Горячая линия Департамента здравоохранения г. Москвы.
Запомните или запишите телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы. Звоните по вопросам медицинской помощи, лекарственного обеспечения, вакцинации.
Департамент здравоохранения следует государственной политики в области охраны здоровья жителей и гостей Москвы. Также департамент следит за здоровьем населения, разрабатывает и реализует программы по лекарственному обеспечению и охране здоровья.
В Москве есть территориальный органы – это управления здравоохранения в административных округах Москвы. Вы можете обращаться по всем вопросам на общую горячую линию или по номерам телефонов Вашего административного округа.
Номера телефонов Департамента здравоохранения Москвы.
С 8 утра до 8 вечера с понедельника по пятницу Вы можете звонить по следующим номерам:
- 8 (499) 251-83-00 – по вопросам медицинской помощи.
- 8 (499) 251-14-55 – по вопросам лекарственного обеспечения.
- 8 (499) 194-27-74 – по вопросам вакцинации.
Также доступен круглосуточный телефон по срочным вопросам – 8(499)251-83-00.
Предлагаем Вам ознакомиться с горячими линиями Департамента здравоохранения города Москвы для конкретных административных округов.
Телефоны:
- ВАО - 8 (495) 368-04-12;
- ЗАО - 8 (495) 435-03-97;
- САО - 8 (495) 946-11-00, 8 (495) 946-11-09;
- СВАО - 8 (495) 610-65-20;
- СЗАО - 8 (499) 198-55-10;
- ЮАО - 8 (495) 318-00-11;
- ЮВАО - 8 (495) 530-12-76;
- ЮЗАО - 8 (499) 125-62-00;
- ЦАО - 8 (495) 951-67-65;
- ЗелАО - 8 (499) 734-11-91;
как я проходила диспанцеризацию 1.пришла в кабинет здорового пациента выписали направления на кровь.узи.флюрографию мамографию.генекологу , сказали идите и записывайтесь сами , здесь и начался самый кошмар, запись по интернету с 7.30 но в это время я веду ребенка в школу, на кровь я записалась кое как но только через 2.5 недели на мамографию в 102 пол.так и не смогла(в нашей 58 пол.) мамографии нет на узи по большому блату и вот это наша хваленая медицина, в следующий раз боюсь что на все эти мытарства у меня не хватит сил.когда мне сделали кровь и приложили вату,даже не завизали бинтом(сказали нет) к генекологу надо идти со своей пеленкой(как 90годы) это хорошо что у меня еще есть интернет а бедные пожилые люди приходят в пол.в6 утра иждут а талонов дают только 3 шт. а по телевизору все по другому а сколько людей просто перестали ходить,видимо это и надо нашей медицине.
Мадемуазель! С русским языком совсем не дружите? "генеколог.завизать".откуда вы прибыли в Россию?Хоть в инете посмотрели бы правила правописания
Добрый день, предлагаю работникам департамента Здравоохранения города Москвы пройти с пациентами по мед. Заведениям Северо-Восточного округа района Ростокино. Я живу на Сельскохозяйственной улице, дом 18, корп. 2. Для того, чтобы добраться до поликлиники( бывшая75), надо использовать 3 вида наземного транспорта, там принимают, в основном, терапевты . Для того, чтобы доехать до поликлиники 12, надо те-же 3 вида транспорта применить, для того, чтобы попасть в женскую консультацию, надо не только проехать, но еще и пройти целый километр, а может и больше, а стоматологическая находится на Староалексеевской улице, это м. Алексеевская, а еще назначают исследования в поликлинике на ул. Бочкова. Вопрос: когда лечится? В основном- только езда!!!
умница!все по делу!
Все правильно пишет мадам Все по делу А то, что правописание хромает Это не преступление еще и это не клуб писателей
Еще в у каждого врача свое расписание, да за результатами исследований надо явиться тоже в определенные часы в определенные места, см. Предыдущие адреса.на чьем профессионализме "замешано" данное новшество, на чьем безразличии или бездушии строится данное медобслуживание??? Предлагаю себя в качестве провожатого-инструктора по применению офигенного лечения!!! Как бы остатки здоровья по этим дорогам не растерять. Пожалуйста, господа-чиновники-вот вам мои рука и сердце!!!пользуйтесь возможностью, пока не передумала.условие одно-едем только общественным транспортом, а не на служебной машине
В 185 п-ке (№36 филиал 1) был организован дневной стационар я им пользовалась 2 года.Меня все устраивало Сейчас его закрыли и теперь надо ездить в другой м-район на 2 автобусах,а если учесть что в нем нуждаются больные и престарелые люди,то невозможно объяснить такую "заботу о людях".Это уже не шаговая доступность,а полная НЕВОЗМОЖНОСТЬ пройти курс лечения,стационар мы тоже не заслужили.Было в п-ке 4 невролога-сейчас их нет.Разваливается хирургическое отделение.Может пора поработать на приемах тем,кто организовал такую медицину?
Здравствуйте. Прошу вас обратить внимание на работу врачей 136 женской консультации.Я живу на соколе и все время обслуживалась в 71 п-ке , когда я забеременела и пошла вставать на учет мне сообщили что я теперь обслуживаюсь в 136 п-ке на Войковской меня конечно это удевило но делать нечего поехала туда. Тут то и начался полный бордак. Когда я приехала в 136 п-ку вставать на учет я сдала все анализы хгч был высокий и постоянно рос но мне отказали в пастановке на учет в связи с тем что не могут найти серцебиения плода я была уже на 6 неделе. Я работаю водителем на работе знали что я беременна и боялись выпускать меня на линию а в поллеклинике не давали справку на легкий труд вообщем замкнутый круг. Я потребовала справку у врача Гаевой Мадины Эдуардовны она отказала и пошла консультироваться к заведующей. После чего мне дали направление в 17 роддом на чистку с диагназом неразвивающиеся беременность.Я поднела скандал и заявила что на оборт не поеду, после чего меня направили в 52 больницу там сразу нашли серцебиение плода. Так что мне чуть аборт в этой по-ке не сделали. Когда здавала кровь они перепутали мои анализы и заевили что у меня гепатит. Я перепугавшись побежала в платную клинку здавать аналзы за свои деньги естественно все отрицательно. Передо мно даже не извенились сказали что мол бывает. Когда я просила направить меня на узи мне в этом отказывали мол вредно так часто а у меня постоянно тянуло живот. У меня отрицательный резус мне кололи лекарство. Когда я попросила сделать мне укол мне скалали что привезут укол и я приду делать но не тут то было врачь мне вручила рецепт и дала адрес сказала что я сама должна ехать себе за лекарством а я уже на28 недели и мне тяжело по транспорту скакать. На 30 неделе пошла в декрет но и тут полный бордак. Мне сказали что больничный будут подписывать 3 дня я на работе сказала что на третий день привезу больничный .Придя за больничным выяснила что заведующей так и не было и больничный не подписан на мой резонный вопрос а мне то что делать мне на работу надо предоставить врачь заявила что как подпишут она мне позвонит .В итоге она мне позвонила после 5 на работу ехать уже поздно сказала что приеду к 8 утра на следующий день. Я приехала к 8 утра врач отдала мне больничный и сказала поставить печать. Но и тут накосячили поставили не ту печать вообщем испортили больничный сказали ждать заведущую она появилась только в начале десятого я уже вся на нервах. Она сказала что больничный сегодня не подпишит сдела ксерокопию испорченного больничного и сказала мол так сойдет потом приезжай и заберай другой больничный. Чем довела меня до слез ведь меня ждали на работе с больничным. Я в слезах пошла на выход она догнала меня и сделав отдолжение сказала что даст мне больничный но подписывать в другую полликлинику я поеду сама. Делать нечего взяла больничный поехала. Я просто не понимаю почему беременная на 7 месяце должна сама себе все делать и за лекарствами ездить и больичный сама отвозить на подпись.
ГБУЗ"ГП №19ДЗМ" филиал №3, наглость врачей не имеет границ!!!!!!!! Акушер-гинеколог выписывал направление на госпитализацию в 68 гор.больницу. на напралении надо было поставить штамп поликлиники в каб №7 (в окне выдачи б/листов, справок и т.д.) Спускаюсь на первый этаж... все закрыто.. жду... выходит разукрашенная мадам и объявляет : -У меня рабочий день закончился, я показываю на часы 19-55, она отвечает : -Ничего не знаю я ухожу по времени на моем компьютере!!!!! Вопрос: Почему врач занимается с пациентом до упора, пока не проконсультирует его, а какая то медсестра или кто она там считается, боится переработать 5-10 мин.?? Ведь надо было поставить всего лишь штам на бланк направления, Разве они не обязаны обслужить все[ пациентов находящихся в поликлинике??
