Жалоба на МТС: кража денег. 

23.08.2014 в Череповце купил сим-карту МТС 897010142144**82012-2 тел. +7911049**07 для связи с родственниками, проживающими в этом городе, когда приезжаю к ним в гости.

Положил на карту ещё 200 рублей, после чего сделал 2 звонка в Череповце и уехал к себе домой в Архангельскую область. Когда через 2 месяца приехал обратно в Череповец, оказалось, что на балансе -45 рублей. Все деньги списали за услугу какой-то «звонок», которую я не заказывал и не знал, что она подключена.

При покупке карты я особо обратил внимание продавца, что бы не было подключено никаких услуг подписок. Оператор МТС просто украл мои деньги. Это они называют «упрощённым подключением подписки».

Есть ли у нас в стране порядочные операторы связи? Мегафон тоже так поступает.

Ответ no-mobile.ru

Здравствуйте, Сергей. Увы, но так поступают все операторы. Они создали удобные личные кабинеты, но не все ими пользуются. Чтобы не терять деньги нужно действительно поморочиться – ознакомиться со всеми условиями и подводными камнями, поставить блокировщик мобильных подписок и отключить все ненужные платные и бесплатные услуги.