МТС списал у абонента 120000 рублей в роуминге 

Абонент МТС Антон Иванов решил скачать навигатор при помощи мобильного интернета, находясь Греции. Перед началом загрузки абонент перешёл на тарифный план «Смарт Забугорище» (прочитать об этом тарифе Вы можете здесь).

Антон Иванов не получил смс-оповещение о переходе на тариф, но в приложении «Мой МТС» и в личном кабинете на официальном сайте МТС значился новый тарифный план – «Smart Забугорище».

Приложение-навигатор было скачано, а на следующий день Антон обнаружил, что на его балансе «-119436 рублей».

Представитель МТС заявил, что списание произошло ошибочно и ситуация будет решена.

Стоит отметить, что на тарифах МТС (кроме «Забугорища») без всяких подключенных роуминговых опций стоимость интернет-трафика в Греции составляет 30 рублей за 40 Кб (переданного/полученного). То есть 120000 рублей – это всего лишь 156 Мб. Получается, что абонент был дезинформирован приложением и личным кабинетом МТС, и он просто ещё не перешёл официально на новый тариф. Дорогая ошибка, однако.

Опыт Антона Иванова поможет Вам оценить расценки в международном роуминге. Изучайте всё заранее и очень подробно, иначе Вы может очень серьёзно пострадать, ведь если Вы ошибётесь сами – никто Вам деньги не вернёт. А если Вы решите посмотреть фильм онлайн размером, скажем, 1,6 Гб, то Ваш баланс может уменьшиться на… 1,2 миллиона рублей. Будьте внимательны!