнейший.
Ух, сколько написанного и все сходятся с моими проблемами ....аааааа.... голова кругом, если минуты на всех операторов по России внутри сети бесплатно ))) выговаривая их внутри мои оплаченные 650 минут не остаётся на других операторов по России........ Фишка супер заманиловка отличная Оператор телефонный отстой , скорость под плинтусом еле-еле течёт и говорят что я их уже истратила ))) хотя проверяю почту прочту книгу и посмотрю фильмец.........
Короче как выше сказано ... Гавно Оператор ну или сеть
Месяц назад перешла на Теле2 с МТС.Та меня не устраивала стоимость услуг-платить надо за любой " пчих".Условия тарифа " свиый черный" вполне устраивали и широко рекламируемый переход остатков СМС.минут и трафика.
В результате получила- телефонный разговор постоянно прерывается, дома разговаривать можно только стоя у балкона,связь плохая,Интернета постоянно нет.!!!! Конечно-останутся и минуты и смс и все остальное!!!! Я РАЗОЧАРОВАНА.Если будет продолжаться- то всей семьей будем менять оператора.!
Закончился тариф , позвонил в справочное 007 , спросил могули оплатить раньше , чёрный , сказали нет и предложили за 290 ,но 350 по россии и по теле 2 бесплатно ! Оказалось 350 по области , хочу вернуть чёрный и не обманывайте клиентов !
Это примерно ,приходишь в магазин и покупаешь буханку хлеба за 20 рублей а на следующий день говорят она стоит 15 рублей , а когда взял уже буханку за плоти 100 рублей ! ( образно) ! Как так ?????????????????
Поменять удобный тариф для теле 2 , можно по телефону !А вернуть справедливость и свой тариф - идите по месту жительства и пишите заявления ! Трата времени и нервов на этот балаган ! Не умеете работать не суйтесь !
теле2 постоянно играют с тарифами, крутят как хотят цену, даже без уведомлоения, адекватнее других по воронежу, но с приходом в москву цены подняди заметно, я планирую менять оператора
Нет доверия к клиентам, нет связи с оператором, в общем, ТЕЛЕ-2 обсолютно не оправдало мои надежды!!!
Плохая компания!!!
Услуга безлимитный интернет!
Я Вам скажу. Нет без лимитного!
Вас будут ограничивать в любом случае.
Это вам кажется что без лимитный интернет Вы подключили. Вот в теле 2 этого нет. А если Вы оставите заявку об отсутствии интернета то её будут рассматривать умышленно месяц. Тогда как у вас сам интернет подключен на месяц.
Онлайн забудьте с теле 2 потому как в самый не подходящий момент интернет пропадет.
Людей обманывают лишь бы затянуть клиента к себе а там всё!
Не советую интернет теле 2
Сегодня утром заблокировали телефон, ссылаясь на массовую рассылку смс с телефона. По выписке отправлено 6 смс. На разблокировку нужно 30 дней. Операторы мычат, в офисе тоже самое. Весь бизнес строил на номере от теле 2. Кто возместит убытки?
Номер обращения ТТ5280448
ВОРОНЕЖ. Давно пользуемся всей семьей связью ТЕЛЕ2 и ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ. Мне понадобился еще один дополнительный номер для связи и тарифы с ежемесячной оплатой мне не нужны. Сегодня 26,04,2017 примерно в семь часов покупали сим карту в ТЦ "Московский проспект". девушка продавец сказала, что без подключения тарифа симку не продаст, но вайдя на сайт ТЕЛЕ2 увидела, что есть тариф "Классический" без абонентской платы. В результате очень огорчена это ОБМАН, РАЗВОД и НАВЯЗЫВАНИЕ НЕНУЖНЫХ УСЛУГ ПРОДАВЦАМИ
ужасный оператор конфидициальность на нуле владелец номера неможет без паспортных данных узнать ни чего за то другие могут узнать кто владеет номером пол возрост отправить любые сообщения , а владелец не может даже узнать с какого номера отправлено сообщение говорят заказывайте детализацию за которую надо платить деньги кошмар и безобразие операторы не могут ответить конкретно не наодин вопрос отмазываются общими фразами короче не оператор а ДЕРЬМО !!!!!!!!
Я с дуру перешёл из Мегафона на Теле 2.(купился на их тариф). Несколько месяцев всё было терпимо,даже не смотря на плохую связь загородом. Затем началось: Без моего согласия по своей инициативе, взяли и подключили мне интернет. После моей жалобу "В скорую помощь Теле 2 " через 4 месяца вернули мои деньги и отключили интерне. Но через 2 дня опять подключили в надежде снова драть с меня деньги. Паралельно я поключил ещё один номер на Теле 2. И опять через 3 месяца без моего согласия и на этот номер подключили интернет и в добовок подписку на какую то " скрытую камеру" На все мои жалобы " специалисты" из Теле 2 несут какую то не адекватную чушь.Всем совет: не подключайтесь к этому оператору. Кроме красноречивого обмана-ждать от них больше нечего! Мне сдаётся, что ранее преуспевающая фирма Теле 2 превратилась в бандитский балаган. И хорошо, что по компьютеру можно проследить весь их беспредел.и во время присечь их жалобой. А если у кого компьютора нет-так и будут нести свои кровные в этот балаган.
