Теле2: плата за интернет с отключенной передачей данных. 

Доброго всем времени суток! Данный отзыв будет полезен для тех, кто не желает пользоваться gprs-интернетом.

Купил я новый телефон ZTE a610 в августе 2016 года: Андроид 6, с поддержкой 4G. Вставил свою старую симку Теле2 и в общем-то проблемы с сентября и начались: стал подмечать, что очень быстро кончаются деньги на счёте, зашёл в личный кабинет и увидел, что без моего ведома мне подключили услугу гудок.

Через кабинет отключить не смог, после переписки с поддержкой мне скинули код для отключения. Но дальше круче: мне периодически приходили смс, что осталось менее 5 рублей, я проверял баланс и остаток подтверждался, на счете было 4,85, хотя на тот день был остаток 98 рублей, через минут 10 я снова проверял остаток и уже остаток составлял 98р. и так периодически продолжается, по этой ситуации тоже писал в тех. поддержку, но ответили стандартной смской.

В личном кабинете заказал детализацию счёта, выяснилось что кроме всего этого у меня списывают деньги за gprs интернет, но я им (gprs интернет) никогда не пользуюсь, т.е. передача данных всегда выключена и счётчик передачи данных телефона всегда показывает 0,00b.

Писал в личном кабинете в тех.поддержку, но они мне ответили стандартной смской, что проверьте услуги, подписки и т.д....

Пришёл в офис Теле2 и мне пояснили, что телефоны на андроиде 6 и поддержкой 4G, даже с выключенной передачей данных, в фоновом режиме обмениваются с серверами Теле2 и данный трафик в счетчике телефона не отображается и типа производителю телефона и в данном случае оператору Теле2 пофиг на то, что мы платим за интернет трафик, о котором даже и не подозреваем. А у Теле2 просто явная выгода, зачем об этом уведомлять хотя бы через тех.поддержку при вопросе на данную тему?

В итоге операторы сказали, что выход есть, нужно в настройках телефона ограничить трафик в фоновом режиме и лимит поставить на ноль, а лучше по телефону через тех. поддержку вообще отключить доступ gprs или поменять тариф, в котором будет пакет интернета.