Хочу от души поблагодарить участкового врача-терапевта городской поликлиники № 62 г.Москвы Нечаеву Светлану Анатольевну за высокий профессионализм, человеческие качества, квалифицированные рекомендации по лечению моего мужа, инвалида 2-й группы, Романова Алексея Александровича, находящегося на лечении на дому.
Большое спасибо Светлане Анатольевне за моральную поддержку в очень сложном пути к стабилизации состояния здоровья моего мужа! Побольше бы всем нам таких докторов!
Здрваствуйте.
Я вчера 12.10.2016 г. зашел в аптеку купить пакет терафлю, хотел в обед выпить. В кармане с собой сто рублей, а мне ответили что данные препараты продаются только от четырех пакетов. Почему такая ерунда происходит. Кстати такой бардак во многих аптеках встречается. Я считаю это не правильно.
Добрый день!
9 октября у моей мамы было очень высокое давление (за 200) и вечером вызвали "скорую помощь" по адресу: Ул.Академика Варги, д.3, кв. 254, Верховинская Ия Степановна, возраст 80 лет. Врачи "скорой помощи" укол делать не стали, сказав, что сейчас уколы не ставять, а дали какую- то таблетку по язык. Напишите пожалуйста, действительно ли при таком высоком давлении сейчас уколы не делают, в прежние вызовы врачи уколы делали.
Здравствуйте. Я государственный служащий и прикреплена к ведомственной поликлинике. Хотела встать на учет в женскую консультацию по беременности по месту регистрации,т.к.в ведомственной поликлиннике беременность не ведут. Но мне сказали, чтобы прикрепиться к жен.консул.по месту регистрации нужно сниматься с учета в ведомственной и прикрепляться к районной поликлинике. Правда ли это? Нельзя просто встать на учет в ж.к.?
г.Москва Можайское д.14 Больница №71 корп.7 лоротделение 23.10.2016г. на завтрак раздали масло с плесенью.
Была с мужем в 96 поликлинике район Строгино у врача невролога Сергачевой Ольги Викторовны и первый раз видела такой подход к лечению. Выписав лекарства было сказано, что они или помогут или нет, но нужно обязательно сходить в церковь поставить свечки во здравии и отстоять службу, не курить (муж курит), так как он уже выкопал себе могилу и одной ногой в ней уже стоит. Как врач может такое говорить пациенту который и так себя плохо чувствует, зачем нам такие врачи?
Я и моя мама (93 года) хотим знать на основании чего в поликлинике № 220 отменили запись к врачам - заведующими отделениями. Много лет мама лечилась у заведующего офтальмологическим отделением а теперь что - нельзя? Придумали какую-то схему - сначала к обычному специалисту, потом он запишет к заведующему -это как? Или это очередная ваша оптимизация? Все как всегда знают, что больному и его лечащему врачу удобнее и оптимальнее. Почему надо дозваниваться до врача и занимать его время? Привет нашему народному депутату
Здравствуйте.Прошу вас принять меры в дгп 96.Врач Третьякова Н.А отоларинголог хамит,отказывает в приеме пациентам говорит что живой очереди нету. Хотя нас направил педиатр в срочном порядке так как у ребенка .5 лет сильный кашель и насморк уже месяц.Сидели 2 часа в очереди и только после похода к заведующий она нас приняла.
А если заведующий нет на месте то и принимать не надо никого,получается так.
Здравствуйте. Крик души. Незнаю кому обратиться. Мне в августе 2015 года сделали операцию по удалении миому матки и навредили, и образовалось Пузырно влагалищный свищ. В октябре в Уфе РКБ сделали обследование с наркозом, в декабре опять обследование и через день операция (все это со спинным наркозом). В конце января 2016 начал течь мача, думали что это не держание, а оказывается опять открылся свищ. Опять больница опять обследование. В июле в РКБ опять обследование и отправили домой, так как зав.отдела Пушкарев А.М. ушел в отпуск, а без него боялись братся за меня. В сентябре операция по устронению свища, а не держание мочи так и осталась. Сказали, что следующию операцию можно сделать только через 6 месяцев. Все это время с августа 2015 года по сегоднешний день я нахожусь на больничном, но вот 11 ноября закрывают мне больничный и на работу. На группу не направляют, так как я не смогла сделать обследование Цистометрии. У нас ее не делают, искала в других городах, но не нашла сказали, что это не затребованное и ее не делают. УЗИ на полный мочевой еще велели, но пока я дошла до объекта моча вся уже вытикла. Как смогли так и сделали УЗИ, после этого у меня пошли сильные боли в низу жевота. Не смотря на мои жалобы на сильные боли головы, истерик и что течет моча меня выписывают на работу. Сделали меня инвалидом, но инвалидность не дают. Как мне быть? Что делать? Как мне работать в таком положении? Работа у меня тяжелая и беговая, если уволиться с работы, то на моей шеи пятеро детей из них трое несовершеннолетние.
Здравствуйте! Вчера 08.11.16 пришли в детскую поликлинику на прививку, и нам врач отказала в услуге, хотя мы были до этого на осмотре и врач сказала приходите без талона я вас посмотрю и сделаем прививку ребёнку 7 месяцев, я ехала с Другово района на такси потратила деньги, ребёнка подняла спящего рано т.к ехали в пробке,и это был мой рабочий день я отпросилась с работы, и она мне сказала что не будет нас принимать при всех пациентах мне грубила на весь коридор, я хотела взять карточку а она прибежала в регистратуру и сказала не давайте ей карточку, и после этого я сказала буду жаловаться, она начала при всех на меня орать жалуйся куда хочешь. Я из за неё получила нервный срыв наглоталась таблеток нарыдалась, и это не первый раз уже, и из за этих врачей у нас в семь месяцев не одной прививки, то у них вакцины закончились то они нас не принимают, хотя другой врач сказала мне приходите без записи если не можете записаться, мы не имеем право грудничка не принять. А эта новый врач постоянно грубит, я когда ехала в Поликлинника уже знала что мне будут грубить, но терпение моё лопнуло. Поликлинника в Московском первый микрорайон, д18(пристройка) врача зовут Костенко Елена Яковлевна. Пожалуйста примите меры!!! Это ужас а не врач!
Здравствуйте! 10.11.2016г посетила стоматологическую пол-ку Медиус С в районе Отрадное ,так как откололась пломба.Записана была к доктору Хохловой,которая посадив меня в кресло сперва просверлила зуб , а потом уже обьявила о платной пломбе,хотя об этом должно быть решено до лечения зуба.Денег при себе таких я не имела,что очень разозлило доктора .Она еще больше разворотила мне зуб ,после чего его просто забила каким то составом.Когда я ей сказала ,что мне мешает пломба доктор ответила ,что со временем она сотрется.
Ортодонтия.
Родители, будьте внимательны! Поприсасывались всякие дельцы к медицине, как например ООО "МедТехно", ген директор ДЗУГАЕВ В.К. И почему грамотный хороший ортодонт направляет на снимок к ним - это тоже вопрос. Снимок ОПТГ мы сделали у них за 2500р, к снимку они прилагают никому не нужные диски, может из-за этого накручивают цену? Такой же ОПТГ, только лучшего качества мы сделали в 28 стоматологической поликлинике(м.Парк Победы) другому ребенку за 570р!!! Кстати, рекомендую всем 28 поликлинику - серьезный добросовестный подход. Кроме цены возмутило помедение санитарки ПОПЦОВОЙ С.С., которая делала нам снимок в конторе ДЗУГАЕВА. Я усомнилась в необходимости снимать с ребенка крестик, т. к. никогда ни до, ни после такого требования не встречала. Эта санитарка сразу вышла из себя, стала хлопать дверями, быстро нервно ходить и выкрикивать фразы : "Каждый готов втоптать в грязь мед персонал." НАДЕЮСЬ У ДЗУГАЕВА СОХРАНИЛАСЬ ЭТА ВИДЕОЗАПИСЬ И ОН МОЖЕТ ПОСМОТРЕТЬ НА РАБОТУ СВОИХ СОТРУДНИКОВ!
Добрый день! В поликлинике №175 и филиале 4( №172) закрыты физиокабинеты (причин не знаю-это не мое дело). Всех направляют на физиопроцедуры в филиал 2 (№86).Очередь огромная, спасибо медсестрам физиокабинета всех обслуживают. Врач-физиотерапевт принимает в одной из кабинок для процедур (наверное кабинета не хватило). При такой ситуации обеих медсестер физиокабинета увольняют с 1-го января. Без причин, просто волевым решением,хотя проработали по этой специальности по 30 лет и знают все приборы как свои пять пальцев. Очевидно, после 1-го января будет принят на эту работу "свой" человек, без опыта и будет "учиться" работать на нашем (больных) здоровье. Кто объяснит эту ненормальную ситуацию? Может министр здравоохранения? По ее выступлениям у нас все прекрасно. Мало того, чтоба попасть к специалисту приходиться ездить по всем филиалам, т.к. их должности во многих филиалах сократили и не факт, что достанется талон на прием в течение ближайших двух недель.Искусственно сокращаем население? Зачем призывать к профилактике заболеваний? Спасибо новой системе!
