Жалоба на Билайн: отказ в возврате денег за неисправный телефон.
Доброго времени суток! Приобрел смартфон «4good» в офисе Билайн в Архангельске, торговый центр «Титан Арена» на улице Воскресенская. Смартфон оказался бракованный...
Мне необходимо за него вернуть деньги 3900 руб. Я принес телефон и Акт от независимого сервисного центра о подтверждении брака. Мне отказали в возврате денег, отказали в связи с заведующим. В общем, ничего. Прошу разобраться.
Мои контакты: 8(905)362**12,8(960)009**62. Если мне не вернут деньги за бракованный телефон в течение суток, обращусь в суд!
Комментарий no-mobile.ru
Здравствуйте, Игорь. Если Вы ещё не обратились в суд, то подобными делами занимается Роспотребнадзор. С другой стороны, если Вы желаете получить «бонус» за моральный ущерб, то можете обращаться в суд. Надеемся, проблема решится в Вашу сторону.
Также рекомендуем ознакомиться с материалами о технически сложном товаре и о возврате технически сложного товара.