Номер оператора «Мегафон»
Комментариев: 62
Оператор Мегафон – один из членов «большой четверки». А это значит, что у него очень много абонентов по всей России. Но знают ли они, как позвонить в Мегафон и дозвониться до живого оператора?
Порой возникают проблемы, которые абонент не в состоянии решить самостоятельно. Это могут быть навязанные услуги, подключенные мобильные подписки, непонятные списания с баланса, неясные условия тарифных планов и многое другое.
Существует несколько способов связи с технической поддержкой оператора:
- Для того, чтобы дозвониться оператору Мегафон, Вам нужно произвести одно из следующих действий: позвонить по номеру 8-800-550-05-00 (бесплатный номер для звонков с мобильных и городских телефонов по всей России) или по номеру +7(926)111-05-00 (бесплатный номер для абонентов Мегафон Столичного филиала).
- Вы можете связаться с технической поддержкой при помощи смс-сообщений. Обратитесь со своим вопросом на номер 0500. Для абонентов Мегафона в домашнем регионе смс бесплатны. Для тех, кто в роуминге, действуют роуминговые тарифы на смс.
- Сидите в социальных сетях? Возможно, что Вам будет проще задать вопрос консультантам Мегафон через Вконтакте (https://vk.com/megafon) или Одноклассники (https://ok.ru/megafon)? Также есть страниц в Facebook и Twitter.
- Ещё Вы можете задать свой вопрос в личном кабинете Мегафона или в приложении с аналогичным названием.
Надеемся, что техническая поддержка компании Мегафон сможет решить Ваш вопрос/проблему.
Поделиться в социальных сетях:
Похожие записи
Хрен когда дозвонишься до оператора!! Такое впечатление, что Большая тройка принципиально не желает общаться с клиентами. Да здравствует ТЕЛЕ 2!!! И ответят, и подскажут, и помогут ! Просто умницы!
А уж зайти в лияный кабинет и отключить навзанные услуги и вовсе из области фантастики!!!((((( Педофон прямо какой то(((
Только что 16 раз пытался дозвониться до оператора!!! Хрень полная! Жаль, что смартфон поддерживает только Мегафон, давно связь поменял бы
Смартфон поддерживает всех операторов связи
автоотвееетчииик ... просто плевать Вам на клиентов
Час уже звоню оператору и бесполезно !!!Что за обслуживание????Сплошной дебилизм!!
Точно. Целый час что то там нажимал, хотел удалить подписку навечно. В результате пришло СМС, что кодовое слово удалено. ЗАШИБИСЬ!!!
Почему бы не сделать всё как у людей? Если нужна подписка - то оформляй. А не по умолчанию. Пофиг. Телефон поддерживает интернет или нет. Один хрен деньги сдираются. И потом приходится через N-ное время подписку опять блокировать.
Ура!!! Первый раз дозвонилась до оператора, правда сначала попала на оператора Северо-кавказа, а потом он перевел меня на сибирь и через 20 минут я разговаривала со своим оператором, а то сколько раз раньше пыталась дозвониться не получалось, через час попыток бросала эту затею. Может это подарок к Новому году, и они быстрее начали работать?
что за дела?невозможно связаться с оператором!обещанный платеж не пришел,а вот деньги снять уже успели!отношение к клиенту получается хреновое и это еще мягко будет сказано!
Постоянное навязывание платных услуг. Надоели
ПОЗВАНИЛА, СЛАВА БОГУ.
Звоним на 0500, Потом когда начинает говорить, нажимает на 8, позже говорит "вы набрали не правильную комбинацию" сразу нажимайте на 0. И вы дозвонитесь.
не дозвониться!! Ужасно бесполезный беспланый номер! Только для галочки, типа в помощь ;)
Замучался просить,требовать.Отключить все платные услуги так как не одну не заказывал.Обещяют удалить,но через короткий срок вычеты возобновляют.Пойдет так дальше откажусь от услуг данной фирмы.
Купила сим карту. За 150 р. Забыла что за тариф, через 3 недели решила поговорить по Мегафону. А денег тю-тю! 90 коп! Н*х*ево! Ни разу не поговорила, ни капли интернета не взяла! Грабанули меня под шумок на 150 р. С*ки. И, прошу заметить, не я одна такая в стране. И работает у них исключительно автооответчик. В противовес Мегафону у Теле2 лучше.