Обратите внимание,что происходит в институте хирургии имени Вишневского на Серпуховской! Там берут взятки даже с отрудников,кто ложиться на операцию по омс. Я сама сотрудник, мне загубили руку в отделении огх, сделали 9 ноября 2016 года операцию, оставили внутри нитки,год я уже лечу тромбоз, пришлось делать вторую операцию,в итоге мне изуродовали руку, но деньги охотно за операцию взяли,хотя зарплата 18000 рублей. Все деньги идуд в карман Митиша и Пасхаловой - заведующих,которые не появляютс на работе.но охотно приезжают на нее за взятками. Старшая сестра Жедаева М.В ведет свой бизнес здесь сотрудники не приходят на работу месяцами,но табелируются и получают зарплату,в операционной работают алкоголички,которые падают под стол прямо во время операции.
Просьба обратить внимание на ГБУЗ Московский научно-практический центр дерматовенерологии и косметологии Департамента здравоохранения города Москвы, филиал Первомайский (2-я прядильная, д.6) Приехали в субботу 03.12.2016. До конца рабочего дня ГБУЗ еще было 50 минут, несмотря на это охранник стала выпроваживать нас за дверь и говорить, что доктор не успеет принять. Подошел доктор и охранник стала убеждать доктора нас не принимать, хотя жена была с острой болью и воспалением папиломы. Мы просили просто осмотреть и дать рекомендации. После 15 минут препираний мы вместе с доктором уговорили разрешить охраннику нас принять! Прием продлился 2 минуты. Чем занимается охранник на данном объекте? У него функции главврача? Почему за 50 минут до конца приема в субботу нас выпроваживают, когда заведение в данный момент было просто пустое и без посетителей? Услуги данного ГБУЗ, касающиеся удаления папиломы, платные. За такое отношение нужно платить? На нашу просьбу дать нам книгу жалоб, в ответ последовало молчание и улыбки. Если общественное заведение оказывает услуги, книга жалоб должна быть, а по факту ее нет, либо нам ее просто не стали предоставлять. Просьба разобраться.
Я инвалид 2гр. хирург дал направление записаться на колоскопию в регистратуре сказали один талон на день а как его получить они не знают может кто подскажет компьютера и лишних денег нет.Большое желание всех ченуш протащить по поликлиникам почему они так долеки от простых людей?
ХОЧУ ПОЛЧИТЬ ОТВЕТ
Почему?
Похоже, сюда годами вообще никто не заглядывает. Эта линия работает как "громоотвод". Прочитала, как люди мучаются в связи с "оптимизацей" здравоохранения, поняла, что мой случай ещё не самый тяжкий. И тем не менее. Получила травму колена, поехала в травмпункт. На такси, разумеется. Я обслуживаюсь в п-ке № 22 ЮЗАО. МРТ пришлось делать за деньги - ну вы понимаете эту песню: ждите 2 месяца, у нас один аппарат сломан, а всем надо (6 поликлиник!!!). Может работающий человек с травмой ноги, требующей оперативного вмешательства, сидеть дома и ждать очереди? Сделала - в ночное время, типа "со скидкой" - на Ленинском в "Столице". Приехала в травмпункт, из которого меня сразу же госпитализировали. В клинике прекрасные врачи, но нету квот - ну нету, и всё. Будут в следующем году. И выписали меня под наблюдение травматолога, одевши жёсткий ортез за мои 11 тысяч рублей (неплохо?!), дали поддерживающую гимнастику и велели звонить после Нового года - узнавать. А потом бегать и сдавать анализы и МРТ снова. Но - это ещё чтоо!Травматолог из п-ки 106 (наш травмпункт) дал направление к физиотерапевту на консультацию - в п-ку 22. Сказочная фея работает там всего 2 дня в неделю, нормальный ход? Попала к ней только через неделю после направления, помните погодку в конце ноября - начале декабря? Да с травмой - поковыляй-ко по нечищенным заносам, да с гипертонией?... Дала направление на процедуру в п-ку 55, мою около дома. Вот хорошо - думаю. Стала ходить. Потом - снова в травмпункт, где доктор ещё и массаж выписал, ну тут уж я пошла прямо в свою 55-ю, слава Богу, не надо тащиться никуда за "разрешением". Первый массаж - сегодня. А вчера я слегла с гриппом!!! Видимо, подхватила какой-то штамм, внутрибольничный или в транспорте. Вот тут - достойное продолжение. Вызвала вчера (11 декабря, вс.) врача из 22 п-ки, так до 16.30 никто не пришёл. Звоню в 16.30 туда, интересуюсь перспективой, а мне - ООО! - выдают следующий текст: "У нас в выходные дежурят 2 (два!!!!!!) врача по вызовам от всех 6-ти (шести!!!!!) поликлиник. Вот сейчас они отработали вызовы от 22-й и 10-й, теперь поедут в 106-ю (Вавилова 71), а потом только в вашу 53-ю (ДМ. Ульянова). Скорее всего, они уже к вам не успеют сегодня. Может, переписать Вас на завтра? Завтра ваши врачи ходить будут с 10.00 до 20.00." Я - человек не конфликтный, тем более - уже на больничном, примерный набор лекарств от гриппа знаю, в скорую звонила, с врачом общалась. - "Хорошо" - отвечаю, - "Пусть будет завтра". Сегодня утром 12 декабря звоню туда проверить - передали ли вызов по смене. Набираю телефон (многоканальный!!!) 8495-6378420 - для вызова врача на дом 22 п-ка, и слышу текст: "Абонент занят, перезвоните позднее". Я набирала этот номер в течение 30 минут - с одинаковым успехом. После чего терпение моё лопнуло, и я набрала номер приёмной главврача п-ки 53, чтобы выяснить, в чём дело. Из её приёмной - о чудо! - меня соединили с этими феями напрямую. Вызов мне подтвердили. На мой вопрос - что они творят, я опять услышала причитания про"шквал звонков - вызовов, про то как им тяжело и нет возможности". Вот я и хочу задать вопрос МИНЗДРАВУ: СКАЖИТЕ, ОТКЛЮЧЕНИЕ ТЕЛЕФОНА ВРАЧЕБНОЙ ПОМОЩИ - шквал или не шквал - ЭТО ЧТО, НОРМАЛЬНО?! Да тут статьёй из уголовного кодекса попахивает для главврача - знаете, вот эта, про оставление в беспомощном состоянии, да ещё медработниками. Вы представляете, сколько людей - пожилых людей - дозвониться до врача сейчас не могут?! У нас полно 80-90-летних одиноких стариков, у которых некому "сбегать-вызвать" в проликлинику. Прошу поставить на вид главврачу п-ки 22 нарушение его сотрудницами законодательства о праве на врачебную помощь и разъяснить всё про соответствующие статьи УК РФ. Надеюсь, такое хамство больше не повторится. Проблемы решать надо, уважаемый главврач п-ки 22, а не плевать на людей с верхотуры кабинету. Добавьте ещё телефон или два, добавьте операторов, дежурных врачей по вызовам - сокращённых пенсионеров привлеките, с опытом, надо сверхурочные - выбивайте их у минздрава - у вас эпидемия!!!
Похоже, что Вы не понимаете, что такое "горячая линия" и зачем в статье указаны номера телефонов.
Добрый вечер. Записала ребенка на 16.48 к неврологу Андрееву К.С. в 61 детскую поликлинику. Пришли пораньше к 16.00, а врач принимает еще только тех кто записан был на 15.00, на текущее время 16.50 сидим в очереди и перед нами человек записанный на 16.12. Почему такой бардак каждый раз? Не соблюдается ожидание в очереди по указу Президента РФ. Просьба рассмотреть данный вопрос, т.к. обращаюсь неоднократно.
Наша поликлиника 49 самая худшая, там никто ни за что не отвечает ..Больные люди мечутся в поисках своих результатов анализов, узи, снимков. . Я инвалид 2 группы и мне приходится сдавать анализы, онкомаркеры постоянно, вот сдала в очередной раз онкомаркер 5 декабря, сказали за ответом прийти 12 декабря, я пришла 13 декабря, мне сказали нет анализа,не пришел, пошла в поликлинику 15 декабря опять нет, пришла 19 декабря сначала пошла в 318 кабинет, новинка, для чего сделан непонятно, отсидела очередь, меня отправили в сестринскую анализ не нашли, И тогда мне пришлось ехать в лабораторию на ул.Миклухо Маклая ДКЦ , вот такое отношение к инвалидам .Когда будет порядок в нашей поликлинике ???
Добрый день, я беременный меня не как не может подкрепить 20 поликлиника куда могу обратиться, женские консультация нечего не может делат ? Куда можно обращаться.
Здравстуйте, Вы "беременный"? Тогда Вы можете получить миллион долларов по завещанию Чарли Чаплина.
