Жалоба на Билайн: не могу расторгнуть договор. 

Добрый день! Я глубоко возмущен нежеланием компании Beeline решить проблему с номером (был проездом в г.Москва и оформил номер на свою голову) - просил аннулировать договор, писал претензию в офисе Билайн в г. Тюмени и никаких результатов - договор не аннулирован, начисления растут каждый день.

До службы поддержки невозможно дозвониться, постоянно натыкаешься на этого истукана робота, в личном кабинете убрали возможность послать сообщение - вымогательство в чистом виде.

На мои сообщения от 14.11.16 и от 20.11.16 г. и на мою претензию никаких действия, никто даже не пытается решить данный вопрос. Прошу помочь в разрыве договора на сот. тел.906 046-30-52, т.к. уже месяц не пользуюсь данным номером (заблокировал сам и через оператора) и не планирую его использовать в дальнейшем.

Очень жаль, что жадность компании Beeline прогнуть клиента возобладала над разумом. Являюсь клиентом компании более 6 лет.

С уважением, Зайнуллин А.Н.

Ответ no-mobile.ru

Здравствуйте. Попробуйте обратиться на почту pomogite@beeline.ru. Там Вам должны помочь с Вашей проблемой или хотя бы подсказать пути решения.