Дозвонитьс невозможно! Вчера положила на телефон деньги, ни кому не звонила, смс не посылала- утром на счету 0 телефон блокирнули без предупреждения!! Дибилизм. надо уходить к другому оператору!
привет а я купил мадэм оператор мегафон акция 40 гигов трафика пи*деш наклоли да ещо в долги загнали
В сердцах написла предыдущий коментарий Все таки дозвонилась. Объснили что у мен подключены платные услуги, правда не понтно кто их подключал. В принципе, оператор все грамотно объяснил, отключил платные услуги.
Самое большое несчастье - родиться и жить в долбанной жидовской рашке
Так и не живи ,кому ты нужен такой в Росии!
казлы нет слов мегафон отстой
Объясните мне, откуда сегодня задолжность на сумму 227.48, если вчера пополнен баланс на сумму 182 р??????????????????????????????????????
Возможно, у Вас тариф с абонентской платой?
Заплатил 500 рублей.. 26 июня, сегодня получил сообщение, что приблизился к порогу отключения, что за ерунда... Дебилы я про Мегафон,,, самой плохой оператор...
Такая балда,МЕГА,,,,А ОН
специалист ответит через 10 минут..... потом через 7.... потом через 6 и зависло на 25 минут))))))))))))))))))))))))))))
прочитала предыдущии комментарии как все правы,являюсь клиентом МЕГАФОНА лет 10,и думаю нужно уходить с этой компании,подключила тариф "переходи на ноль"-перешла-звоню только на мегафон,а куда деньги уходят????НА******ВО....дозвониться до оператора.....-фантастика...
Разговаривают очень ,очень грубо!!!
Разочаровалась в этой компании.Можно и корректно разговаривать,когда у человека проблемы!
Дозвониться никак не могу до них, просто ужас. Менять связь остается только.
Дозвонилась с первого раза. Оператор Максим очень быстро решил мой вопрос. Все отлично! Спасибо!!!
Приобрела городской номер, вот уже сутки на него не поступают звонки, идет ответ "нет свободных каналов связи", при этом если звонить по федеральному номеру, то все нормально. в салоне Мегафона долго что-то искали в своем компьютере, затем сообщили, что все нормально. От этих слов ничего не изменилось. Позвонила оператору Наталье, обещали в чечение 7 дней решить проблему. За это время я, конечно же, сменю оператора.
Вчера приняли заявку на решение моей проблемы с городским номером.Сегодня уже все исправили, чего я не ожидала, т.к.в сообщении обещали исправить ситуацию в течении 7 дней. Спасибо за оперативность и предоставленную скидку в качестве компенсации.
все норм дозвонился менее чем за минуту проблему решили еще быстрее * * * * *
Это беспредел какой то.Минут 40 звонила.Хотела поговорить с оператором.До бешенства довели.Не нужен мне ваш чёртов автоответчик. Мне нужен живой голос.Когда же закончится издевательство такое.
сегодня меня достал этот мегефон. НЕНАВИЖУ!!!! КОЛ!!!
Все нормально, дозвонился с первого раза, понятным языком объяснили, все сделали, остался очень доволен!!!
Дозвонился через 0505 до руководства.Снятые деньги за несуществующие подписки возвращены и высланы извинения
Это х*ета а не оператор! интернет е*учий еще и руболь за него башляю! на ютубе видео даже на 360 нельзя посмотреть! п*дарасы!!!!
Кое как дозвонилась оператору.Звонила часа 2 всё слушала робота и наконец мои мучения были вознаграждены..... она ответила!!!!
Что происходит с Мегафоном?27 февраля 2017г.были переведены средства в сумме 1500р,их списали с карты.Сегодня уже 28 февраля средства не поступили.Каждый час снимают по 100р с карты деньги в сумме 100р.В чем дело?До оператора не дозвониться.Решили все деньги на карте перегнать на мегафон?Жду срочного ответа, если в течении одного часа не будет ответа,я буду вынуждена обратиться в правохранительные органы по факту мошейничество.
Обращайтесь в Мегафон и заблокируйте временно карту или отключите автоплатёж. Всё это нужно сделать срочно.
