Жалоба на Мегафон: «имбецилы» 

Добрый вечер! На протяжении многих лет я пользовалась оператором «Мегафон» и меня все устраивало. Но в последний год данный оператор меня разочаровал. А именно:

1. Интернет подключен, не грузит (а именно не открывает даже сайты, а если и открывает, то с большим трудом), но при этом трафик куда-то уходит. Соответственно трафика не хватает до конца месяца и приходится подключать дополнительно, а это затратно для меня. Но и подключать тариф где дают больше трафика я не собираюсь, ибо где гарантия что и там он не будет так же работать?
2. Данный оператор очень любит без ведома клиента, а особенно не уведомляя клиента, подключать какие-либо услуги (типа замени гудок на мелодию, подключение подписок с учет того что я каждые 3 месяца продлеваю услугу запрета подключения этих самых подписок и т п). Соответственно я не вижу, что с меня снимают деньги. А когда замечаю, начинаю делать запрос куда уходят у меня деньги. И в итоге доблестный Мегафон отправляет мне заключение что были только входящие звонки и смс, и интернет (о том, что подключала какие-либо услуги не сказано). Соответственно мне приходится идти в офис (т е я трачу свою время на это фигню!) и разбираться. И конечно же мне все там рассказывают, как есть. Отключают потом все эти услуги, но кто мне вернет деньги??? ответ - никто, я же типа сама виновата.
3. Начинаешь писать\звонить операторам, чтобы решили проблемы (1 пункт), они бездействуют, лишь только обещают, что решат вопрос и вышлют ответный запрос...но спустя год как я попросила решить этот вопрос, ответа я не получила.

В итоге всего выше перечисленного, мне приходится отказаться от данного оператора (как и многим моим родным и знакомым, которые также не довольный данным оператором), ибо есть операторы лучше, чем «Мегафон». И да, я знаю, что, прочитав эту х*рню, вы все просто поржете, и пропустите мимо, ибо вы имб***лы.

P.S. Прошу прощения за ошибки в данном сообщении, лень исправлять, как и вам лень работать.

Ответ no-mobile.ru

В Мегафоне над жалобой вряд ли посмеются, если Вы её туда не отправите. А мы просто опубликуем её, исправив наиболее грубые ошибки.

А советовать, пожалуй, ничего не будем. Пусть нам тоже будет лень.