Здравствуйте. Хотела выразить своё недовольство в сторону городской клинической больницы номер 7 коломенский проезд 4. Бабушке требуется переливание 2 положительной группы крови...одно переливание сделали, но нужно ещё... человек ищет людей своими силами, нашли только 2-их надо ещё 8. Если их не найдём, то за следующее переливание крови просят 250 000т.р.!!! Это вообще как? Мой брат всю жизнь сдаёт кровь бесплатно, на протяжении 20-ти лет!!! А тут просят 250 000, откуда им взять такие деньги если у них нет их??? Бабушку зовут: Сутенкова Нина Александровна... Помогите пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации... Заранее спасибо!
В конце октября 2016 года моей маме (ей 86 лет) была сделана амбулаторно небольшая урологическая операция в городской больнице № 70 г. Москвы на Федеративном проспекте. Дальнейшее амбулаторное лечение мама проходит под руководством уролога Амбулаторно-хирургического центра этой больницы, приходя на периодические осмотры и получая назначения. Первоначально в 70-ю больницу мама обратилась по направлению из районной поликлиники. Все было нормально до тхе пор, пока не придя на очередной прием, честно записавшись через Интернет, как всегда, мы вдруг не узнали в регистратуре, что медкарту врачу выдать не могут из-за того, что надо было ЗАНОВО сходить в районную поликлинику за новым направлением несмотря на то, что лечение еще не окончено. А в районную поликлинику обратиться тоже не получается из-за того, что выписного эпикриза нет, ведь лечение еще НЕ окончено! Получается замкнутый круг! В конечном счете на прием к врачу мы все-таки пробились, новые назначения получили, лечение продолжили. Врач пошел нам навстречу, дал выписной эпикриз для районной поликлинники, хотя сам эпикриз по большому счету бессмыленный из-за неоконченного лечения. Еще врач посетовал, что из-за тех же правил он НЕ имеет права сделать запись в медкарте, чтоыб при проверке его не обвинили в личной заинтересованности в данном больном. Что за дикие правила?????
Прошу департамент здравоохранения!
Разобраться! Моему сыну 4года,
Ночью заболел животик,а утром он уже не мог встать с кровати,мы вызвали скорую помощь.
Нас с подозрением нас аппендицита привезли в больницу 9,им Сперанского.
Время было10,40 утра и в течение долгого времени к нам даже не кто не подходил.а ведь маленький ребенок поступил с аппендицитом.
11,25нас только подняли в отделение
При поступлении сделали УЗИ подтвердили аппендицит,температура была37,5.
Ребёнок лежал в полообморочном состоянии, ему постоянно было холодно,померели температуру уже39.
Я пыталась найти в врача, В ОТДЕЛЕНИИ ,на конец то кого нашла,оказывается это не нашь лечащий врач,наш врач после суток и он занят,, простите что один врач на всё отделение.
К нам всё-таки подошли ,
И моему сыну поставили капельницу и стали колоть жаро понижающие,.
Это что наша российская медицина?что происходит? Через часа четыре появился НАШ ЛЕЧАЩИЙ ВРАЧ
и начал мне объяснять что надо посмотреть что то он мне ещё там говорил говорил,и при этом рядом стоял заведующий отделения.
И тоже меня убеждал что надо посмотреть..
На что?на что?боже.
Я подписала согласие на лечение ну и на всё остальное что положено.
Я многодетная мать и мне надо было отъехать и оставила дочь старший(ей20лет).
Где то после пяти вечера решили делать операцию.
Через полтора часа подходит медсестра и говорит собирайте вещи и езжайте домой,.
Мой 4летний сын в реанимации.
Врач сказал что у него пеританит,,
Как как так могло получиться????????
Утром мы с мужем были в реанимации и врач нам типо объяснил.
Что возможно мы его таким привезли,
Возможно всё дома произошло,,
Как так??когда мы приехали в 10,40, почти час пробыли в приёмной, потом в отделение 6часов,температура поднялаcь ,
Почему такое халатное отношение к детям,это же гнойная хирургия?это же подтверждённый аппендицит,
Почему врачи пытаются повесить лапшу на уши,нам родителям?
Заключения УЗИ у меня есть,.
Училась и работаю в Москве, живу в Люберцах. Прикрепилась к поликлинике по месту работы. Полис также московский. Начался нервный срыв, панические атаки. В поликлинике дали направление в ГК 43 им. Гиляровского. В регистратуре отказались принимать, мотивируя тем, что прописка не московская, обращайтесь по месту прописки. К сожалению состояние здоровья не позволило выяснять на месте правомерность работницы регистратуры в отказе мне оказан я медицинской помощи специалиста. Как быть в такой ситуации?
Поликлиника 164. Филиал #. 6 на ул Немчиново.
Просто жуткая грязь и антисанитария.Большинство сотрудников общаться с людьми просто не умеют! Примите меры.
Телефоны горячей линии и оперативного дежурного по САО 01-02-2017 в течение всего рабочего дня сбрасываются, они не заняты, а именно сбрасываются.
Звонок об этой проблеме дежурному по департаменту был бесполезен, разбираться с этим не захотела.
Молодцы, так держать!
К кому обращаться в этом случае, писать в соц сети Печатникову
поликлинника 218 филиал4 сделали забор крови(анализы) по записи теперь работающему вообще не сдать анализы предлагают в ближайшие 2-3дня только в 11-12часов дня т.е в середине рабочего дня,через неделю предлагают в 9 часов утра. Когда можно будет сдать в 7.30 - не знаю.В поликлиннике такую ситуацию объясняют заботой о работающих людях !!! Какой цинизм. А сдать анализ нужно срочно, как быть?
Вчера выписывали долгожданного малыша в Роддоме номер 3 (номер три) в Зеленограде. Но встреча новорождённого была омрачена тем, что сотрудница отделения выписки (ФИО не знаю, у неё был журнал выписки и белый халат) выгнала на улицу не многочисленную (три человека) группу встречающих маму с младенцем, ожидать пришлось на 15- градусном морозе и в зал
выписки попасть не получилось физически, т.к. Были закрыты двери изнутри. Как оказалось причиной выдворения послужили платные мероприятия организованные сотрудниками роддома , а именно фото и видео съемка , конкурсы (съемку проводили люди в белых халатах) и как в загсе речь регистратора . Получается , что гражданам не желающим получать навязанные услуги, приходится под давлением сотрудников ожидать выписку на улице - около входа в помещение. Прошу разобраться в работе данного роддома , выяснить законность проведения платных услуг, их навязывание и вынуждение граждан принимать услуги. И на каком оснащаете ограничивается возможность доступа в зал выписки младенцев.
Онкодиспансер 1 на Бауманской сущий кошмар. Пациент 28 лет, рак, множественные метсастазы в позвоночник, парализовало. Нетранспортабелен. Привезли кое-как на прием к онкологу, не приняли. Отправили по месту жительства. А по месту жительства в 74 не берут больных по ротоглотке. Посылают в бауманку. У больного прогрессия, хуже и хуже. Для операции (за свои деньги) нужна смена химиотерапии, чтобы остановить рост метастсзов, в итоге нас динамят, просто пипец! уже потратили сотни 2 рублей на обследования и транспортировку, а еще предстоит операция на 300 000 с лишним, я не понимаю, куда деньги народные уходят? Будешь помирать, а тебя от врача к врачу посылать будут. Надеюсь, заведующего онкодиспансера 1 уволят с позором оттуда!
В нашей семье есть больной человек,болезнь паркенсон не может ходить не державши за поручни..Пьем таблетки три раза в день, болезнь не лечиться.Наблюдались в 185 поликлинике, с нового года нас перевели в 36 поликлинику в Марьино ,сказали что для не мобильных людей там есть специальный врач..Он приезжает смотрит на больного, выпсывает лекарство , звонит,и мы приходим получать рецепт и лекарствоМы вызвали врача, врач пришел через четыре дня..Оставил телефон патронажной службы84956585873 Кудинов Дмитрий Валерьевич.Сказал ждите завтра звонка и приходите..Пришел в четверг, в пятницу никто не прзвонил.На этот номер никто трубку не берет.Прошли выходные,в понедельник с утра стала названивать, трубку никто не берет или сбрасывают звонок..Потом трубка занята, и опять никто не берет..Сбегала в поликлинику , врач на выезде в регистратуре взяли данные ,сказали что позвонят, вообщем опять тишина, вторник день начинается со звонком в поликлинику опять та же история..На сайте не правильные телефоны,Звонила по телеф.84996383536в тональн.режиме номер 4, к патронажной службе..Ждала 40 минут , никто трубку не взял, Прошел вторник, опять тишина, заведующая трубку не берет, секретарь обещала сообщить заведующей..Впереди праздничные выходные чктыре дня..Это больной будет опять без важных лекарств....Помогите пожалуйста навести порядок для тяжелобольных..Лекарство в аптеке не купишь,..Таблетки должны пить уже 13 числа а сегодня 21 число, впереди праздники длинные....Не знаешь куда обратиться за помощью..
