Жалоба на Теле2: в чёрном списке у оператора. 

Добрый день. Меня зовут Евгения, проживаю в г. Иркутске м.н. Зеленый, 18. Мне принадлежит номер 8(902)5492176.

Я пользовалась услугами БВК достаточно давно и никаких проблем ранее у меня не возникало, но начиная с периода, когда компания Теле2 выкупила БВК, у меня начались постоянные проблемы: неправильная тарификация по услугам , систематически отсутствие связи...

Да соглашусь, что компания очень часто шла на уступки и предоставляла компенсации для звонков, но это не перекрывает грубость операторов.

После последнего моего обращения, мне старший оператор вообще предложила перейти к другому оператору связи, причем в очень грубой форме. При этом, после составления жалобы на оператора, кстати, мои доводы подтвердились, меня занесли в черный список и я вообще теперь не могу позвонить оператору.

А у меня происходят неизвестные списания. Я являюсь клиентом компании давно, и такого отвратительного сервиса не было никогда. Прошу разобраться и принять меры т.к. моя работа связана с телефоном, и терпеть убытки не хочу, но и переходить в другую компанию не хочу - меня устаревает мой тариф.

С уважением, Е.М. Усова
тел. 8(902)5492176.

Узнать, как отправить жалобу на Теле2 Вы можете здесь.