Жалоба на Билайн: 5 рублей в сутки за подписку.
Комментариев: 0
Вчера неожиданно обнаружила, что с моего телефона списана приличная сумма денег. По справке Билайн 0611 узнала, что у меня подписка на услугу, на которую я не подписывалась.
Более того, после предложения на эту подписку два месяца назад я по 0611 уточняла о подключении на услуги. Ответ был, что подписок нет. Тем не менее, деньги ежедневно снимались по 5 рублей в день.
В службу техподдержки на сайте Билайна обратилась, чтобы сделали мне возврат за незаконно снятые средства. Естественно, получила отказ.
Ответ no-mobile.ru
Здравствуйте, Ольга. Вы можете попробовать обратиться на почту pomogite@beeline.ru. Если это не поможет – напишите жалобу в Роспотребнадзор.
Поделиться в социальных сетях:
Похожие записи