Меня зовут Галина Александровна,подключила своего ребенка на ТЕЛЕ2,уже год,но уже месяц заметила пропажу денег со счета,думала ребенок проговаривает.Но он убеждает,что не звонит ни кому.зАБРАЛА У НЕГО ТЕЛЕФОН НА СУТКИ,ПОЛОЖИЛА НА СЧЕТ 50 РУБ,на следующий день,со счета пропали 4 руб.Я проверила платные подключения и подписки,ничего такого нет.Позвонив оператору,очень была удивлена,когда она мне ответила,что была платная подписка,но вчера была отключена..чудо какое то ,кто это мог отключить,если телефон находился у меня...я поняла,что это за связь...какой позор...наживаться таким образом..Самое главное,что я свой телефон не проверяла,а сколько таких доверчивых как я ...вернуть потерянные деньги нельзя...Хорошо устроились...люди без совести...
Такая же ситуация... Списывают деньги за платные подписки, которые я точно не подключала.. Как бороться с этим???
Магазин г. Краснодар ул. Атарбекова 28/1 типа от теле 2, на самом деле это ИП Новожилов - купили у них телефон, который сломался через 3 месяца, компания теле 2 сразу открестилась, мол не мы это! Магазин отказался взять телефон на экспертизу, и не вернул деньги! Остерегайтесь мошенников!
ХУЖЕ ВСЕГО В ЭТОЙ ЖИЗНИ- ЭТОООО СВЯЗЬ ТЕЛЕ 2((((((
ДАЖЕ СЛОВ НЕТ.....
Мне нравится теле 2,но есть один самый отвратительный фактор от которого возникает желание сменить оператора. Я мама маленького ребенка и по этому нахожусь большее время дома. НО не ловит связь НЕ ловит,хотя пол года назад возле дома поставили вышку теле2.
Я пользуюсь 2 года теле2, очень плохая компания, интернет ели работает, нигде не ловит, сейчас мне написали СМС что нужно перевестись на новый тариф, сняли деньги, обманули не вернули остаток, я переведусь обратно в Билайн, теле 2 это мусор и всем буду говорить что это гавно, извиняюсь за выражения!!!! Операторы ничего не знают, ничем помочь не могут!!!!! Я очень расстроилась, они потеряли еще 1 клиента
Интернет не работает с теле2. Каждый день, тупит. Не советую подключать. С таким интернетом страшно в отпуск ехать, ничего не грузится. Дочке придется подключить что то другое, на всякий случай, хотя и не хочется, она подросток. Домашнего интернета ей пока достаточно. Кароче связь ужаааас.
Отвратительно стал работать интернет!!!!!Связь ваша стала хуже и хуже...сколько раз я звонила операторам,толку ноль!!!!!!!! Интернет работать не хочет совсем...кошмар просто,скатились вы ужасно. Наверно проще поменять оператора,пока вы решите свою проблему.
Ужасная стала связь!!!! Не зря цветом чёрным логотип и сама компания чёрной становится!!! У меня в этом месяце не перенеслись остатки с прошлого месяца, позвонив оператору,мне сказали ,что это из-за того что не пополнила вовремя баланс.Бред!!! А об этом условии изначально видимо они специально не говорят. Так же ГБ инета исчезают в никуда и они не могут ,якобы, отследить на что они были потрачены. Бред!!! Другие операторы могут, а они нет.И скорость инета оставляет желать лучшего. Связь не ловит уже в км от Подольска. В Сергиево-Посадском районе такая же проблема. Самит себя в грязь втаптывают.
Пользуюсь теле 2 номер 9026267762 тариф очень черный. Семь дней назад переехал внутри испанской области из Надыма в Тюмень звонил около 20 раз внутри региона с моего счёта пропало 2000 руб. Сегодня позвонил по телефону 2 раза по телефону внутри г.Теперь со счёта ушли еще 50 рублей. Прошу в этом разобраться.
Подключил тариф "беспредельно чёрный". Каждый месяц нормальная скорость интернет-соединия доступна лишь 4-5 дней, всё остальное время соединение ужасно тормозит. В описании тарифа (на официальном сайте Tele2!!!) написано, что безлимитный интернет предоставляется с довольно высокой скоростью.
сменили номер смены трафика в итоге вместо 50р в месяц будет 300 зашибись !подключайтесь люди у нас не дорого и цена не растет! дерьмо это ваше теле2
Привет всем!Тоже пользуюсь песпредельно чёрным,реально стало гавно.Зато включаю раздачу вай фай,подключаюсь буком,вторым телефоном и чуть тормозит,но работает.Всем советую,от души...
16 мая 2017 г. У них якобы поменялась цена на старые тарифы линейки очень черный.Я платил 299 а без моего ведома стал вдруг платить 349 рублей.Позвонил оператору.На что мне сказали что была массовая рассылка. Да она была.Но после этого я заказал СМС узнать когда мне платить и сколько по номеру *155*0# там мне пришла старая цена.Я подумал что ошибка и успокоился на этом.Пришло время списания. И у меня конечно же сумма 300 рублей не вошла в обонентскую плату и стал действовать базовый тариф.Соответственно вся сумма 300 рублей ушла на звонки и интернет.Я похвалится только тогда когда кончились деньги на счету.Конечно их мне ни кто не вернул.Может где то и моя вина в том что я не проследил но ни как не могу понять одного.Как можно менять стоимость тарифа которая прописана в договоре без согласия второй стороны и вводить в заблуждение абонента?
Верните пожалуйста тарифы "очень черный,самый черный"и т.д. ПОЖАААААЛУЙСТА!!!!!!!!!!!
Здраствуйте! по началу интернетом был рад. Хорошо и быстро работал, но со временем он начал подводить. Это даже смешно за 5 минут я простмотрел только 1 минуту фильма ))). И сколько времени у меня уйдет на просмотр фильма полностью?
