Жалоба на Мегафон: интернет в Серпухове.
С сентября у нас нет интернета! Я живу в г. Серпухов, ул. Ворошилова 163 а. Неоднократно обращалась в службу сервиса, на мои обращения компания не реагирует!
Что я узнала сегодня - меня повергло в шок, операторы составляли заявку и сразу ее закрывали, и до технической службы информация не доходила!
И вот больше месяца мы выходим в интернет на скорости 2G! И меня «радует» реклама 4G, которая снималась в нашем городе, на Соборной горе, может там есть интернет, а в городе он отсутствует!
Очень хочу что бы виновные в этом были наказаны, и, чтобы компания Мегафон узнала, что творят их операторы. Или это они с их обучения так делали?
Оказывается, на нашей вышке ведутся работы, и концу этих работ не видно! И Мегафону глубоко начхать на своих абонентов, хотя интернет у всех платный! «Деньги берем, интернет не даем!» - вот девиз компании Мегафон!
И постоянный обман своих клиентов! У них все работает, а у нас ничего не работает, за наши деньги!
С Уважением, Лариса.