Мониторинг ИТ-инфраструктуры 

Мониторинг инфраструктуры — это непрерывный процесс сбора и анализа информации о состоянии программных и аппаратных компонентов информационной системы организации в реальном времени.

Области применения ИТ-мониторинга

Объекты мониторинга:

• Операционные системы, микросервисы, приложения. Сбор метрик, проведение анализ и подготовка рекомендаций по увеличению производительности ОС и прикладного софта организации.
• Облачные ресурсы. Инструменты позволяют вести наблюдение за компонентами критической инфраструктуры компании, развернутыми в облаке, с той же эффективностью, как и на физических серверах.
• Модель HaaS. Если вы арендуете ИТ-оборудование, инструменты мониторинга дают возможность комфортно контролировать и управлять его состоянием.
• Дата-центры. При недостатке собственных ресурсов контроля данных арсенал решений допускает передачу полномочий подрядчику, включая управление арендуемым ЦОД.

Современные системы мониторинга инфраструктуры позволяют подключать к сервису любое инженерное оборудование и осуществлять контроль за всеми необходимыми параметрами, вплоть до температуры воздуха в серверных.

Преимущества

Возможности, которые компания получает с внедрением мониторинга ИТ-инфраструктуры:

• Контроль оборудования. Компания получает возможность следить за работоспособностью сетей, серверов, баз данных, периферийных аппаратных подсистем.
• Сквозная аналитика. Сервис позволяет контролировать состояние информационных систем на любом уровне, от операционного и прикладного софта до хранилищ на виртуальных дисках.
• Уведомления. Об ошибках и нарушениях сценариев взаимодействия персонал оповещается посредством удобного канала связи: email, мессенджеров.
• Проактивная диагностика. Нештатная работа программных и физических компонентов инфраструктуры отслеживается на ранних этапах, что помогает избегать критических сбоев в ИКТ-структуре.
• Кастомный подход. Критерии наблюдения за ИТ-системой предприятия (набор метрик, агентов, частота сбора данных и т. д.) могут быть настроены как угодно гибко.
• Визуализация отчетов. Информация об инцидентах выводится на дашборд с возможностью удобно изменять форму отображения данных через веб-интерфейс.

Ключевым преимуществом ИТ-мониторинга является централизованное управление цифровой инфраструктурой независимо от ее масштаба и сложности.