Забыла написать адрес поликлиники Ул.Новомарьинская д.2 номер 36, взрослое отделение....
Здравствуйте!Хочу обратить ваше внимание на бардак и безответственное отношение к людям преклонного возраста в поликлиннике 197 по ул Новоорловской! Моя мама инвалид готовилась на госпитализацию по удалению почки(опухоль) 27 января сдали кровь на анализ по срокам через 10 дней должны были получить результаты биохимии но увы анализы были потеряны! Т к мама очень плохо ходит ей80 л! Ачались хождения в поликлиннику за анализами которые обещали найти в течении месяца! В итоге нам сказали анализов нет где они не знаем езжайте в больницу и договаривайтесь сами с врачами чтоб приняли на госпитализацию!! В итоге с операцией мы затянули хорошо были старые анализы и спасибо больнице 57 что приняли! В итоге потрачено время силы и нервы!! Когда закончится этот бардак!!??
крик души!верните принудительное лечение алкоголиков!как же можно было принять закон о добравольном лечении когда в стране такой бардак.в продаже сплошная так называемая паленая водка когда человек не пьянеет а дуреет.у меня пьет сын пьет запоями и жизнь для меня становится невыносимой.присутствует и белая горячка и так называемая пьяная эпилепсия.лечится он не желает и не скорой помощи не полиции он не нужен.когда он в агрессивном состоянии ухожу на улицу а зимой холодно.а когда ложусь дома то одетая и с телефоном в руке.пересмотрите свои законы такую жизнь даже существованием не назовешь.
Мне не понятно..почему хирург Рябов В.К. не мог дать мне направление на снимок позвоночника(филиал 23 пол-ки Некрасовка).Я должна была записаться к терапевту и отсидеть у пустующего кабинета полтора часа..(зайдете по времени..указаного на талончике) и не ранее..Наконец зашла..на МРТ запись только через невролога..а к неврологу записывает заведующая..Что за издевательство над людьми? Когда вы наведете порядок в этой поликлинике? УЗИ почек только после сдачи анализов..ведь диспансеризацию проходила полгода назад..неважно..еще сдадите..Записи все равно нет до конца месяца..приходите в первых числах апреля...Да чтобы болеть с нашими врачами надо иметь классное здоровье..
Добрый день! Очень прошу вас принять меры к врачу фтизиатору Бубнова Евгения Германовна. Данный врач относиться к своим больным отвратительно и с лицемерием. Много обманывает, и что обещает не делает.
Больных разделяет по категориям. Платёжеспособные и не платёжеспособные.
Граждане восточной национальности у неё обслуживаются в не очереди. И обращаются к ней на ты!
Примите меры к данному врачу пожалуйста!
Может она уже устала работать и ей на пенсию пора? Данный врач работает Филиал ГБУЗ МНПЦ борьбы с туберкулезом ДЭМ по ЦАО и ЗАО г. Москвы 105005, г. Москва. ул. Радио, д. 18, тел/ факс 8(499) 267-84-01
Зачем указывать номера тепефонов, если они не обслуживаются. Как устал народ от обманов, или вы уже устали работать , так освободите место, чтобы работал тот человек, кто хочет.Gsnfkfcm ldf lyz ljpdjybnmcz yf ntktajy 8 (499)251 83 00
Указала для того, чтобы указали телефон , который обслуживается , а не заниматься глупостью и насмешкой над людьми
Наблюдаюсь в поликлинике ГП№2 Филиал №3. Xотела бы сказать слова благодарности врачу акушеру-гинекологу Садомсковой Тамаре Галактионовне и завед. Толстошеевой. У меня очень сложная беременность, которую мне удалось доносить до уже 36 недель, и все благодаря этим прекрасным врачам. Благодаря иx вниманию и опыту беременность протекала без осложнений. Все назначения были грамотные и профессиональные. Лекарства, необходимые для сохранения беременности, я получала вовремя. Прием всегда был вовремя,врач приветлив и спокоен, что для меня очень важно. Сейчас нахожусь в роддоме и понимаю, что всего этого могло бы не быть, если бы не внимание и профессионализм Садомсковой ТГ. Если запланирую еще ребенка, то пойду наблюдаться только к ней. Такого врача от Бога я еще не встречала. А учитывая мой сложный случай, я обошла много специалистов. Низкий поклон и слова благодарности Садомсковой ТАмаре Галактионовне.
Добрый день Господа врачи и пациенты ...29.03.2017 записалась к врачу терапевту Цой Ирине Григорьевне в мед учреждение ГБУЗ ГП №134 ДЗМ филиал №4(ГП №176) по адресу Новоясеневский проспект дом 30 корп 2. При входе в кабинет Ирина Григорьевна не подняв головы занималась изучением мобильного телефона,я как воспитанный пациент стала ждать, но через минуту я соизволила сделать замечание на что вызвала гнев доктора. У меня было впечатление что пришла не званным гостем к ней в дом....сменив гнев на милость Ирина Григорьевна также продолжая в грубой форме ,поинтересовалась,что с вами? Я пршла с жалобой на сильный удушающий кашель и температуру...Врач велела раздеться и подойти спиной к ней(уставший доктор не встала со стула)попросила подышать , через три вздоха глубоко , доктор сказала -одевайтесь..., осмотр пациента закончился,я поинтересовалась что со мной и есть ли хрипы, грубый ответ -да..Я попросила посоветовать мне что нибудь от кашля, Ирина Григорьевна с большим отдолженим мне написала лекарство( низкий поклон) Находясь в поликлиннике 30 мин, коридоры были пусты, я пологаю только потому что народ перестал болеть ??? Или все таки есть другие причины Господа врачи и их руководители ???
Хочу написать про отношение к работе терапевта Власовой Анны Александровны, работающей в ГБУЗ ГП №6 ДЗ г.Москвы Филиал №1. Мой муж, Бандорин Виктор Николаевич, обратился к вышеуказанному терапевту с острыми болями в спине 30.03.2017. До этого, вечером 29.03.2017 мы вызывали скорую помощь на дом, т.к. муж от острой боли в спине упал дома и 2 часа не мог самостоятельно подняться (в это время я была на работе). Терапевт Власова А.А. выслушав мужа не приняла каких либо действий по обследованию, а направила на рентген. К слову, рентген назначен на 5 апреля 2017, а сегодня 30 марта 2017г. Как, объясните мне как, можно было отправить пациента, у которого острые боли в спине и он еле-еле передвигается "по стеночке" только на рентген и выписав только обезболивающие таблетки? Почему не была предложена госпитализация? Но при этом назначили пройти диспансеризацию, приходить ежедневно! Напомню, что пациент еле передвигается. Получается, что врач просто сняла с себя всякую ответственность и отправила пациента в никуда! И что моему муже теперь делать эти 6 дней? Кто мне ответит и кто нам поможет??? С кого спрашивать если состояние ухудшится? И что это за халатное отношение к человеку?!?
Поликлиника 166 филиал № 1 /бывшая №26/ на ул.Ереванской. Не просто прошу, а ТРЕБУЮ дать государственную премию врачу ШУПТИНОВОЙ, которая за 5 дней вылечила человека, который провел неделю в реанимации после остановки сердца. Конечно это крик души. А теперь к теме: зятю 32 года - после банальной опериции /удаление пупочной грыжи/ у парня остановилось сердце, спасибо врачам больницы Сперанского, через 4 минуты запустили...далее 7 дней в реанимации и неделя в интенсивной терапии. Вывисали на долечивание домой с открытым больничным. В районной поликлинике кроме выписки нейромульвита и других витаминов помощь оказать ничем не смогли... отправили на консультацию к неврологу в той же поликлинике. Ни МРТ, ни консультации с другими специалистами проведены не были и О ЧУДО!!!!! человек ВЫЗДОРОВЕЛ через 5 дней. Если такие волшебные врачи у нас в поликлиниках, что же говорить о районе и городе. ПОЗОР, ПОЗОР бездушию и непрофессионализму.... Очень бы хотлось взглянуть в глаза ЧУДО-врачам, в том числе и зав.отделением ШУваловой В.Н. Если такое отношение к молодым, что говорить о пожилых людях.
Здравствуйте!!!! Поражена поведением врача поликлинники № 45 на 1ой Радиаторской ул. САО г Москвы ЮДИНОЙ ИРИНЫ ИВАНОВНЫ!!!!!!!!! Во первых приняла не вовремя по талону на назначенное время, так как был какой-то знакомый мужчина, вошедший в кабинет еще при предыдущем приеме пациента. Не спросив цель визита, сразу сказала, что записан мужчина, а это мой папа , лежачий инвалид.Я ответила, что его дочь; на что услышала, я больного не видела, идите к тому кто его знает.Нельзя быть таким черствым доктором, не дай бог оказаться ей в такой же ситуации...... А ведь она давала клятву Гиппократа!
