Жалоба на Билайн: Кострома, Красносельское шоссе, 1 

У меня жалоба на консультантов салона Билайн в городе Кострома по адресу Красносельское шоссе, 1. Я пришла в салон поменять тарифный план.

А консультант толком не знает условия тарифных планов, представленных в салоне Билайн. Убедил подключится к тарифу, назвав выгодные условия, которые таковыми не являются.

Я связалась с оператором, он мне сказал, что информацию в салоне мне дали не верну. Прошу принять меры.

Ответ no-mobile.ru

Очередная повесть из раздела «Доверяй, но проверяй». Уже не в первый раз настоятельно не рекомендуют консультироваться с сотрудниками компании в салонах и по горячей линии (кроме крайне редких ситуаций).

Изучайте тарифные планы на официальном сайте компании. Смотрите полные подробные описания и открывайте все вкладки. Если сами не умеете – попросите друзей, знакомых, родственников и т.п.