Хрень с интернетом была полная 4G показывает а скорость 0.хр*н десятых а 3G то 30кб/с просто ж*пА какая-то ! Пока на другой тариф не перешёл это делают специально чтоб тариф сменил!у меня так вообще пи*дец 21мая 400р списали за очень чёрный а 25 мая я меняю на тариф мой онлайн при балансе 3 с копейками рубля меня перевели, а затем просят 399 руб для активации тарифа мой онлайн и не еб*т что 400р списали 4 дня назад...и пока не оплачу ни чего работать не будет вот и получается за месяц 800 руб просто ни за х*й...грёбан*е машенники!!!
УЖАСНАЯ СВЯЗЬ.!!!!!!! ЧТО ВЫ СДЕЛАЛИ С БВК!!!! ВЫ ИЗУРОДОВАЛИ СВЯЗЬ!!!! ЗА 5 мин ? РАЗ ОБРЫВАЕТСЯ И ЭТО ПОСТОЯННО!!!! ВЫ ЧТО ДЕЛАЕТЕ!!! ОТ ВАС БЕЖАТЬ НАДО !!!! ТЕЛЕГА И ЕЛИ ЕЛИ 2 ВОТ ВАШЕ ИСТЕНОЕ НАЗВАНИЕ!!!! ПОЗОР!!!!!!
Здравствуйте,меня зовут Елена.Купила телефон в вашем салоне на Сигнальном (Ашан). Объясните мне почему по мимо телефона мне впарили страховку на 2 года ( 540 руб) При этом я объяснила что телефон мне нужен ,,перебиться,, на время ремонта своего телефона.Но мальчики сказали без страховки телефон не продадут .такого идиотизма я не видела,а если бы у меня не было бы этих денег я бы купила в другом салоне,например в ,, Билайн,,,
Доброе утро,хотя.Я просто не могу приложить документальные фото,у вас нет такой функции.Я видимо натолкнулся на причину забива(радиофизика)волны,на территории г.Домодедово,мкр.Центральный.
Вышка работает исправно,но сеть и пропадает уже два месяца,до этого всегда,все было о'кей.Стоит от'ехать в другой район г.Домодедово и все о'кей.
Дело в том,что исскуственное приспособление направлено прямо на здание Администрации г.Домодедово,где находится мобильная радиовышка.Устройство...
Зафиксированной мною на камеру.Куда отправить фото и видео,с об'яснениями!?!
Извините,за орфографию,но у меня не супер-пупер телефон,может откинуть,что угодно.
отвратительное обслуживание продавцов-консультантов в частности в тц седьмое небо нижний новгород.
попрасила помочь с тарифом как сидели играли в телефон так и продолжали играть... за что зарплату получают???
пришлось уйти в другую компанию. с такими сотрудниками вы теряете клиентов. удачи вам
Теле2 вы чего творите твари ,что за сомовольные подключения услуг которые я не подключался,и не собирался подключать,вы же "честные" наеб**** ох кому нибудь за такие фокусы ,за такую честность,да поеб***
Перед переходом на теле2, я читала отзывы и естественно, в основном они были ужасны, тырят трафик, операторы некомпетентны, хамят и мычат в ответ на вопросы. Первый месяц я была довольна, а потом у меня за 10 дней сожрали весь трафик и причину не объяснили, а в детализации мнформация, что я последние 10 дней едечасно и безпрерывно расходовала трафик и активно пользовалась интернетом. Еле дозвонившись в тех поддержку меня начали переключать от одной мычащей коровы к другой, в итоге просто сбросили. Я пользовалась и билайном , и мегафоном, но такой шлак как теле 2 мне попался впервые. Поверьте, плохие отзывы просто так не бывают.
Обращаюсь главам компании теле2. ВОТ ВЫ ЖУЛЬЁ! У меня был пополнин баланс ровно 200 для спасания и тут мне подключают платные услуги... Да пошли вы все , не хочу больше иметь не чего общего!!!
Теле 2 говно мало того интернет говняный весь день, а к вечеру вообще не чего не грузит... Сломал и викинул симкарту говно говном теле ху...ту больше не куплю
Вынуждена отказаться от Теле2, плохой интернет, связь вроде уже нормализавалалась, но интернет вот уже вторую неделю тупит.
Печально!
Стоит только зайти в здание(ЛЮБОЕ) как сразу полный обрыв связи.Нету.Совсем.Пробовал на нескольких смартфонах результат 0!!!!!!Задрали,прости господи.Думаю о смене оператора.Теперь и на открытом пространстве связь падает.Короче Капец.
16.05.2017года купил в магазине г.Смоленск ул. Ново-Ленинградская 11 сим карту интернет ТЕЛЕ2 и оплатил за два месяца общая сумма 700 рублей . Продавец: Екатерина Крипакова , код торговой точки 69638. Месяц кое как интернет отработал , а за второй месяц деньги Исчезли . ТЕЛЕ2 - где честность .? В книгу жалоб сделал запись . /Комаров Игорь / 89517177288 .