Это невозможно! Уродский оператор, ваш робот-говорун не может решить мои проблемы, а людей живых видимо нет в мегафоне из-за экономии. Завтра же пойду в офис и напишу претензию, за потеряное время на прослушивание робота, может всем так поступить. Время деньги! И откажусь от МЕГА-издевательства.
слышал что это путинская связь поэтому не дозвонишся,гребут бабло не ломая рук и спины гады
Я с 21 апреля не могу перейти на другово оператора надо перейти с Мегафона на Билайн и достали присылать смс что моя заявка отклонена Мегафоном!! В чём дело мне уже это надоело как быть помогите пожалуйста мне надо срочно перейти на Билайн т. к супруг на Билайне уже 10 лет и мне не выгодно раговаривать с ним очень много денег уходит да и номер Мегафоновкий покупала дорого!! Помогите прошу Вас!!
Ох. Люди месяцами иногда переходят, если оператор не захочет отпускать. Идите в офис, пишите жалобу, узнавайте причины отказа.
А вообще Билайн сейчас - это полный трындец, так что не спешите туда.
Уроды!!!! дозвониться невозможно!!! Сеть не доступна!!! Такого номера не существует!!!
ОБЯЗАТЕЛЬНО БУДУ МЕНЯТЬ ОПЕРАратора!!!! Все сотрудники будут менять МЕГАФОН!!!
Зажрались , ответственности никакой не несут!!!! И после сбоя 19 мая предлагают и так бесплатное
возмещение, смешно!!! Сколько можно, ген деректор МЕГАФОНА, совсем стах и ответственнось потеряли
Фу!Фу!Фу!
А что сейчас предлагают в виде возмещения?
деньги воруют каждый день ни одной платной услуги нет.пид*расы вы а не мегафон
деньги воруют каждый день ни одной платной услуги нет.
да походу пора уходить с этой параши под именем мегафон
невозможно заблокировать симкарту, операторы игнорируют запрос о полной блокировке, и продолжают снимать посуточную абонентскую плату! СВОЛОЧИ!!!!!!!!!!!!
Гулия, точно деньги снимают не понятно за что!!! Никакой ответственности... Сколько не положи все снимут за пару дней... Перехожу на другой оператор...разочаровал мегафон
услугу видеотека не потключал не знаю что это такое потключили бес согласия и сняли все деньги которые мне положили дети на телефон на год, смс пришло что такая услуга потключена когда кончились деньги,МЕГАФОН не за что не отвечает- моя хата скраю-это грабеж карается по статье-мошенничество,а мегафон -ничего не знаю.Так не бывает,
Не Мегафон .а ДИБИЛИЗМ!!!!!
а мне нравится! с любой точки планеты можно звонить хоть куда
Очень давно являюсь клиентом "Мегафона". Прочитала предыдущие отклики, практически сплошной негатив. До сегодняшнего дня почти всё устраивало, несмотря на определенные проблемы и со связью, и с интернетом (это с учетом наличия очень хорошего мобильного телефона), но сегодня столкнулась с тем, что сняли деньги за какие-то информационно-справочные услуги, которые я точно не набирала, оператор объяснила, что это я сама набрала комбинацию (что называется, по принципу сам дурак), посмотрите детализацию (там естественно будет отражена эта услуга, деньги же списаны), баланс ушел в минус, доказать ничего невозможно. Очень неприятно, мягко говоря. Хоть и была "патриотом "Мегафона"" и слышала от многих клиентов "Мегафона", что без ведома клиента подключают платные услуги, списывают деньги и т.д. и ничего не докажешь, теперь хочу уйти совсем от Мегафона. Переведу все услуги (банковские, клиентские) по работе на другого оператора (у меня вторая симка на Теле-2) и безусловно, уйду. Просто из-за того, что обманывают, что очень неприятно. Пусть "Мегафон" процветает, но без меня. А руководителям нужно читать отклики, реагировать на них и хоть немного ценить клиентов, за счет которых и существует данный оператор.
Оператор Мегафон изменился за последние год-два до неузнаваемости. В офисах информацию не получить. По телефону - не дождаться. Деньги уходят в никуда. Досвидания Мегафон.
все что написано -сплошная правда!!!! Дозвониться до оператора это нереально! Только -робот.
С 2-го апреля не могу дозвониться.... Поставили запрет на переход к другому оператору с сохранением номера. Безпредел полный!
