История про МТС: «Кровожадное яйцо». 

Мне компания МТС как сборище воров и мошенников известна еще добрый десяток лет назад с Узбекистана, пока их там не запретили и не выгнали. Компания славилась неожиданной и бесследной продажей денежных средств со счетов абонентов.

Потом мне они постоянно морочили голову, подключали ненужные платные услуги, не выполняли принятых обязательств (не предоставляли услуг в размере купленных пакетов на голосовую вязь и интернет, произвольно изменяли начальные тарифные условия и расценки). А недавно получилось следующее. Я подключал и покупал запечатанный картонный конвертик с тарифом Smart Mini. Несколько дней им пользовался, пока мне не пришла СМС с угрозой блокировки по причине недостаточного баланса. Оказалось, что неизвестно кто, когда и зачем меня без моего ведома перевел на грабительский тариф «Безлимитище», которое равно всего 10 Гб, а за использование модема "грабит" счет абонента дважды.

Оператор МТС 0890 выражает полное недоумение и удивление, советует писать жалобу на сотрудников, торгующих симками. Т.е. маркетинговая манипуляция и простое "разводилово" в МТС достигли откровенно наглого, агрессивного и крупномасштабного значения. Уже и не знаешь, каких подвохов ждать от сотовой компании в будущем? Предупрежден - считай вооружен.

Делитесь своим опытом противостояния с шулерством и надувательством от МТС? Какие существуют юридические меры по сдерживанию агрессии данной сотовой компании? Большинство пострадавших от МТС абонентов советуют, что лучший способ - это выкинуть симку и забыть про этого поставщика сотовой связи как о кошмарном сне. Потому как помимо нарушений ими своих обязательств в отношении предоставляемых услуг связи, воровства денежных средств со счетов абонентов под различными предлогами, сотрудники компании МТС терроризируют постоянными звонками и СМС с угрозами "испортить" кредитную банковскую историю абонента в случае, если он не оплатит неизвестно откуда возникший долг перед компанией за услуги, которых он не подключал и не использовал.

Докопаться до истины в МТС невозможно. Очень сложно дозвониться до оператора МТС по номеру 0890, и еще труднее его понять, когда он заученной скороговоркой 10- раз повторяет, что "не брито, а стрижено".

В официальных салонах МТС выясняется, что работающие там сотрудники на деле не имеют к компании сотовой связи никакого отношения, а являются лишь продавцами торговой фирмы, реализующей услуги связи МТС . Т.е. в салоне перед нами стоит обычный реализатор, который отказывается отвечать за качество изготовленного на "фабрике" сотовой связи товара. А директор МТС находится аж в Москве - езжайте с претензиями к нему, а мы свое дело сделали - симку подключили, деньги себе в кассу положили.

После аналогичного "подарка" весной 2015 года от МТС и нежданного "минуса" на балансе более чем в 500 руб, я обратился в местное частное общество защиты прав потребителей. Рассказал свою беду, попросил помощи. Первоначально работница с радостью согласилась, сказала, что с удовольствием берется и дело 100% выигрышное. Я должен буду написать официальную жалобу, с которой она поедет в областную контору МТС, а в случае отказа на удовлетворение, я дам интервью на местном телевидении. После чего местные журналисты начнут гласное расследование и выведут МТС на "чистую воду", так что не я, а мне компенсацию за моральный убыток выплатят, т.к. дурная слава МТС слышна повсюду, в том числе и на страницах интернета от тысяч обманутых абонентов. Я воодушевился и стал ждать звонка. Но голос девушки в телефоне звучал уныло. Она извинилась и сказала, что ничего не получится. Дело в том, что МТС является одним из главных спонсоров телеканала. Потому подобные расследования обречены на блокировку "сверху", от начальства. Запретили даже снимать радужный мажорный сценарий про то, как честный и хороший МТС разобрался в недоразумении и помог несчастному пользователю отстоять правду.

Если о покойниках принято говорить либо хорошо, либо никак, то в нашей области об МТС журналистам вообще запрещено упоминать, хоть добрым словом, хоть худым. Все в вокруг продано, журналисты, суды, чиновники....

О каком суде обычного гражданина с таким денежным гигантом как МТС может идти речь? Обходите эту компанию стороной, это спасет и нервы, и семейный бюджет.