у моей мамы подключен тприф очень черный около 1 года.аб.плата 270 руб.,я пополняю счет ,она живввввет в другом городе.Первые месяцы проблем не было с оплатой, 600 мин достаточное время для разговора со мной,звонит только мне,.до 12 числа месяца,телефон у нее самый обычный старая модель,БЕЗ ПОДЕЛЮЧЕНИЯ ИНТЕРНЕА,я вбила лишь несколько номеров,чтлбы она могла со мной связаться,другие функции она выполнять не умеет. ей около 80 лет.Зимой разговор прерваллся,якобы не достаточно средств,до 12числа я каждый день пополняла счет по 100 руб и больше,при этом почти не разговаривали, сообщяли,что не достаточно средств,(большы 1000 руб оплатила) за 3-4 дня.Пополнила 270 руб и опять у нее не достаточно средств,еше раз пополнила.Сейчас опять все это повторилось,я находилась рядом с ней в отпуске,телефоном не пользовались,СМС сообщения не отправляли.Ей каким то образом подключили обязательный платеж,с ее номера были отправлены смс сообщения на мой номер (с этого телефона я ей пополняю счет), она живет в Мордовии и какимто образом бабушка 80 лет отправляет смс сообщения в какие то фирмы Ростовской области ))))) Сегдня об этом я узнала у оператора. С просьбой в какой офис в Мордовии я могу обратиться, они пояснили,что они частное лицо и офисов у них нет.и нет юридического адреса. чтоже получается, за что плачу,кому плачу . Скажите куда я могу обратиться.Свяь просто отвратительная иногда по нсколько дней не могу дозвониться.
получается сняли 2 раза за доверительный платеж 220 руб,которую мы не подключали и смс сообщения,которые мы не отправляли,270 руб ежемесячный платеж мы оплатили и сегодня оператор объявил нам,что еще небходимо доплатить 380 руб.Не круто вместо 270 руб в месяц!
У меня был тариф самый черный япереключил как описано в интернете на мой онлайн а потом внес абоненскую плату и она списалась на тариф самый черный и как сказал оператор сгорела и вернуть деньги нельзя все произошло с разничей по времени в одну минуту требую вернуть 250 рублей
Извините конечно, теле 2 (ростелекомом) пользуюсь больше 10 лет, лучше этой компании нет, все очень легко и просто, с операторами конечно как и во всех компаниях туго. но так через личный каюинет я все контралирую сама, и детализация мне приходит совершенно бесплатно. Зона покрытия сети конечно страдает, но интернет у меня 4g, лучше теле 2 из всех компаний больше нет
Ребята Теле2 фуфло полное,у меня интернета нет уже 8 дней они поставили какой-то Глушак у нас. А мегабайты списывают звоню этим чуркам а они мне говорят, ваша заявка отправлена ждите. Вот уже 8 дней жду, сегодня поехала купила МТС и очень довольна, а на Теле2 вообще в суд надо подавать за махинации которые они проворачивают
Подключился к тарифу "самый чёрный" в октябре 2016.До мая 2017 всё было нормально,если заканчивался пакет предоставляемых минут,отключали интернет,но хотя бы можно было звонить.Брал этот тариф из-за "отсутствия"роуминга,т.к. живу в одной области,а работаю в другой (вообще то я другой такой страны не знаю,где бы ещё был роуминг при выезде из своей области.Дай волю операторам,они бы и при выезде в соседний район брали деньги.На "загнивающем" Западе,на который у нас любят ссылаться,процесс совершенно обратный-при поездках по Европе никакого роуминга.Да,страна у нас большая,но знаю об этом не только я,но и оператор,так что будь добр-приспосабливайся,развивайся.Ан нет-уж лучше залезть в наши карманы,да ещё и по несколько раз взять за одно и то же).В мае приходит СМС от Теле2 об изменениях в тарифе (опять же российская специфика-одностороннее изменение договора,это тоже "цивилизованно"). Звоню оператору,мальчик на другом конце успокаивает:мол,не волнуйтесь, у вас всё будет работать по-старому.И вот в конце мая,выбрав свой пакет минут,обнаруживаю свой телефон "мёртвым".При попытке любого набора или входа в интернет-вы должны пополнить счёт.Ладно думаю,загоняю 50 р.Звоню.Минуты 4, наверное,потом сообщение-деньги кончились.От удивления загоняю на счёт ещё 50р.Та же история.Ну думаю,вот это аппетиты у моих "друзей из Теле2! А ежемесячное зачисление проходит у меня 6 числа каждого месяца.Думаю,ладно,поживу несколько дней без телефона.6 июля утром загоняю в Теле2 330р.,где то через час приходит СМС-поступил платёж 330р. Начинаю пользоваться своим тарифом без задней мысли.Но что то идёт не так-при выезде в соседнюю область интернет не работает,да и звонки "тормозят".В итоге 8 июля звоню оператору на 611,робот радостно объявляет,что чтобы подключит мой тариф мне надо доплатить 70 р.Звоню тогда уже по-серьёзному,очередной мальчик на другом конце поясняет,что зачисление на счёт должно было пройти в ночь(!) с 6 на 7 июля,и т.к. я начал пользоваться телефоном до зачисления на счёт,они считали по своим тарифам,поэтому и надо доплатить 70 р.На мои вопросы,почему при зачислении денег надо ждать ночь,почему поменялось число с 6 на 7 и т.д. он ответить не может,но зато бодренько предлагает добавить денег и тогда тут же всё заработает.Классная схема,правда?Т.е. я загоняю деньги на их счёт,и потом должен ждать,когда же они зачислят их на мой тариф.При этом они ждут что я начну пользоваться телефоном,а они в этот момент списывают как с просроченного тарифа по своим грабительским ценам.А где гарантия,что мне не придётся ждать зачисления 2-3 дня,а может и больше.
