Жалоба: МТС не засчитывает погашение долга 

ПРОБЛЕМА РЕШЕНА. Погашение долга засчитано.

Здравствуйте, читатели no-mobile.ru!

Я начинаю ненавидеть оператора МТС. 25 июня 2014 года приходил в салон МТС, чтобы расторгнуть по номеру +7(916)922-19-38, но этого не произошло. К сожалению, я забыл взять бумагу о расторжении, да и они не осмелились напомнить мне об этом. Там еще было 300 руб. в минусе за подключение услуги, на которое я и не соглашался, даже не воспользовался этой услугой. Но все равно оплатил, точнее, подарил им ради того, чтобы побыстрее закончить с этим делом. Сказали, что в течение 10 дней удалят номер.

Но увы… Все равно приходило сообщение о том, что у меня есть задолженности. Потом 17 августа 2014 года снова вернулся в салон-МТС и попросили снова написать претензию. Тут я не забыл взять копию и сохранил её.

Вы не представляете! Через полгода снова начали беспокоить меня, отправив мне сообщение со следующим содержанием: «В связи отсутствием погашения задолженности по тел. +7(916)922-19-38 (-298 руб.), компанией МТС подготовлен пакет документов для передачи в коллекторское агентство для взыскания указанной задолженности». И просят снова оплатить.

Неужели сотрудники специально этого делают? Или кто-то и вправду хочет испортить репутацию основателя этой компании?