Горячая линия «Почты России».
Миллионы граждан ежедневно пользуются услугами Почты России. Это старейшее учреждение нашей страны, оказывающие услуги в сфере передачи корреспонденции. В последние годы в Почте России была проведена серьезная работа по модернизации. Сегодня можно говорить об увеличении эффективности в скорости обработки информации. Отделения Почты России расположены во всех уголках нашей страны. В соответствие с федеральной программой каждый офис теперь оснащен компьютерами с возможностью выхода в сеть Интернет, что дает возможность отправлять электронную корреспонденцию.
Почта России традиционно оказывает услуги по подписке на периодические издания, приему почтовых переводов, продаже открыток и отправлению посылок. В рамках программы модернизации была создана прямая горячая линия для клиентов и услуга отправления корреспонденции «Первым классом».
Телефоны «Почты России».
Горячая линия создана для оперативной коммуникации между заказчиками и почтовыми служащими. По номеру горячей линии любой клиент может получить информацию о состоянии статуса доставки его писем или посылок. Кроме того, специалисты call-центра предоставляют информацию об индексах, адресах ближайших отделений и о времени их работы.
- 8800 200 58 88 — Справочная служба ФГУП «Почта России».
- 8800 200 50 55 — Справочная служба «ЕМС Почты России».
Уважаемые работники почты.Я проживаю в Калининградской обл.г.Гусев.На протяжении многих лет увлекаюсь посткроссингом.У меня такой вопрос.Сколько номиналом нужно наклеить марку на обычную почтовую открытку по России? А за границу?В нашем отделении связ 238050 мне доказывают что по России 19руб(ИХ В НАЛИИЧИИ НЕТ НИКОГДА)ПРИХОДИТЬСЯ КЛЕИТЬ 20РУБ.А У ВАС НА САЙТЕ УКАЗАННО,ЧТО ПО РОССИИ СТОИМОСТЬ МАРКИ 14РУБ.И я получаю открытки с номиналом марок 14руб.
Уважаемые работники почты,посылку из твери в Бватайск Ростовской обл.жду полторы недели ,2 дня назад покинула сортировочный центр в Ростове-на-Дону,зачем в г.Азов?До г.Батайск 10 км,в г.Азов дальше в 3 раза!В Азов ещё и не поступила.Зачем мне ждать лишние дни?Связаться по телефонам невозможно,никто и нигде не берёт трубку.Всё это,мягко говоря,возмущает.
Сделала заказ через Одноклассники на джеггинсы, получила бандероль и сразу же отправила назад, т.к. прислали безобразие за 3072 рубля. Я оправила бандероль назад и с меня снова взяли плату за отправление. Прошел месяц, мне вернули снова эту бандероль. Я позвонила на почту, откуда пришла бандероль, сказать они ничего не могут, потому что наверно делятся с этим ИП Васильева А.В., чьи джеггинсы (почта 107078 Москва МРП-1 ул.Басманная, д.15, стр.1 тел.84992678551, 84992678703). Что мне делать и куда можно теперь жаловаться?
Добрый вечер ! Ситуация следущая :жду посылку из Белоруси. Последний раз отметилась на сортировке моего города 3-го мая . С тех пор не обновлялась.Позвонила на горячую линию почты , объяснила ситуацию, там сказали что посылка направлена по месту назначения ,те в мое почтовое отделение, иду туда ,спрашиваю... Начальник почты отвечает, что посылка наверняка у них ,а статус не обновляется ,тк почта не обработана, потому что сменился нач .почты и они выясняют кому обрабатывать почту старому нач. или новому...Велели ждать обновления статуса, сегодня 12-е ,все по-прежнему ... В такую глупую ситуацию попадаю впервые и что делать совершенно не знаю. Кому жаловаться?
Добрый день! Очень обеспокоена! Из Воронежа, с Главпочтампа 8 июля 2017 г. отправила посылку в Канаду, личные вещи, ценные.....По совету сотрудников почты оценила минимально....Посылка вшла из России 12 июля \так указано в информации по отслеживанию посылки\......Больше посылка не отслеживается.....Я очень расстроена! Что мне делать? Я сама отсылала посылку, сейчас я в Канаде.....Как можно подать на розыск посылки из Канады?
Добрый день. Ожидаю посылку из Барнаула. Адресант сообщил, что посылка пришла к нам на почту ещё 15 августа, только вот извещения не несут до сих пор. Что делать? Индекс 142460 (Московская область пос.им.Воровского).
мама два раза оформила подписку на социальную газету на полгода можно ли одну подписку перенести на следующее полугодие зачем сразу 2одинаковые газеты да и 300 руб для пенсионеров деньги
2раз оформили подписку на соц газету можно одну перенести на следущие полгода