Здравствуйте! Я клиент теле - 2 с 2007 года, зарегистрировал симку с номером в городе Воронеже, так вот с недавнего времени, теле-2 прекратило обслуживания моих смс переводов с моего номера...вы так цените старых и верных клиентов? или вам все равно? требуют предоставить в ближайшем центре связи теле-2 свои паспортные данные...мм.. на каком основании? вы кто - суд, полиция,банк в конце концов.почему я должен бросить все и идти куда-то? вот МТС обслуживает без разговоров и паспортных данных...если вы заинтересованы в своих клиентах пожалуйста ответте мне..если - нет ,прекращу с вами всякие отношения...вы меня понимаете почему...я думал заслужил какое то снисхождение от компании за преданность...но видимо вам безразлично...
Вадим.МТС та еще помойка - вот,ознакомьтесь,если не лень!http://no-mobile.ru/usluga-mts-edinyj-internet.html/comment-page-1#comment-8606
Здравстуйте! У меня тариф Черный.Теле 2 без моего согласия подключили две услуги - интернет какой-то и скрытая камера (о которых я не знала). Деньги стали улетать по 100 рублей за 3 дня, позвонила оператору, он заверил меня, что я эти услуги подключила сама и соответственно исчезнувшие деньги они мне не вернут! До звонка оператору, я проверяла личный кабинет, в котором о этих подключеных услугах никакой информации не было. В графе услуги было пусто! Что это? Обман? Легкая нажива на клиентах или так они хотят заставить меня сменить тариф? Всей семьей перейдем на другого оператора и родственникам посоветуем!
По необходимости сменил оператора Теле 2 на Мегафон.Запросил оставшиеся деньги в сумме 190 рублей перевести на номер сына.Однако вместо этого получил с номера 7806 кучу издевательских СМС.Деньги так и не вернули.Это оператор в г.Челябинске.Остается обратиться в прокуратурую
Перешла к вам из билайна! Такая же ерунда со связью! Поменяла шило на мыло! Интернет еле тянет два деления и это в центре Москвы!!! Устала звонить о перезагрузке системы! Наверное придётся искать другого оператора или возвращаться обратно в Билайн! Обещаете хорошо,
а качества связи ноль! Очень жаль...
Интернет говно,как и сама связь теле 2
Замучилась отключать услугу "Гудок",звонила на горячую линию, обращалась на сайт, отключала самостоятельно, все равно мне ее опять подключают!
Позвоните на горячую линию и спросите, как перейти на другого оператора с сохранением номера. Сразу решат вопрос.
Оператор которому совсем наплевать на клиентов, сам услуги подключает- сам деньги списывает. Может написать жалобу в прокуратуру или в роспотребнадзор коллективную?
Безсовестные воры ворую безбожно люди не ользуйтесь ихними услугами обворовывают да же стариков. Пишитете на них жалобы в прокуратуру и РОСПОТРЕБНАДЗОР по городу Владимиру. Это наглые афферисты они др языка просто уже не понимаю
Теле 2 начали обманывать относительно тарифа. Я в офисе Теле 2 по Ауезова просил перейти на простой тариф без Интернета.В сотке не указан Интернет Но у меня удержали дважды по 1590 тенге. Элементарное мошенничество7. Невоэмжно дозвониться до "живого голоса"
tele-2 ! Год не приходят смс-ки из зарубьежья и от простых абонентов находящихся в роуминге в России. Официальный обращение в теле 2 (до этого было не критично) сделал в мае. Проблему обещали решить за 24 часа. Уже прошло 100 раз по 24 часа!!
Здравствуйте ! Скажу сразу и прямо , я очень разочарован в услуги ТЕЛЕ2 компания о качество связи , я хотел заменит свой бывшей оператор МЕГАФОН на дрогой более лучший оператор , но оказывается что МЕГАФОН на много и очень много лучший ТЕЛЕ2 и в качество связи и оказание помощь через операторов компания по горячий линии . ТЕЛЕ2 операторы издевались над домною и оказали сами сами низкий уровень квалификации и подготовки для работы с абонентами который оплачивает ТЕЛЕ2 деньги за услуги , и они даже дают не правильный консультации по проблемами и запутают абонента и потом называют себя специалисты . Короче , я по пробовал ТЕЛЕ2 один месяц и тратил (400 руб оплату + 150 руб за связи через городской связь говорить с ТЕЛЕ2 ( Специалисты ) и без результаты + Испорчены нервы и время , и больше не желаю с ТЕЛЕ2 имеет дела . Я лучший пойду к этом оператором который оценивает и уважает свои абоненты .НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТЕЛЕ2 .
Заблокировали номер за рассылку СМС без предупреждения. Пакет брал специально с большим количеством СМС, работа связана с клиентами. В офисе ТЕЛЕ2 и в службе поддержки совсем не торопятся, говорят только: ждите, помочь не можем. В СМС чате ответа одного сотрудника так и не дождался. Звоню 4дня подряд- всё без изменений.Теряю доход и клиентов. Номер обращения тт6303732
Люди, если дороги нервы и деньги не подключайтесь к теле2. В наглую подключают без ведома услуги и якобы интернет,который ты даже не включал, а деньги сп***ли. Воруют деньги в наглую, при обращении в скорую теле 2 пытаются выставить тебя дураком. В общем - обещаний у них куча.,а по факту связь какашка- то нет ее , то обрывают на разговоре, то ты слышишь а тебя нет, то наоборот,интернет говно, навязывание и подключение услуг без ведома абонента , воровство неоднократное и регулярное денег! Буду менять связь.
Когда то читал про европейский подход к бизнесу у этого оператора. Тогда собственником была шведская компания. Очень ждали появления в нашем регионе. Но после того, как шведам просто не дали развивать мобильный интернет под разными предлогами (видимо опасаясь конкуренции), в итоге, они продали ее Ростелекому, оставив право на использование названия. И вот бизнес по русски во всей красе. У моей родственницы, пенсионерки, обычная Nokia без наворотов. Сначала вроде радовались хорошему тарифу, но начиная с августа 2017 по октябрь 2017 списали почти тысячу за какой то контент.
