Жалоба на Билайн: родительский контроль не работает.
У моего ребенка телефон с номером от Билайна (9655131414). Периодически подключаются какие-то непонятные услуги, за которые снимают деньги.
Только в марте отключила какую-то услугу, в мае стали поступать СМС с текстом "Подписка продлена" через день, списываются по 7 руб.
В детализации стоит номер телефона "CDP", в услугах никаких подключений нет. Что это за номер, как отказаться от этой подписки? У меня включена функция "Родительский контроль".
По идее каждая подписка должна быть согласована со мной, но этого не происходит. Ребенок сам ни на что не подписывался. Происходит какая-то вечная борьба с оператором.
Нам телефон нужен только для разговора. Пусть нам отключат все остальное. Номер: +7(965)5131414.
Абонент Билайн, Виолетта Близнюк