С 27 марта по 6 апреля в связи с необходимостью постоянного ухода за мамой, инвалидом первой группы по зрению, в дневное время суток находился во втором кардиологическом отделении Городской клинической больницы № 4 (15 корпус, 2-й этаж). Хочется выразить слова благодарности медицинскому и обслуживающему персоналу отделения.
Несмотря на чрезвычайную загруженность, у сестёр всегда находятся душевные силы для всех пациентов, которые, по большей части, престарелые и "трудные" – главная трудность для сотрудников, мне думается, не в заболеваниях, а в особенностях психики престарелого возраста и целом веере заболеваний. Обслуживающий персонал с вниманием и теплом относится к находящимся в стационаре.
Приятно порадовало, что от меня, как находящегося по уходу за матушкой постоянно, попросили свежие результаты флюорографии и другие документы – это, несомненно, говорит о требовательности администрации и порядке в отделении. В палатах каждый день делается влажная уборка и другая санитарная обработка, что также не может не радовать. Рацион питания матушку вполне удовлетворял, хотя, многие больные отмечают, что время ужина установлено слишком рано.
Отдельное спасибо – врачу Татьяне Георгиевне Воробьёвой и заведующему отделением Сергею Валентиновичу Какорину. Прошу изыскать возможность их материального поощрения.
Из пожеланий – возможно, имело бы смысл, чтобы в отделении был дежурный врач на выходных: сейчас только при крайней необходимости сёстры могут вызвать врача из реанимации.
Сегодня моя мама, 1932 г.р.(84!!! года) пришла к окулисту в поликлиннику № 195 филиал № 2 (Молодогвардейская ул д.40). Без записи, т.к. на нижнем веке долго не проходит нарыв. В регистратуре никого. Пошла прямо ко врачу (глубоко пожилой человек). Сестра спустилась в регистратуру за картой, опять никого. Врач говорил что она прикреплена к другой поликлинике, хотя спросили адрес. Потом что поздно пришла (до конца приема оставалось минут двадцать). Помощь не оказали. Мама встала и ушла. Нарыв сам не проходит. Подскажите что мне сделать с этим врачем Совковой. И с этим случаем.
Дали моей родственнице направление к эпилептологу в 69 поликлинику (ул.2-ая Владимирская). Звоним, чтобы ее записать,говорят запись только в понедельник.Перезваниваем в понедельник, мест нет, "мы отдаём предпочтение тем,кто в понедельник к 8 утра приезжает". Приезжаем в следующую понедельник и ... У нас все поменялось, теперь вас записывает тот, кто дал направление. В общем, теперь опять в свою поликлинику, может быть через полгода попадаем к специалисту. Прошу разобраться с данной ситуацией.
18 января в 2017г мне удалили стопу --20 больнице,3 месяца напривези я сижу дома так как нет стопы,и до меня не можит дойти хирург посмотреть мою ногу и дать заключение.в 98-й п-ке в свао дают ответ что хирург 2 раза приходил в 8 утра и8 вечера но дома никого не было.мой дом от поликлинике в двух шагах.помогите дойти хирургу до меня так как не могу оформить группу.
Мне 63 года.Пенсионер по старости.Город Москва.Являюсь Ветераном Труда.Имею звание Почётный Донор СССР.18 февраля этого года перенёс инфаркт.Была операция по имплантированию стента в 36-ой больнице им.Иноземцева.Рекомендовали ставить второй стент.Дади квоту,но через два месяца отказали.Сказали,что нет расходных материалов.Пришлось делать платную операци.Сделали удачно.Чувствую себя неплохо.Боли в сердце ушли.В поликлинике № 64,куда я приписан нет лекарств.Скопилось куча чеков на лекарства,которые мне необходимо принимать ежедневно.Где брать деньги?Никто ничего не хочет помочь.Я неработающий пенсионер.Уже дважды обращался к юристам.Те говорят,что можно вернуть все деньги,но просят вперёд оплатить их услуги.В одной консультации просят 40000 рублей,в другой 20000 рублей.Я весь в долгах.Что делать.Помогите.
Здравствуйте. У меня такой вопрос . Мой сын болен сахарным диабетом 1 тип с 12 лет. Сейчас ему 16 лет и он находится на помпой инсулинотерапии. Расходные материалы нам до 18 лет выдают бесплатно.(стоимость около 10 тыс.руб.) Инвалидность в 15 лет ему не дали по причине хорошего здоровья. У меня вопрос почему расходные материалы нам не будут выдавать с 18 лет?
Здравствуйте. У меня такая проблема мне не дают группу инвалидности. У меня с детства(врожденная аномалия)нет пальцев на руках и ногах. Врачи поликлиники номер 2 города новошахтинска поселок западный утверждают что я привыкла (так и сказал вы привыкли)и не дал мне группу.
Наша, так называемая медицина, просто частное отражение происходящего в стране. А в стране бардак. Вот и все. Выживет тот, кто ворует и у кого деньги, и то не здесь. Обратите внимание на вчерашний прямой эфир с президентом, хочется не плакать, а выть, так все страшно и бесперспективно, до какого же состояния надо было довести народ, а что делать тем, кто не докричался? Да разве Путин должен решать вопросы местного значения?
Посетив сегодня женскую консультацию в поликлинике 143 г.Москвы,получила большое разочарование и испорченное настроение на весь день.Приятно,что сделан ремонт в помещении,все красиво, по европейски.Но это все не важно,если ты не можешь получить качественное обслуживание.И это очень прискорбно,к сожалению не меняется в госучреждениях отношение работников к людям.С большим трудом записалась на узи к гинекологу Родиной Е. А. на 28.06.17г,после записи ждала больше двух недель,27.06 получила СМС-напоминание о записи.Утром придя в консультацию,распечатала талон и сижу жду своего часа,но когда время подошло,оказалось я жду зря,так как врач в отпуске и запись анулирована(так мне сказал работник регистратуры).Но как тогда можно распечатать талон на терминале,если запись анулирована?И неужели трудно проинформировать пациента об отмене и перенести запись на другой день?Теперь чтобы опять записаться на узи мне нужно идти к своему врачу за направлением .Когда же наконец закончится это безобразие? Что ж придется жаловаться в Департамент здравохранения.
ФГБУ «НМХЦ им. Н.И. Пирогова» Минздрава России.
Не знаю пока, как там врачи. но отношение к людям- как к назойливым мухам.
05/07/2017 мою подругу оперировали в отделении кардиохирургии. Операция сложная , нас предупредили, что длится 5 часов.
в течении всего дня вчера, и всего дня сегодня невозможно получить хоть какую-то информацию о состоянии человека.
В справочной отвечают - "справок о состоянии не даем, если бы случилось что-то плохое, Вам бы позвонили". Это нормально?? Сегодня приехали для общения с лечащим врачjм. Время встречи с врачами -во время посещения больных с 16:30.
в 16-00 нашего врача уже не было - ушел. На проходной не пропускают, т.к. нет заявки от врача на встречу. А откуда она возьмется, если врач даже не знает о нашем желании с ним поговорить.
Представьте себе наше состояние, когда о самочувствии родного человека Вы не можете узнать в течение суток, и никто не желает разговаривать – трубку или не берут или сбрасывают звонок. Отношение к людям отвратительное!!!
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ДЕПАРТАМЕНТА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ-это шляпа для прикрытия нарушений врачей.Несколько раз звонили,что моему сыну не оказывают помощь в гкб № 81 в необходимом объеме при признаках тяжелейшего воспаления на фоне установленного венозного катетера,кое-как прилепленного грязным пластырем.Наконец вокруг возникло огромное вздувшееся пятно.Медсестра удалила катетер после моего замечания,наложила компресс.Но инфекцию в кровь уже занесли и стали эту инфекцию прятать,отказывались проводить посевы крови!Несколько дней звонили на горячую линию...Это просто фильтр,через который отсеиваются жалобы,которые нужно решать в экстренном порядке для спасения больного.Оператор горячей линии соединялась с больницей,выслушивала лживые оправдания администрации с предоставлением сведений,содержащих врачебную тайну,и насмешливо говорила мне:женщина,зачем вы обманываете...Мой сын умер от сепсиса и неоказания медицинской помощи.А о том,как Департамент крышует нарушения врачей,лучше посмотреть в телевизионной передаче.За 2 года хождений по мукам в поисках правды я знаю всю подноготную не только о непосредственном ведомственном укрывательстве допущенных нарушений,но и о связях,четко отработанных на сокрытие преступлений врачей между правоохранителями и надзорными ведомствами.Спаси вас Бог обратиться с бедой на горячую линию.Так закрутят,что концов не найдете...
оптимизация... короче дооптимизировались.. меня вот сегодня БЫДЛОМ зам.глав.врача (Тибердиева) назвала .. и сказала - "Пошла вон из моего кабинета ".. филиал №1 пол-ки №12 (быв. 75-я поликлиника )..