Она только звонит, как и многие пожилые, даже не умеет читать СМС. Ей сказали вы сами все подключили.
Технология следующая. Приходит так называемое Push уведомление в котором будет предложение подключения всякой херни с указанием стоимости. Оно тупо выскакивает поверх экрана, и активируется одним нажатием кнопки. То есть человек по незнанию, вытаскивая из кармана и случайно нажав кнопку или просто в сумке какая то вещь нажимает на кнопку активирует согласие, после чего сообщение исчезает, то есть вы его даже могли не видеть и такими образом попадаете на платную подписку. При обращении, вас посылают, правда культурно.
Если называть вещи своими именами это мошенничество с использованием технических средств.
Вот такой бизнес по русски. Жаль что гос. структуры это спускают на тормозах. Видимо первоочередная задача это запрещение соц. сетей и мессенджеров.
Иностранцы часто задают вопрос, почему русские не улыбаются. Я им как то ответил, что они живут в постоянном напряжении, что их вот вот где то на*бут. Еще раз в этом убедился.
мразотная компания стала лишь после того, как рашн-бандос у шведов бизнес отжали
Добрый день. У меня номер телефона +79029233177 и у меня не отправляются смс на половину номеров. Никакая служба поддержки мне не помогла. Это длится уже больше 2 месяцев. По своим личным наблюдениям определил, что раньше не отправлялись смс на номера Фегафона, теперь уже не отправляются смс на номера МТС. Я вынужден везде писать претензию. Собираюсь идти официально писать подавать ее и потом обращаться в суд для возмещения морального вреда и упущенной выгоды.
Тариф очень чёрный,интернета нету не какого уже надоело,проше проводить модем домашний теже деньги но стабильный интернет!!!!раздражает
Теле2 ужасный сервис, приобрела симку, все было норм пока на прислали СМС что отключать 05.12.2017, они договор потеряли, съездила в офис перезаключила договор 03.12.2017, сотрудник сообщил что не отключать. Итог отрубили симку, звоню оператору с другого номера, уточняю в чем причина, ответили что рассматривают мою заявку на подключение и рассматривать будут до 08.12.2017, я без связи должна сидеть...круто!!! Не компетентные, не уважают клиентов!!!
теле2 стало говно не потключайтесь!
Отвратительная работа операторов по номеру 611 - ничего не объясняют, не отвечают на поставленный вопрос - просто хамски ведут себя и кладут трубку...
Подключают самовольно дорогие подписки, обваровывают людей...
При первой возможности буду менять оператора....
это факт. ублюдков набрали, чтобы "сливать" недовольных клиентов.
Я клиент Теле-2 с 2015 года. Все было нормально, может я не замечала. Но в декабре 2017 года я взяла и проверила сколько у меня денег на телефоне. Смотрю нет денег, только что были. Я звонила на стационарный телефон своего города, звонок 1 рубль, с меня сняли же 25 рублей, их,конечно же не отдали. У меня также подключен мобильный интернет, 11 января 2018 года мне поступает смс , что 10,5 Гб израсходовано, я набираю сразу же *155*020# и смотрю, что у меня уже осталось не 4,5Гб (портфель интернета у меня 15 Гб), а 3,7 Гб. Я решила просмотреть приложение Wish, в течение менее часа у меня исчезли 3Гб, никаких видео я не смотрела.Обокрали меня по-черному .2 дня в шоке. Чтобы этим ворам из Теле-2 пользоваться своим мобильным интернетом в местах не столь отдаленных. Буду жаловаться в Роскомнадзор.Адрес:109074,Москва, Китайгородский проезд, д.7,стр.2.
Добрый день,очень возмущена поведением оператора,сдала телефон на ремонт на торг.точке ,спросила номер серв.центра она мне дала номер который даже не обслуживается. Очень бы хотелось побыстрей получить свой телефон и девушка оператор знала свои недостатки в работе.
Говно просто ваш теле 2 играю в игру и вылетает ваш инет, телефон за 30к живу в Перми, при этом моя игра зависает только при вашем интернете, даже при БИЛАЙНЕ НЕ ЗАВИСАЛА ИГРА, вы скатились на счёт инета.
Телефон самсунг цена 32999 рублей вроде бы, точную модель не помню.
в наглую воруют интернет-трафик! в описании услуги обещан "ночной безлимит", но ничего подобного - трафик списывается из основного пакета! при обращении в поддержку - тупили 2 недели, а сегодня заявку закрыли, кинув мне на баланс 100 рублей подачки, которую они назвали "компенсацией"! т.е. проблему не решили, своровали примерно 65% трафика из двух пакетов ценой 650 рублей (19 Гб из 30 Гб), но заявку закрыли и 100 рублей "компенсировали"! нормальный бизнес, чо!)
звоню в поддержку, а клоунессы-операторы и говорят: не довольны - пишите претензию. ни юридического адреса, ни открытия новой заявки не добился от них.
резюмирую: сам в теле2 с 2004 года, но после того как "российские бизнесмены", а точнее "братки" отжали бизнес у шведов, бренд стал типичной крысиной конторой, нацеленной на воровство денег, у своих же клиентов. есть большое желание сменить оператора, да к сожалению понимаю, что идти некуда - в России все сотовые операторы работают подобным образом. полное бесправие человек и торжество крысиных монополий, что в бизнесе, что во власти.