Вынуждена решать вопрос об уходе с Мегафона с сохранением номера, хотя пользовалась этим оператором очень давно. Сейчас это просто рабство какое-то: изменили условия тарифа без уведомления, навязали автоподключение 30 допминут за доп. плату , причём отследить окончание этих допминут можно только у оператора справочной 0500, а это ждать 10 минут, т.к. комбинация *558№ не работает. Отключить навязанные допминуты и отменить автоподключение невозможно. Связаться хотя бы с кем-то из администрации справочной стало тоже невозможно, только оставлять жалобу у клерка и ждать ответа. И почему-то меня всё время отсылают в личный кабинет, куда у меня нет постоянного доступа, только с домашнего компа. В общем, полное презрение и наплевательское отношение к клиенту. Вот выясню, как работает у нас YOTA, там тарифы с безлимиткой, и бай-бай Мегафон!
22 августа я написала заявление о переносе номера телефона на Теле 2 и через 8 дней подала заявление в салон Мегафон на возврат денежных средств на банковскую карту, который находится в ТЦ «Суворовский» г. Пензы. Сотрудница, которая регистрировала заявление сообщила, что в течении 10 дней я получу деньги на карту. Наступает 17 сентября денег на карте нет
17 сентября в Контакте я написала, что остаток денежных средств не перечислены на банковскую карту. Сотрудник Мегафона, представился Владимиром, он проверил мои данные и сообщил, что я могу получить наличными деньги в салоне мегафон
18 сентября ТЦ Суворовский г. Пензы в салоне связи Мегафон, хотела получить наличными деньги, но сотрудница Мегафон мне отказала в выдаче наличными, сообщив, что здесь получить нельзя, нужно идти на г. Пенза, ул Кураева д. 1. Почему я должна бегать за своими деньгами по городу, когда я подала заявление на возврат денег на банковскую карту. Вразумительного ответа от Вашей сотрудницы я не получила
Отправила сообщение Мегафон в Контакте. Получила ответ от какой-то Ирины сотрудницы Мегафона. Она сообщила, что 18 сентября оказывается была техническая неполадка и потому не могли мне вернуть деньги и поинтересовалась может я еще обращалась в салоны Мегафона. Предложили посетить салон связи по адресу Пенза, ул Кураева 1А, заверили, что я там получу наличными.
20 сентября в 12ч 40 минут пришла по указанному адресу. Сотрудницам Мегафона обрисовала проблему. Те стали искать мое заявление, не могут найти спросили, где я его писала или вообще я писала ли его. Я сообщила, что 29 или 30 августа писала заявление о возврате денежных средств в ТЦ «Суворовский» г. Пензы. Сотрудницы опять на меня пристально посмотрели, потом в компьютер и о СЧАСТЬЕ , нашли. Сказали, что нужно еще написать заявление о закрытии счета. Написала. Далее они мне сообщают, что через 10 дней переведут деньги на карту. Я естественно возмутилась, мол сколько еще будет таких 10 дней. На что они мне ответили, ну ведь они не отвечают за действия сотрудников ТЦ «Суворовский» и заявление вы уже здесь подписали, вот и ждите.
Теперь что через 10 дней, опять новый адрес отделения связи? И опять все по кругу новое заявление в другом отделении связи?
Написала в компанию, ответили мол извините, они приняли заявление от 20 сентября, а куда делась заявление от 29 августа ?
Твари конченные мегафон. Много лет была вместе с ними. Много номеров мегафона покупала. Но чего то достали. Навязывают больший платёж, причем агрессивно навязали. Я отказывалась, я говорила, что мне не надо. Мне ни к чему. Я не соглашалась. Сказали, увеличат интернет, который мне в таких количествах не нужен и плату всего на 10 рублей. Тётка привязалась как банный лист и не понимала слова нет. В итоге скачали ещё 40 за два дня. Дозвониться - нельзя. В итоге меня отключили от связи вообще, твари наглые. Неужели придётся переходить на другой оператор? Эти обнаглели просто, гады. Ну что надо то? Сволочи.
Прокляла все на свете! Навязывают свои платные услуги.Отключила все!!! Так все равно снимают деньги.До оператора не дозвониться! Проклинаю тот день, когда перешла к этому оператору.