МТС: никому не давайте свой номер! 

Доброго времени суток! Я, Рожина Анна, проживаю в городе Казань. Вчера у меня был взломан личный кабинет по номеру 89871843917 и был взят обещанный платеж на сумму 800 рублей.

Я сразу обратилась в салон МТС, все что смогли, они мне сделали. Я позвонила оператору МТС, разговаривала с оператором-мужчиной. К сожалению, не запомнила его имени, и он мне сказал, что я сама виновата в том, что распространяю свою личную информацию.

Я у него уточнила, является ли мой номер личной информацией? Он говорит «Да»! И я задала снова вопрос :т.е любой человек может взять и снимать у меня по 800 р, после чего он скинул трубку. Я была в шоке.

Я уточнила в салоне связи, и мне сказали, что я могу пользоваться этим легким платежом до тех пор, пока не закончатся деньги, но уже сегодня у меня их сняли и баланс теперь не 500р, т.к я меняла тариф за 300, а стал баланс -294 рубля. Как это так????

Во-первых, я не сама брала этот платеж, а сегодня с меня еще и снимают. Ни один оператор мне не может сказать ничего конкретного, все ходят вокруг да около!

Я крайне возмущена работой МТС, никакой гарантии, что завтра с меня не снимут еще больше! Примите, пожалуйста, меры! Или посоветуйте ,что делать в таком случае! На данный момент я хочу судиться с этой компанией!

С уважением, Рожина Анна. +79871843917