еще добавлю: теперь понятно, почему они эту проблему не могут решить уже 2 недели и еще не известно сколько будут решать - только ж.порукий и хамский персонал остался тут работать. нормальные кадры ушли вместе со шведами
В июле месяце с меня сняли 100 рублей за доверительный платеж, но я его не брала , при разговоре с оператором 17.07.18, что у меня нет сообщений о доверительном платеже, она утверждает , что я его брала 22.06.18, 22.06 т.г. 22.06. поступило сообщение что у меня баланс менее 10 рублей, Попросила докажите что я его брала , а я могу доказать у меня нет сообщений о просьбе и также о поступлении. Разговаривала очень груба говорит я не буду вам доказывать вам ничего, как будто живет и работает в каменном веке. У меня есть доказательства что я не брала(нет сообщений у меня все см хранятся).
Прошу разобраться и вернуть мои 100 рублей. Такие грубые операторы не должны работать и разговаривать так с пенсионерами.
На теле2 нахожусь с 2012 года, но такое безобразие это край!!! Уже на протяжении двух месяцев как только заканчиваются деньги отключается определение входящих номеров. Позвонив на горячую линию молодой человек начал нести ересть, в начале он стал говорить что это те люди которые мне звонят у них подключино АОН, затем когда я объяснила что это не так начал говорить о настройках в моем телефоне, а потом он выдал что именно мой тариф с такой функцией. Когда я попросила представиться мне ответили что не обязан представляться и бросил трубку. Отвратительное обращение произвол и собираюсь это обращение разнести по всем инстанциям!!!
Не могу не поделиться впечатлениями! Я оставила негативный отзыв о компании Теле2 (TELE2) Россия (Т2 Мобайл), который не опубликовали, спустя НЕДЕЛЮ, я написала админам, так как заметила, что отзыв не опубликовали на что они мне ответил: Все отрицательные отзывы модерируются в течение 5 дней. Это означает, что модератор поднимает всю вашу переписку и проверяет нет ли негативных моментов портящих имидж их компании, то только тогда ваш отзыв размещается. То есть негативных отзывов они вообще не публикуют. Я хочу чтобы все знали настоящую правду о этих ОФЕРЮГАХ!!!! Оставила свой отзыв на https://work-info.org/otzyvy-o-kompaniyakh/69053-tele2-otzyvy-klientov-i-sotrudnikov присоединяйтесь, давайте проучим этих жалких обманщиков.
Давненько я не испытывала ощущения, что тебя в очередной раз провели.... одна из первых несменных подписчиц на теле 2, но ребятушки..... если нет подключения к инету, а у тебя снимать начали именно за выход, то это уже не смешно.... все попытки дозвониться или написать онлайн оператору просто нереальны - сплошной игнор. Уважающая себя компания не может так себя вести и мой консерватизм растаял в пух и прах по отношению к этой сети.....
БОЛЬШАЯ претензия к Теле2 СПб:
у меня был тарифный план с абонентской платой 350р в месяц. там были накоплен трафик интернета и минуты исходящих вызовов. Я перешёл на тарифный план "классический" в личном кабинете ни каких уведомлений о обнулении оплаченных мной накоплений при смене тарифа. Все мои трафики были сохранены и отображались как доступные.
На следующие сутки без уведомлений, без предупреждений всё обнулилось. хотя я за это уже заплатил компании.
Плюс ко всему автоматически подключилось несколько услуг с абонентской платой, без возможности отключения с мобильного телефона через USSD команду.
В нашем "правовом" государстве есть возможность вернуть деньги, или трафик оплаченный на мой счёт ?
Неделю назад , дома пропала связь , всегда ловил 4G , а сейчас даже смс немогу отправить нет сети , выхожу на улицу все нормально, на работе тоже интернет был всегда сейчас в здание заходишь все сеть пропадает, телефон работает хорошо новый, так что как то так , а плату подняли с нового года!!!
связь нормальная .но по поводу остальных услуг если честно кроме мата русского ничего предложить не могу двое суток с ними разбираюсь такое убеждение что там одни дибилы и клиенты им не нужны я думаю они зажрались.
10 гигов за 3 дня,вы чё офигели,на МТС можно 3 недели по рнушку смотреть!!!
10 гигов за 3 дня,вы чё офигели,на МТС можно 3 недели по рнушку смотреть!!!
День добрый! Возможно ли подарить (продать) гигабайты операторов снг? Было бы отлично поделится с родными гигабайты, чтоб быть на связи. Рассмотрите пож это предложение!
Город Фролово ул народная д 29 Сидит зовут Алена хамит и ведет себя по хамски с клиентами невозможно просто дурачит голову и грубо отвечает человек настроение я при чем что у тебя проблемы занимается сразу со всеми клиентами поэтому не всегда понимает суть вопроса не разобравшись обвиняет нас в поломке пришла работать а воспитание никакого я возмущена больше не пойду и вообще хочу сменить тариф из за поведения я пожилая женщина я постоянно консультируюсь а она хамит я извините меня терпеть не буду !!!!
