Стало известно о причине сбоя Skype. 

Основной причиной сбоя в работе приложения Skype в понедельник 21 сентября, стало обычное обновление его конфигурации.Согласно сообщению пресс-службы компании, обновление было слишком объемным, что и привело к сбою в работе.

В сообщении говорится: «Мы разработали очень объемное обновление конфигурации для приложения Skype, именно поэтому некоторые версии не правильно его обработали. Это привело к отключению пользователей и переводу их статусов в режим «оффлайн». К еще большему усложнению привели попытки миллионов пользователей восстановить связь с сервисом самостоятельно».

Только пользователи Skype for Business не почувствовали никакого дискомфорта, поскольку эту версию сбой обошел. Представители компании также сообщили, что сразу после того, как стало известно о проблемах, были приняты меры, направленные на изменение потока трафика и, как следствие - возвращение к нормальной работе. Около 03.00 часов ночи неполадки удалось устранить и вернуть сервис к работе. Всем пользователям Skype от имени руководства была выражена благодарность за потраченные нервы и терпения, а также принесенные искренние извинения за временные неполадки в работе.