Здравствуйте.ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ РЕАНИМАЦИОННОГО КАРДИОЛОГИЧЕСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ 70 БОЛЬНИЦЫ ГОРОДА МОСКВА.НА ФЕДЕРАТИВНОМ ПРОСПЕКТЕ ,ЗА ИХ ВНИМАНИЕ,ЧУТКОСТЬ И ДУШЕВНУЮ ТЕПЛОТУ.НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН.И КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ.СПАСИБО!!!
СПАСИБО
40 больница Москвы (кардиология)Врач бъется как может,мл. медперсоннала нет,Питание отвратительное,Короче -бесплатная медицина у нас скончалась в страшных муках.Спасибо г-ну Собянину,который только по ТВ может "потемкинские деревни показывать!
Сегодня, 16 февраля 2018 года, мою маму 1927 года рождения (90 лет) госпитализировали на скорой помощи с диагнозом пневмония в ГКБ № 7. В 10.05 были в больнице, в 12.30 прошли все нужные кабинеты и подтвердили диагноз. Старый человек с пневмонией сидел 2,5 часа в коридоре (все сидят, но не всем 90 лет), сообщили, что мест во всей больнице и филиале нет, предоставили кровать в отделении диагностики. Сказали, что в 16 часов обязательно переведут в терапию. Перевели в 18.00 в урологию, потому что только там нашлась кровать. За это время один раз напоили чаем с печеньем и джемом, большое спасибо. И не было сделано ни одной лечебной процедуры. Устроив маму в палате отд. урологии подошла к сестре с вопросом "Когда будет оказана помощь?" Ответ "Ваша история болезни сейчас рассматривается, скоро придёт врач на осмотр". В 18.30 я ушла из больницы. В 20.30 мама позвонила мне и сказала, что к ней так никто и не пришёл. Возможно, кто-то наведался позже, но старый человек с пневмонией пробыл в этом заведении 10 часов и не получил никакой помощи. Безобразие и хамство - вот суть этой больницы №7 им. Юдина.
В течении нескольких дней у меня появилась и не исчезала сухость во рту. 7 июля 2018г. соседка измерила мне своим глюкометром сахар в крови. Показатель меня шокировал -11.2.Сегодня, 9 июля 2018 года я пришла в поликлинику № 215 по ул.Ротерта, чтобы записаться в врачу-эндокринологу. Мне сказали, что сначала нужно посетить участкового врача. Врач нашего участка - Кобзева Л.А. на нашем участке пользуется заслуженным мнением населения, как безграмотная, совершенно не разбирающаяся в вопросах медицины и к ней приходят только за тем, чтобы выписать рецепты. Несмотря на многочисленные жалобы в течение нескольких лет она продолжает работать в сфере медицины в должности врача. Я хотела записаться к другому врачу, но терминал упорно предлагал только Кобзеву Л.А. В регистратуре мне сказали, что "у вас есть участковый - к нему и идите". Как известно, в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011г. № 321-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" статья 10 гласит, что доступность и качество медицинской помощи обеспечиваются возможностью выбора мед.организации и врача, а статья 12 "Приоритет профилактики в сфере охраны Здоровья" вещает об обеспечении путем предупреждения и раннего выявления заболеваний. С экранов телевизоров надрываются профессора, выдающиеся врачи, что если человек почувствовал себя плохо, нужно срочно бежать к врачу. А где они эти врачи, которые должны оказывать помощь? Им повышают зарплату, создают условия, обеспечивают аппаратурой, которая у них постоянно ломается, а работают все хуже и хуже. Таким образом, не получив помощи с отвратительным самочувствием мне пришлось идти в аптеку и, без анализов, лечиться самостоятельно. Я работающая пенсионерка, регулярно плачу налоги, в том числе и страховые взносы, а помощи не получаю. Сам по себе возникает вопрос - зачем оплачивать такую работу бесполезных врачей, если люди лечатся сами? Кузьмичева Л.А.
Имеется предложение к Минздраву. Для удобства пациентов перенесите 8 кардиологию 15 ГКБ через Кольцевую автодорогу, поближе к кладбищу. Другого места это лечебное заведение не заслуживает. Привезли в 8.30 утра в Приемное и бросили в отстойник до 17.00. Периодически кто-то прибегал и говорил, что никуда уходить нельзя и меня скоро переведут в отделение. За время пребывания не кормили и не поили. И отойти я не мог. В отделение поднялся сам. Обо мне просто забыли! А уж про лечение я просто молчу. Лечащий врач Бурова Е,Г, делала все вопреки здравому смыслу. У меня около 15 лет лимфостаз в ноге. Я постоянно принимаю Флебодию. Но здесь ее исключили напрочь. Даже в выписном эпикризе ее нет! Назначены мощные дозы мочевыводящих препаратов, выводящих калий. Никаких компенсаторов нет! И так лечат СЕРДЦЕ!!! Это - ПОКУШЕНИЕ НА УБИЙСТВО! А не лечение. Лекарства колят и травят таблетками неизвестного состава. Список КАТЕГОРИЧЕСКИ скрывается от пациента! Ни разу не поставлена капельница. Странное лечение. Я просто испугался и отказался от такой помощи. Выписался под расписку. Слава Богу не успели ЗАЛЕЧИТЬ!
Безобразное отношение в роддоме №7 при больнице им.Юдина. В родблоке врачи не подходят по полчаса. Результат - кровотечение, переливание крови. У ребенка царапины на голове. Это врачи постарались, прокалывая пузырь. После выписки открылось кровотечение и опять по скорой привезли сюда же. При естественных родах написали, что было кесарево сечение. Конечно, на кесарево больше денег выделяется. Зато платные фотосессии устраивают. При этом ждать родственникам приходится долго на улице. Не уверена, что у фотографов есть медицинские книжки.
Я инвалид 11 гр. кроме всего прочего с 2010г хронические панкреатит.Необходимо систематически обследоваться и сдавать анализы.Ранее,чтобы попасть к специалисту гастроэнтерологу(я в течении 10 лет лечился в 50 Г\Б где все мои данные и динамика болезни)мне надо было подойти к ЛЮБОМУ врачу в своей поликлинике и взять направление в 50 Г\Б.В этот же день меня записывали и на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ я был у СВОЕГО врача и получал необходимые рекомендации и лечение
ТЕПЕРЬ. Направление выписывает только мой терапевт в поликлинике 124 САО запись за неделю+7 дней .Врач назначает прохождение других врачей и сдача анализов(необходимые мне анализы по болезни делать запрещено и мне делают кучу общих анализов совершенно не нужных при данном заболевании) ,без которых нельзя дать направление. анализы запись за +7 дней. Ждать результатов анализа + 10 дней запись к врачу +7 дней.по истечению месяца я получаю направление в институт Гастроэнтерологии в противоположном конце Москвы. Ехать по состоянию здоровья не могу,едет и записывает меня внучка.+7 дней.С трудом на перекладных -3 вида транспорта- 2 часа.Врач интересуется ,как я себя чувствую ,какие заболевания,направляет меня на сдачу нужных анализов.ИТОГ-через полтора месяца хождений я получаю рецепт на лекарства (в дальнейшем они оказываются мне противопоказаны по другим болезням) и кучу негатива о нашем здравоохранении ВЫВОД- лечится в платной клинике(моей пенсии хватит только на первую консультацию) или постоянно при обострении ложиться в больницу,что я и делаю.АНЕКДОТ в том,что все это делается для удобства больных,для экономии средств(регулярное обследование в стационаре стоит на порядок дороже) ЧТО ДЕЛАТЬ???
Прочитала внимательно все жалобы и благодарности (две). Стало грустно и отпало желание о чем-то писать.... У меня одни диагнозы и 8 операций и никакого лечения. Раньше нам в медучреждениях помогали и лечили-теперь оказывают услугу. СПАСИБО ОТ ВСЕГО НАРОДА! Сегодня на мой комментарий мне написала Мария Смирнова-представилась специалистом по связи с общественность.ДЕПАРТАМЕНТА ГОРОДА МОСКВЫ. ПРОСТО УДИВИТЕЛЬНО, ПОЧЕМУ ЖЕ ЗДЕСТ НИ ОДНОГО ОТВЕТА?
Здравствуйте ВСЕ! Оказываются ЧИТАЮТ!!! Сегодня мне позвонил ГЛАВВРАЧ ПОЛИКЛИНИКИ 66 Г. Москвы. Беседовали долго. На вторник соберутся все специалисты,чтобы установить причину и лечение.Посмотрим, как будут лечить дальше.
Сегодня посетила поликлинику 66 по договоренности с главным врачом Куприяновым Александром Николаевичем. Были приглашены врачи-специалисты.Очень внимательные, компетентные. Провели возможные обследования на месте. Сразу назначили суточное мониторирование артериального давления. Последующее лечение будет назначено по показаниям обследований. Я оченьблагодарна дорогим докторам за внимание и компетентность. "Если Вы посетили врача и Вам не стало лучше-это плохой врач". В поликлинике №66 очень квалифицированные и достойные врачи.