Теле2 вообще фуфло, я 8 дней без интернета и не могу дозвониться до друзей, они после работ поставили нам Глушку и теперь интернета нет а мегабайты списывают я звонила этим чуркам а они мне сказали что ждите звонка, вот сидим 8 день, а мегабайты списывают. Короче фуфло и операторы такие же. Вообще в суд надо подавать на них за махинации которые они проворачивают
со 2 по 3.01.2020г я зашел в "НЕТ" : посмотрел фильмы ночъю ,музыку скачивал, ночъю безлемид . но перед тем как выйти из "сети нета" ,зашел в личный кабинет, проверить сотатки и баланс (500 с копейками мбт и 21 р с копейками оставалось) . 4.01.2020. решил позвонить другу ,увидется и поздравить с новым годом. но увы стал звонить ,на тел. не хвотает средств, хотя до этого я звонков не делал (посмотрел на баланс 0.36 коп. как , как почему . звону в сервис теле2 ;как ,почему что за хрень за махинации) . мне ответили типо я зашел на порно сайт и подписался там , ни где я не подписывался . когда качал музыку появилась реклама эта ебучая ,нажал отключить ,хрен ,типо пишет (контент прошел удачно ,регистрация выполнена) , что за х@я . по началу не обратил внимания) .ах вот как вы работаете и нае@ываете людей ?! у меня было уже такое отнажды в 2012или 13 годах . там в сервисе теле2 я смог доказать свою правоту и получил с них с процентами и потом извинились предо мной . якобы (технический сбой) . ага технический сбой ,человеческий фактор . ТЕЛЕ2 ВЫ БЫ ПОЧИСТИЛИ СВОИ КАДРЫ В СЕРВИСЕ ,АТО ШИЗОФРЕНИКОВ У ВАС ДО Х@Я ,ГРЯЗНО СТАНОВИТСЯ ! ! !
ТЕЛЕ2 ВЫ МОШЕЙНИКИ 10ЛЕТ ВСЕ БЫЛО НОРМ. НО ЧТОТО МАРКА ВАША НА ТУАЛЕТ.БУМАГУ СТАЛА ПОЗОЖА
У меня с вашей компанией периодически появляются проблемы, когда вы вдруг решаете повысить тарифы, не предупредив клиентов об этом заранее. Я узнаю о повышении тарифов на следующий день, когда заканчивается оплаченный период и начинается новый, хотя деньги внесены за 1-2 дня до окончания оплаченного периода. В результате приходит SMS, что у меня недостаточно денег и отключают интернет (важные приложения).
Я. считаю, что это является нарушением прав абонента мобильной связи.
Поэтому, предлагаю предупреждать абонентов заранее об изменении тарифов, в противном случае, я намерена сообщить в вышестоящие органы, о нарушении прав абонента и даже мошенничество, так как я не получаю полный пакет услуг по договору, т.е. оплата все равно будет полная, а услугу не вся.
Ответ прислать на E-mail
Отвратительный оператор, который совершено не поддерживает своих абонентов!
Купила сим карту за 300 р, на счету 200, интересуюсь у оператора, говорит, будем решать вопрос, больше недели прошло, вопрос не решён. На горячей линии говорят, что процесс обрабатывается.
Приходят непонятные смс от оператора, о левых номерах, в общем бардак.
Так еще открыто крадут деньги.
Знала бы, что такой несчастный оператор, не стала бы вообще связываться
Я хочу поделится ГБ но у мне не получается пишут не получилась перекинуть ГБ
Магазин МТ 126 МО Котельники ТЦ реал теле2 модуль - купила модем и сим карту, неделю назад для дачи, модем не исправен. Продавец ничего не знает, что как делать, звонил, писал. В итоге: Отказываются менять модем, отказываются возвращать деньги. Забрали модем для экспертизы, выяснять по чей вине сломан, НОВЫЙ МОДЕМ, на 45 дней! Да, вы просто "молодцы", в сентябре он мне и не нужен уже будет! Попросила связаться с руководством, так вот Алексей мне твердил про закон о 45 днях и предложил самостоятельно отвезти модем в сервис на общественном транспорте. "Отличная" канторка, клиент прям на "первом месте"! Одно пожелание Алексею - всю жизнь ездить исключительно на общественно транспорте!
контора стала дивно вонючей.когда они объявились в Москве и начали подтягивать клиентов все было приемлимо(по ценам).купил тариф"оранжевый"-1р. минута устраивало(мало звоню).затем стало дорожать(закон яровой итд),но тоже подходило.а тут как то полез в личный кабинет и увидел,что утырки из теле2 применяют "армянский" вариант.без каких либо извещений поменяли тариф,который в два раза дороже,подцепили услугу(а я то все думал,что за смс-ки про ближних шлюх кто-то шлет) и конечно за деньги извещение кто звонил когда я вне сети(ни разу не пришло).не рекомендую данных ублюдков,а если уже с ними работаете проверяйте все в личном кабинете
Добрый всем день! Сегодня 21.08.20 г. вынужден был обратиться в офис теле 2, по вопросу незаконного списания денежных средств порядка 140 р. 00 коп. Был приятно удивлен, когда я пообщался с менеджером, что эти денежные средства, я потратил на интернет, а не они своровали . Я так и не смог доказать, что у меня в тарифе нет интернета и я уже более 3 месяцев не пользовался связью теле 2. С оператором мне связаться не дали, потому, что номер по которому общался менеджер является служебным и посторонним недоступен. По телефону 116 полный п.....ц. С денежными средствами пришлось распрощаться т. к. писай в глаза, а им божья роса. Хочу пожелать "здоровья" и дальнейшего "процветания" руководству этой ..... за счет воровства.
Втихаря подключают интернет, которым я не пользуюсь, и списывают денежки. Обнищали что ли эти теледвашники? Это же натуральное мошенничество, ребята!
Вы нарываетесь на неприятности? Вас просто станут игнорировать. Вы спишите сто рублей, а клиентов потеряете на тысячи и на миллионы! Шевелите мозгами то... Они вам зачем даны то?