Мне 67 лет.С 2018 -инвалид 3группы (апреля).с диагнозом Двухсторонний деформирующий гонаортроз 3ст.коленных суставов,коксоартроз правого тазобедренного сустава.18.12.2018 проходила в бюро 60 Фил.ФКУ ГВ МСЭ программу поресмотра реабилитации.Были предоставлены все медицинские документы,для предоставления доп.средств ( ортезов коленных суставов,голеностопного,компрессионного трикотажа,супинаторы).сопутствующее заболевание -варикоз.В средствах реабилитации ОТКАЗАНО..без обьяснения причин.Предложено купить за наличный расчет.Поставлена на очередь по замене коленных суставов на конец 2019г.Прошу ответить законность отказа.Я одинокий пенсионер.
Хотела узнать как скоро получу ответ по моей жалобе от 22.12.2018. Спасибо очень жду.
Сижу дома,выйти на улицу не могу -коленные суставы болят,замотала бинтами от варикоза ,ползаю потихоньку и жду какого-то ответа.В какой срок должны ответить-не знаю.Жду.
В райнной поликлинике 214 по адресу Орехово-Борисово Южное,ул.Елецкая д.14 с середины декабря 2018 года не поступают препараты для астматиков-спирива,фостер,рецепты не выписывают,замену не предлагают.Также нет статинов-клопидогрев,симвастатин зентива.Звоним ваптеку 3 раза в неделю,ничего не поступает.Висит телефон справочной службы по льготным лекарствам-8(495)974-63-65 по нему можно звонить,имея рецепт на препарат и его номер.У нас рецепты не выписывают,если препарата нет в аптеке.Круг замкнут,заявки поданы,препарты не поступают.Идите и покупайте в аптеке.Расходы никто не компенсирует пенсионерам и инвалидам.
Выражаю огромную благодарность врачу хирургу 24 клинической КГБ г. Москвы Скопинцеву В. Б. К нему я пришла по направлению из районной поликлиники, через 2 дня меня пригласили на операцию. Документы на операцию были оформлены очень быстро. До операции врач меня морально настроил, поддержал и успокоил. Операция прошла хорошо, после осмотра меня отпустили домой в тот же день. Я благодарна врачу Скопинцеву В. Б. за оперативность, за профессионализм и внимание. Огромное спасибо! Желаю вам огромных успехов в вашей не легкой и благородной деятельности на благо здоровья москвичей.
Пациент Кочеткова Т. В.
Господа Медведев и Скворцова с экранов тв рапортуют ,о том ,что лекарства закуплены в полном объеме!! Что происходит на самом деле не волнует ни кого, Я инвалид 2 группы по онкологии , на фоне проводимой сейчас химиотерапии у меня развивается сенсо-моторная полинейропатия (попросту отказали ноги) В научном центре куда меня возили назначили лечение. Обратился в поликлинику и выяснилось , что эти лекарства отсутствуют и когда будут неизвестно. А купить их нет возможности из-за дороговизны! Я попытался объяснить все происходящее и позвонил на горячую линию департамента , где мне объяснили , что лекарства действительно входят в список бесплатных , но почему их нет это вопрос к аптеке. мол аптеки не подчиняются поликлиникам ,а просто арендуют место. Вот и все!!!
с 6 марта нахожусь на больничном в 58 поликлинике на Физкультурном проезде дом 6 с сильными болями в области копчика и тянущих болях в обеих ногах ведет больничный терапевт давая направления к неврологу для консультации. мне назначили курс лекарств и физиотерапию в 102 поликлинике мне это не помогало .терапевт дал направление к неврологу в другую поликлинику ул крылацкие холмы дом3 этот врач дал другое назначение лекарств и сказал что физиотерапию делать категорически нельзя нужен покой и по описанию мрт назвал заболевание конский хвост дал направление в боткинскую больницу на консультацию нейрохирурга 26 марта . 27 марта я поехала в боткинскую отстояла очередь и записали на 13 мая .передвигаться мне очень больно сильно тянет ноги сегодня пришла на прием к терапевту для продления больничного а врача послали на вызовы и меня отправили к деж. врачу зайдя кврачу оказалось что нет ни карты ни больничных листов моих врач сказал что не знает что со мной делать .я похрамала искать хорошо по дороге шла медсестра врача котрый меня вел она помогла они были в вк она принесла. мне продлили больничный до4 апреля и снова дали ..к неврологу направление к неврологу я смогла записаться только на 5 апреля почему не могут положить в больницу чтоб я так не мучалась ведь даже небольшой поворот головы у меня отдает в пояснично-кресцовый отдел больно ходить а если паралезует то никто не виноват помогите!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Весь день 17.02.2020 звоню по круглосуточному номеру 84992518300 и никто не отвечает!!! Всего лишь хочу узнать относится к вам служба доверия 051, у меня жалоба на хамство сотрудницы этой службы. Ее зовут Татьяна, обращалась к ней 16.02.20 примерно в 21.40.
13 декабря в 1.45 вызвала врача на дом, симптомы: высокая температура, кашель, головная боль. сказали ждите врача придет. сегодня 15 декабря уже вызвала врача своим родителям, с похожими симптомами. Соединили с поликлиникой, ответ один и тот же. ЖДИТЕ!!!! много вызовов. я всё понимаю, но у меня дома хронические больные, и сколько ждать???? пока им совсем станет плохо? и когда помощь уже будет не нужна?????? Поликлиника 210, филиал 1. Анастасия. P.S.я понимаю, что врачи загружены, но...... 3 сутки пошли а врача нет, и я не знаю что у нас и как лечится!!!!
дозвониться и узнать информацию по своему вопросу невозможно, так как отвечают только автоматы, а потом более 30 мин играет музыка потому что "якобы" все операторы заняты, но так не бывает , а потом отключается телефон и все. Хотела узнать почему чтобы сделать анализ крови на антитела перед прививкой нас жителей Кококшкино отправляют в Щербинку, а это дорога с 3 пересадками и более 2 км пешком. Как вы считаете это нормально для человека за 70 лет ?. Почему мы должны проделывать такой путь , затратив силы и 5 часов времени, кто это придумал? Взять анализ можно и в Кокошкино или хотя бы в Московском, куда ехать 50 мин и остановка рядом с поликлиникой. Нас пожилых заставляют идти в платный Гемотест и оставить там свои 1700 руб или тратить силы и время чтобы съездить за "7 верст киселя хлебать".
30.09.2022г. я была на приёме у Халиловой А.Т. врача терапевта-участкового терапевтического отделения№2. За весь приём мне была задана 2 вопроса:1.что вы хотите?2.почему вы решили вести дневник давления?
Ни какова осмотра не было:Ни замера давления,ни пальпации, ни прослушивания легких, ни осмотра горло, кожи - ни чего.Просто сидела за компом.
И такое отношение к пациентам не у одного врача в нашем ГБУЗ ГП №2ДЭМ, зато я прочитала в своей электронной карте,что осмотр был тщательный и я "практически здорова". Хотя я точно знаю что это не так. Флюорография легких-враньё(так как я 25 лет курю" не горжусь", но факт),тоже самое с бронхами и ЭКГ, и т.д.
У меня сахарный диабет 2 типа, так что я хочу правильно лечиться,но к сожалению без правильных диагнозов этого я сделать не могу.
Пишут:" Е66.0 ожирение,обусловленное избыточном поступлением энергетических ресурсов", а у меня гормональный сбой, на фоне приёма препаратов(в 20 лет за пол года пребавила68 кг), с тех пор вес не сильно изменился,так же проблемы с приемом пищи(нет желание , то есть вопще "заставляю" ,чтоб выпить таблетки. Читать такое заключение ОБИДНО. И ещё достаточно много других заболеваний есть (позвоночная-грыжа, почки и ещё куча всего), хотя в карте не в диагнозах нет, хотя жалобы у меня были, даже всё было написано в хранолагичном и схематическом порядке.и предоставлено не приёме.
Врачи НЕ СЛЫШАТ и не видят.Толи не хотят портить статистику , или просто НЕ ХОТЯТ заниматься своей не посредственной работай. А посьба открыть мне запись к кардиологу, эндокринологу и на УЗИ нижних конечностей, было отложено на рассмотрение какой то комиссии. А у меня пульс(от78 до 126)в течение 3 лети очень сильные отеки в течение года .Приходиться заниматься самолечением, так как врач не может не чего назначить. А мне всего 43 года, и я хочу ещё жить и работать .
Прошу обратить внимание на качество обслуживание (и образование) в нашем ГБУЗ ГП №2 ДЗМ филиала №1(ГП№35) г.Москвы,по адресу Чертановская улица,дом 14.